İdefix'te Sipariş İptali İmkansız, Destek Yetersiz
"Teşekkürler, Gerekli düzenlemeleri yapmanızı bekliyorum."
"Teşekkürler, Gerekli düzenlemeleri yapmanızı bekliyorum."
28 Haziran tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Electrolux EW6F3494T 9 kg 1400 devir a enerji sınıfı çamaşır makin...esi siparişi verdim. Satın alırken sistemde teslimat tarihi 03.07 olarak görünüyordu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden “siparişiniz kargoya verilmiştir” mesajı aldım. Ancak belirtil
İdefix platformuna yeni üye oldum. İnternetten çok alışveriş yapan ve kart kampanyalarını yakından takip eden bir müşter...i olarak, ilk alışverişimde İdefix’ten ciddi anlamda pişmanlık duydum. Diğer platformlarda gördüğüm müşteri memnuniyetinden oldukça uzak bir yaklaşımla karşılaştım. 15.06.2026 tar
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet evrak dolabı siparişi verdim. IDE6a2c46fd1d864 numaralı bu siparişim sist...emde siparişi takip ettiğimde 2 gün sonra “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak üç gün sonra satıcıya yazdığımda, ürünün hala kargoya bile verilmediğini, en kısa sürede gönderece
"Teşekkür ederim"
İdefix uygulaması üzerinden Carrefour SA satıcısından Electrolux ESA47210SW 8 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim.... Siparişimi 18.06.2026 tarihinde, IDE6a34042316756 numarasıyla oluşturdum ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’te kargonun beklemede olduğu, dağıtıma çıkması için satı
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Asus FX608JMR-RV024-Gaming i7-14650HX 16GB DDR5 1TB SSD RTX5060 8GB 16" 165Hz Free...DOS model bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 65.000 TL tutar kredi kartımdan çekildi, ancak aynı gün içinde siparişimin İdefix tarafından iptal edildiğini gördü
"Teşekkürler"
17 Haziran’da İdefix üzerinden eldiven siparişi verdim ancak o tarihten bu ...yana ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram IDE6a32EC964717f olmasın
"Şikayetvar ekibine teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde idefix üzerinden Photon Mono h11 marka model araç far ampulü siparişi verdim. Sipariş hâlâ sadece h...azırlanma aşamasındayken, kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iptal etmeme izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerine hem telefonla ulaşmayı denedim hem de idefix
İdefix üzerinden 29.06.2026 tarihinde saat 00:01’de kredi kartıyla bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a418b6d...78cb3. Sistem üzerinde görünen son kargolanma tarihi dündü ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gündür İdefix ile iletişime geçerek, ürünün hediye olduğunu, belirttikle
Bugün internet üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 094 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...rdim, sipariş numaram IDE6a4642a81CD01. Ödemem alındıktan kısa bir süre sonra sistemde siparişin iptal edildiğine dair bir uyarı gördüm. Stokta ürün yoksa neden satışa açık tutuld
İdefix’ten verdiğim IDE6a42f91ea6b26 numaralı ve içinde 3 adet Logitech mouse klavye seti bulunan siparişim, 30.06.2026 ...tarihinde benim hiçbir talebim olmadan iptal edilmiştir. Tarafımdan herhangi bir iptal talebi oluşturulmadığı halde siparişin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtm
İdefix sitesinden ürün almıştım. Daha kargoya verilmeden iptalini istiyorum, iptal etmiyorlar. Diğer e-ticaret sitelerin...in ürünü alınca anında iptal seçeneği var; bu sitede hiçbir şekilde iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Ürün kargoya verilmedi, iptalini talep edeceğim, ancak oradan d
"Bir gün arayarak siparişimi hemen iptal ettiler teşekkürler."
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden “kuzey pazarlama” Sinbo shb-3147 adlı... ürünü IDE6a4403e8a9a2 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim uzun sür
19.06 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Beyaz Ankastre Set (HJG852YW0T-POP6C2P31O-DWK63PJ20T) siparişini verip ödemesini ...yaptım. Siparişim IDE6a35583aaecc1 numarasıyla sistemde o günden beri “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma
"Çok teşekkür"
İdefix üzerinden Profilo marka 508 litrelik bir buzdolabı siparişi verdim. ...Siparişi pazartesi günü oluşturdum, aynı gün akşam sistemde “kargoya verild
23 Haziran’da İdefix üzerinden Bosch Condens 2200i marka kombi siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak günlerce kargo...ya verilmedi. Bugün ise “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı mağazada aynı ürün hâlâ satışta görünmeye devam ediyor. Sipariş num
İdefix üzerinden, Saim Elektrik adlı satıcıdan cata Ct-5180 şarjlı sensörlü LED (3'lü) ürününü stokta görünmesi üzerine ...24 Haziran tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a3bf25e2ea4f’tir. Ürün günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve 5 gün bekledikten sonra 29 Haziran’da siparişimin iptal e
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Carrefour satıcısından hem bulaşık makinesi hem de çamaşır makinesi siparişi verdi...m. Her iki ürün de aynı anda kargoya verildi ancak bulaşık makinesi için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişlerimden çamaşır makinesi teslim edilirken, bulaşık ma
İdefix üzerinden 20.06.2026 tarihinde Polisan Politex lüks Vernik Ahşap Koruyucu Parlak Meşe 2,5 litre ürününü 7ayapımar...ket satıcısından yaklaşık 440 TL’ye satın aldım. Daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim 29.06.2026 tarihinde iptal edildi. İp
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
22 Haziran’da İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Response cl w ıg8460 numara 45.5 ayakkabı siparişi verdim.... Kısa süre sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği söylendi. Ben siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve ücretini ödedim. Stokta y
İdefix üzerinden hafta sonu altın siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimi iptal ettirme...yi başaramadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve henüz işlem çok yeni olmasına rağmen sistemden iptal edemiyorum. Siparişin iptali için canlı destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100