Ödeme Çekildi, Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi, İade Gecikiyor



24.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan IDE694b37cdad5DB numaralı, 76.548 TL tutarlı bir sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 02.01.2025 tarihinde “satıcıya sor” kısmından Kavafzade ile ...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden zeytinyağı siparişi verdim. 3.500 TL tutarındaki bu siparişim uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defala...
İdefix üzerinden dün Anker soundcore Boom 2 Plus Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Siparişim onaylandı, Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve tarafıma bir teslimat numarası da oluşturuldu. Ancak bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin “satıcı tarafından iptal edildi” notuy...

31.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında IDE69556C882ED38 numaralı, teslimat numarası 62261959 olan Baseus Bowie d05 anc kablosuz Bluetooth kulaklık siparişim onaylandı ve günlerdir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen b...
03.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kuzgun Ticaret Ltd. satıcısından Bissell 1558n spotclean Pro Halı Yıkama Makinesi için sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu, ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi ulaştı. İptal bilgisini al...

İdefix üzerinden Monet Yayıncılık’a ait Game of Thrones kitabını kızımın doğum günü için sipariş ettim. 03.01.2026 tarihli IDE6958f33714575 numaralı siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iptal edildi ve Eskişehir’deki adresime ürün ulaşmadı. Ödemeyi kartla yapmama rağmen para iademin e...
idefix.com üzerinden 03.01.2026 tarihinde Tribit Stormbox Micro 2 adlı ürünü sepetime eklediğim 300 TL’lik idefix kuponunu kullanarak 3.999 TL yerine 3.699 TL’ye satın aldım. 05.01.2026 tarihinde ise ürün stokta yok denilerek, IDE6958c4acd267f numaralı siparişim için e-posta yoluyla tek taraflı olar...
30 Aralık 2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Kuzgun Ticaret isimli satıcıdan KitchenAid Classic Set Üstü Mikser Onyx Black ürününü 18.732 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, siparişimi onayladıktan sonra üç gün boyunca hiçbir işlem yapmadan bekletti ve 2 Ocak’ta “Ürün tedarik edilemedi” ...

05.01.2026 tarihinde saat 09:33’te idefix üzerinden “Kavafzade 12 gram 22 ayar kibrit çöpü yatırımlık işçiliksiz bilezik” adlı ürünü satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünü sehven hatalı aldığımı fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, altı...

30.12.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Asus Prime RTX5070TI isimli ürünü 53.699,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürün 31.12.2025’ten bu yana hâlâ elime ulaşmadı, sipariş durumu da sistemde “açık/beklemede” olarak görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğ...

26.12.2026 tarihinde idefix üzerinden bir laptop sehpası siparişi verdim ve ürün aynı gün kargoya verildi olarak göründü. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte idefix ile defalarca görüşmeme rağmen ne s...

İdefix üzerinden 2 Ocak tarihinde Philips Avent biberon siparişi verdim. Ürün için 475 TL ödedim ve sipariş numaram IDE6957e7ea0f38b’dir. 3 Ocak akşamı tarafıma sadece “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mail gönderildi, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ardından siteye tekrar baktığımda aynı...

30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Herbamina kahve siparişi verdim. Siparişim onaylandı, stokta ürün gözüküyordu ve piyasadaki en uygun fiyat burada olduğu için özellikle İdefix’i tercih ettim. Ancak 01.01.2026 tarihinde saat 20:58’de siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Siparişi...

idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Gigabyte Aorus Waterforce X ıı 360 ARGB LCD Intel-AMD uyumlu siyah sıvı soğutucu ürününü IDE69540abbe4105 numara...

İdefix üzerinden 04.12.2025 tarihinde Thermoform marka polar ürün siparişi verdim. IDE69317ad245f4d numaralı bu siparişim onaylanmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Durumu destek ekibine ilettiğimde, özür dileyip ürünün en kısa sürede gönderileceğini söylediler, ancak günler geçmesine...

22 Aralık 2025 tarihinde Cimri üzerinden yönlendirilerek İdefix sitesinden Homend marka bir tost makinesini 2.909,00 TL bedelle kredi kartı kullanarak, IDE6949718cb6321 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün 23 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine ...

İdefix üzerinden 22.12.2025 tarihinde “Simfer 3031 4 Gözü Gazlı Siyah set üstü Cam” elektronik ürününü 3 taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü özellikle taksitli ödemek istediğim için yaklaşık 4.200 TL’lik ürün için 4.600 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak 27.12.2025 tarihinde satıcı siparişimi “ted...

25.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin British Shorthair 4 kg kedi maması siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram IDE694d105c6b505’tir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, deste...

24.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Omron RS4 HEM-6181-E Otomatik Bilekten Ölçer Tansiyon Aleti siparişi verdim. Sipariş numaram IDE694b036d06953 olmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın siparişim hâlâ sadece “devam ediyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tansiyon aletine sağlık sebe...
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Copier Bond a4 Fotokopi Kağıdı 80 gr 1 Koli 5 Paket (2.500 Sayfa) ” adlı ürünü satın aldım. Sipariş sırasında fatura adresimi özellikle farklı girmeme rağmen sistem siparişi teslimat adresimle aynı şekilde kaydetti. Bu hatayı fark edince siparişi iptal etmek i...

30/12/2025 tarihinde idefix üzerinden verdiğim ve 1 saat sonra kendi isteğimle iptal ettiğim siparişe ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili ...
27 Aralık tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69500030c2ecd numaralı siparişimde ciddi bir kargo gecikmesi yaşanmıştır. Gecikme üzerine talebim doğrultusunda işlem kaydı açıldığı belirtilmesine rağmen, tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha sonra siparişimi...

29 Aralık Pazartesi günü saat 16:02’de İdefix üzerinden toplam 3.549,00 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aynı gün saat 16:04’te, yani yalnızca iki dakika sonra bu siparişi kendim iptal ettim. Sipariş numaram IDE69527bbcb4c2e’dir. Diğer alışveriş sitelerinde benzer durumlarda, işlem ...