Aras Kargo Afyon’daki Teslimat Gecikmesi
İdefix üzerinden Vogel askeri bot siparişi verdim ve ürünüm 5 Eylül’de kargoya verildi. Aras Kargo ile gönderilen ürünüm, bugün 11 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’nun takip ekranında 6490652771368 numaralı gönderim görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde kargomun Afyon’da olduğu bilgisi verildi ancak bu bilginin üzerinden de zaman geçmesine rağmen tarafıma bir teslimat yapılmadı. Sürecin uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi








