to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden şimdiye kadar üç kez kozmetik ürün siparişi verdim ve son yaşadığım deneyimler sebebiyle ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Cerave ve Fixplant markalı ürünler sipariş etmeme rağmen ilkinde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ardından başka bir ürün sipariş ettim, sistemde günlerce “onaylanıy
18 Nisan 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Mutlu Bilgisayar satıcısından hpe proliant ml110 Gen11 3508u 2.1ghz 8c 1...p 1X32GB-R 8sff 2X480GB SSD 2X1000W ps EU Server ürünü için IDE69e247f9f34c1 numaralı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tedarik edilemedi, sürekli oyalandım ve 26 Nisan’da hi
27 Nisan tarihinde İdefix üzerinden banka kartımla zayıflama çayı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağ...men hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez İdefix müşteri hizme
İdefix uygulaması üzerinden Prima Premium Care 7 numara ürününü 17.04.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesine teslim e...dilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e1ccadb580e’dir. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cold Mix Dermavia leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım ve sipariş numaram IDE69e73635b7169. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 62777716 numara
27.04.2026 tarihinde saat 08.20 civarında İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eef30AB0a...2a’dır. Ertesi gün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim, üstelik satıcı henüz ürünü kargoya bile vermemişti. 28.04.2026 tarihinde saat 13.00’te İdefix çağrı merkezi ile gö
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet valiz/çanta siparişi verdim. Satıcı ürünü göndermediği için siparişi ipta...l etmek zorunda kaldım. Ürünlerin her biri için 293,41 TL olmak üzere toplamda 586,82 TL iade almam gerekirken, 17.04.2026 tarihinde hesabıma sadece 541,92 TL iade edildi ve 44,90
"Teşekkür"
İdefix üzerinden dijital kumpas adlı ürünü, sistemde kredi kartı puanım gör...ünmesine güvenerek satın aldım. Ancak ödeme aşamasında herhangi bir bilgile
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69EC9545dc7d0 numaralı siparişle Lego ürünü satın aldım ve aynı gün içinde s...iparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.763,99 TL tutarında gerçekleştirmiştim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. İdefix müşteri hizmetle
14 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden “The Purest Solutions Canlandırıcı ve Gözenek…” isimli ürün için IDE69dc91f5add...5e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. 21 Nisan 2026 tarihinde destek alarak durumu sorduğumda, satıcının mağazayı geçici o
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pharmaton marka multivitamin siparişi verdim. Ürünün en geç 3 gün içinde kargoya v...erilmesi gerekirken 25.04.2026 tarihinde sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma açıklayı
11.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kocher marka bir koşu bandı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün h...âlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Sipariş numaram IDE69da6c18ba8f4 olup, Tekirdağ ili Malkara ilçesine teslimat yapılacaktı. Ürü
İdefix'ten 1 adet kol saati satın aldım. Ürün indirimde idi. 2 gün sonra kargoya verilecek olarak yazıyordu. Fakat gecik...me olduğu şeklinde mail geldi ve kargoya verilmedi. Aradan 6 gün geçti idefix'e mail yazdım bilgi istedim geri dönüş olmadı. Sistemdeki destekten yazdım yine bilgi istedim. Ve sade
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Bambapaw Boncuk Mermi Plastik Oyuncak Tabanca (15 Paket Mermi) ” adlı ürünü sipar...iş ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de ilgili satıcıya defalarca ulaşma
8 Nisan’da İdefix satış platformu üzerinden Kombi Dünyanız adlı satıcıdan bir kombi satın aldık. Kombiyi aldıktan sonra ...montaj için ustayı biz bulduk ve yaklaşık iki hafta boyunca montaj için bekledik, sürekli ertelendi ve bu süreçte özellikle soğuk havalarda 14 gün boyunca kombisiz kaldık. Yaşanan
13/04/2026 günü İdefix üzerinden satın aldığım ürün satıcının kargolamaması ile iptal olmuştur. Defalarca talep oluşturu...p aradım. İlgili birime bilgi verdikleri şeklinde cevap vermelerine rağmen halen bir sonuç yok. Param içeride 11 gündür duruyor ve idefix mağduriyetimi gidermedi.
İdefix üzerinden Bittigibi satıcısından Oral-B İO 2 şarjlı diş fırçası 2’li set satın aldım. Siparişim IDE69e3e1c6e4a2a ...numaralıdır. Ürün 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve birkaç saat sonra kutuyu açıp denediğimde setten çıkan diş fırçalarından birinin çalıştığını, diğerinin ise şarj almadığını v
İdefix üzerinden Bilmate satıcısından 13.04.2026 Pazartesi günü Powermaster GD-8017T model solar aydınlatma ürünü için İ...DE69dd4f4863037 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 Çarşamba olarak görünüyordu. Ancak 15’ine gelindiğinde siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasındaydı, “H
İdefix üzerinden yaklaşık 4 saat önce 9.990 TL ödeyerek Profilo marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün sayfasında ...ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimden yaklaşık 1 saat sonra satıcı beni telefonla arayarak ürünü gönderebilmek için 2.000 TL kargo ücreti talep etti. Satıcının b
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ufuk Home firmasından küçük bir oturma grubu siparişi verdim. Siparişimi verdikten... sonra firma, ürünün desisi fazla olduğu gerekçesiyle kargoya verilmeyeceğini iletti. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, fakat bu kez de ürünü kargoya verdiklerini s
"Şikayet var.com sayesinde ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."
15.42’de İdefix üzerinden bir sipariş verdim, 15.43’te yani yalnızca 1 daki...ka sonra siparişi kendim iptal ettim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağm
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “8. Sınıf LGS Anlam Bilgisi Elit Karma 25 Deneme” adlı kitabı sipariş ettim. 20.04....2026 tarihinde siparişin iptalini talep ettiğimde, ürün kargo sürecinde olduğu için iptal edilemeyeceği, ancak teslim aldıktan sonra kargo firması üzerinden iade edebileceğim söyl
"Teşekkürler."
İdefix sitesinden üye olmadan IDE69c4fa8c9b1be numaralı sipariş ile dün bis...iklet taşıyıcısı aldım. Bugün itibariyle satıcı tarafından aranıp ürünün ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
