to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginize teşekkürler"
17/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Vileda marka bir paspas siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.580,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadı ve kalitesiz olduğunu düşündüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün müşteri hizmetleriyle görüşere...
"Yetkililerin, şikayetvar.com üzerinden hızlı bir şekilde geri dönüşü ve çözüm üretmeleri çok güzel teşekkürler. Aynı çözümcü tavrı İdefix Müşteri hizmetlerinden de beklediğimizi bilmenizi isterim."
10 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Çaykur Tiryaki marka paket çay siparişi verdim. Siparişim 15 Temmuz civarında Rize'nin Fındıklı ilçesindeki iş yerime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana geri dönüş yapılm...
17/08/2025 tarihinde idefix üzerinden cvs marka cvs et kıyma makinesi picada dn 1485 - siyah - 2000 w siparişi verdim. Sipariş numaram ıde68a21d0ba613f. Ürün elime ulaştığında kargoda herhangi bir hasar yoktu. Kutusunu açtığımda ise sipariş ettiğim siyah renk yerine beyaz renk bir cihaz gönderildiği...
22 Temmuz’da İdefix üzerinden Onlitek satıcısından Fossil FS5979 erkek kol saati siparişi verdim (Teslimat No: 61645087). Yaklaşık 1 ay boyunca ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım: “Kargoda”, “adreste...
07.08.2025'de İdefix’in web sitesinden, techcity bilişim teknolojileri satıcısı adına Logitech pepple keys 2 k380s bluetooth klavye ve Logitech m350s pepple 2 mouse siparişi verdim (sipariş no: ıde6894c732b34d3). 1.279,27 TL ödeme yaptım. Ürünüm 12.08.2025'de Hepsijet kargo firması tarafından Kadık...
"Markadan çok Şikayetvar sitesi için teşekkür etmek istiyorum."
İdefix üzerinden 2 adet İncia krem satın aldım. Ürünleri 6 Ağustos tarihinde Aras Kargo Maltepe şubesinden, aynı kargo ile iade ettim. Ancak sadece bi...
İdefix internet sitesinden 6.292,06 TL ödeyerek Birkenstock Koyu Kahverengi Erkek Deri Terlik Boston modelini satın aldım (Sipariş No: IDE68a58669f27a4). Ürün dün elime ulaştı, kutusunu açıp evde denedim ve ayağımı sıktığı için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ür...
18/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips 9000 serisi dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a34948e79f1). Ürünümün 20/08/2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 21/08/2025’e kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat 23.280 TL tutarı...
25 Haziran 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE685bea23c037d sipariş numarasıyla Arçelik CM 6964 Beyaz çay makinesi satın aldım. Ürün, Cazip Alışveriş Kayseri adlı firma tarafından faturalandırıldı ve kutusu açık şekilde teslim edildi. Kutunun açık olmasını önemsemedim; ancak ürünün kitapçığında beli...
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
06.08.2025'de İdefix üzerinden kredi kartı ile 7.190 TL ödeyerek Arçelik marka bir semaver siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark...
İdefix adlı siteden alışveriş yaptığınızda problem yaşamadıysanız eğer kendinizi şanslı sayabilirsiniz. Çünkü ilgili sitenin ne satıcısıyla, ne müşterisiyle ilgili zerre kadar haberi yok. Umurlarında da değil. Satın almak istediğiniz ürünlerin siparişlerini günlerce beklemek zorunda kalabilir, daha ...
İdefix üzerinden 2 hafta önce Ebotek marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE689e5aeeead7f). 900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geç...
18.08 tarihinde idefix üzerinden Bioderma Atoderm krem Ultra siparişi verdim ve 21.08’de ürünü ev adresimde teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklı olarak Bioderma Atoderm baume olarak geldi. Ürünün koruma kapağı yoktu, naos kodu bulunmuyordu ve kokusu parfümlüydü. Da...
20 Ağustos Çarşamba günü İdefix üzerinden, a** isimli kullanıcıdan Reflex 15 kg kedi maması satın aldım. Siparişim Semerkant Mahallesi Sarayönü Sokak No:** D** Apartmanı Kat * Daire *, Tokat Merkez adresine teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürün ambalajının yırtık olduğunu fark ettim. Üzerine d...
17.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Atiker SR9 regülatör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a22a3900895). Ürünün 20.08.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik, ürünün gönderilmemesi nedeniyle iptal talebinde bulundum f...
İdefix üzerinden İzoly marka bir kasa aldım. Ürün elime ulaştı. Kartonu açtım, tahminimden küçük olduğunu düşünerek kaldırdım ve iade etmek için tekrar koliyi bantladım. Ertesi gün iade talebi açmak istediğimde uygulama dondu, beyaz ekran geldi ve hiçbir işlem yapamadım. Müşteri temsilcisiyle iletiş...
08.08.2025 tarihinde Konya/Seydişehir adresime teslim edilen Philips Azur Dst7510/80 7500 Serisi 3200 w Buharlı Ütü ürününü, beğenmediğim için 09.08.2025 tarihinde iade kodu alarak aynı kargo firmasıyla iade ettim. Sipariş numaram: IDE688f98dd9a853. Ürünü kredi kartı ile 3299 TL ödeyerek satın almış...
15’inde İdefix üzerinden Wohler marka bir nebülizatör siparişi verdim (Sipariş No: IDE689f9826dabbf). Ürünün teslimat adresi İzmir ve toplamda 580,91 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu ...
16.08 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Apple Watch SE 44 mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a0ca5c96664. Ürünü Yozgat Merkez adresine teslim edilmek üzere satın aldım ve toplamda 10.999 TL tutarında ödemem kartımdan 5 taksit olarak çekildi. 18.08 tarihinde ürünün k...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 