to read complaints and reviews, or file yours.17 Ocak’ta İdefix üzerinden güneş kremi siparişi verdim. Bugün 22 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Parasını ödediğim bir ürün için bu kadar beklemek zorunda kalmak kabul
İdefix üzerinden Pro Plan Pro Plan Kitten Tavuklu Yavru Kedi Maması 10 kg siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim ol...madığı halde, 22.01.2026 Perşembe günü tarafıma “talebim üzerine siparişin iptal edildiği” yönünde bir e-posta gönderildi. Siparişim benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ol
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden evdemo satıcısına ait, 3 kapaklı, kilitli, beyaz renk ayakkabılık siparişi verdim.... Ürünüm ancak 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Kargo teslim edilir edilmez kolinin üst kısmını açtığımda, ürünün ezilmiş olduğunu ve bazı y
İdefix internet sitesi üzerinden Müzik Reyonu adlı satıcıdan 17 Ocak tarihinde Barcelona lc 3900 model gitar siparişi ve...rdim. Ancak ürün, aradan zaman geçmesine rağmen kargoya verilmediği gibi sistemde hâlâ “hazırlanıyor” sürecine bile alınmadı. Satıcı hakkında benzer şekilde çok fazla şikayet olduğ
idefix uygulaması üzerinden Sipariş Kodu: IDE6954e263b15d5 ile 31.12.2025 tarihinde 2 adet spor ayakkabı siparişi Pabucl...ine adlı satıcıdan sipariş verdim sipariş elime 03.01.2026 tarihinde cumartesi günü ulaştı gelen ayakkabıların kalıpları büyük geldiği için iade talebi oluşturup idefix firmasının
21 Ocak günü İdefix üzerinden Pro Plan 3 kg Steril Kısırlaştırılmış Somonlu kedi maması için IDE697138a22933e numaralı s...iparişi oluşturdum. Ertesi gün mail adresime, aynı numaralı siparişimin benim talebim üzerine iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ancak ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım.
İdefix üzerinden torunum için doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir adet akülü çocuk arabası sipari...şi verdim. Ödeme işlemi eksiksiz şekilde alındı, kargo ve teslimat bilgilerini sorunsuz biçimde doldurdum ve ürünün kargoya verilmesini beklemeye başladım. Daha sonra İdefix’in an
19.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimde 168.218,11 TL tutarında ödemeyi TEB B...onus kredi kartımla, diğer alışverişimde ise 150.000 TL tutarındaki ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün, 19.01.2026 tarihinde her iki siparişimi de hazırlı
"İade için çok fazla uğraştım ancak konuyu Şikayetvar'a taşıyınca idefix şikayet biriminden arayan temsilci konuyla hızlı bir şekilde ilgilenip iademin yapılmasını sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
10 Ocak’ta İdefix internet sitesi üzerinden 1799 TL ödeyerek bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696a1e419f0...CD. Ürünün en geç 17 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde 19 Ocak’ta kargoy
İdefix’ten satın aldığım Razer Blackwidow v3 Mini Hyperspeed model bilgisayar klavyesinde kronik tuş problemi yaşadım. B...unun üzerine ürünü 26.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve 31.12.2025 tarihinde tarafıma değişim/iade raporu düzenlenip gönderildi. Aynı gün hem mail yoluyla hem de web s
03.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 360 TL ödeyerek kredi kartımla yıllık İdefix Premium üyeliği satın aldım. Bu üyeli...ği hiç kullanmadım ve 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bana dönüş olarak, İdefix Premium yıllık üyelik paketinin yıl sonunda otomat
15.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor, sistemde sipariş oluşturmadan paramı almış durumdalar. Banka ekranımda işlem provizyonda olarak görünüyor ve günl
21 Ocak 2026 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE696f84032a7e9 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, sipariş durumum... “hazırlanıyor” aşamasındayken ürün kargoya verildi. Toplam 3.157 TL 11 kuruş tutarındaki bu siparişi iptal etmiş olmama rağmen kargoya çıkması bana hem mantıksız hem de tüketici o
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69710ca4ca552’dir. Siparişi ben iptal ...etmediğim halde, satıcı tarafından yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi. Buna rağmen 7.519 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı
İdefix’ten 21 Ocak 2026 tarihinde saat 00:28’de “Eski Mısır Tarihi – Marc Van De Mieroop” adlı kitap için #IDE696ff34733...3a6 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 13:36’da ise siparişimin “entegrasyon hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Bu iptalden sonra kitabı yeniden sipariş vermek içi
İdefix sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı durumuna geldi. Aynı gün d...aha sonra 15 Ocak'ta hazırlanıyor durumuna alındı 21 Ocak tarihine kadar siparişimin kargolanmasını bekledim ve bugün hem satıcıya hem de İdefix'e destek talebinde bulunup mesaj gö
"Merhaba faturam tarafıma ulaştırılmıştır. Çok teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Watch7 44 mm Yeşil akı...llı saat siparişi verdim. Ürün ertesi gün elime ulaştı ancak paketin içinde
23.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Altın siparişlerinin sözleşmede de açıkça belirtild...iği üzere “kesin sipariş” olduğu ve iptal edilemeyeceği yazmasına rağmen, siparişim 6 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da uygul
"Teşekkür ederiz bilgilendirme aldık kargoya verilmiş siparişimiz"
16/01/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE696A735143712 numaralı siparişi verdik, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sip...ariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Toplam 950 TL tutarındaki bu siparişle ilgili ne kargoya verme ne de gecikmeye
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tecno Spark 30 c marka model bir cep ...telefonu için IDE69650d1ad2e8 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş bir gün
14.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hawk FAB 4 Oyuncu Koltuğu siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala tara...fıma teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69655d7cab98e’dir. Yaşadığım gecikme üzerine İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak ara
idefix’te Premium kampanyası kapsamında Glorious model d kablolu parlak siyah orta/küçük el RGB oyuncu mouse GD -gblack ...ürününü 999 TL yerine 99 TL kampanyalı fiyatla 21.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE696fc7c0c242e’dir. Siparişim alındıktan bir süre sonra tarafıma mail gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
