to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Perfume Point firmasından aldığım Versace Eau Fraiche parfümü değerlendirmek istiyorum ancak alışveriş ...sonrası ürün değerlendirme sisteminde ciddi bir problem yaşıyorum. Son derece olumlu ve sade ifadeler kullandığım halde, sistem her seferinde “yasaklı kelime tespit edildi” uyarısı
17 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Apple iPhone 15 Plus marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en ge...ç gönderim tarihi 1 Haziran olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçtiği halde ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram
Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden Premium hesap satın aldım ancak bu hesapla sunulan hiçbir ayrıcalıktan faydalanamadı...m. Premium üyeliğin sunduğu avantajları kullanmayı beklerken, süresi bile dolmamış olan indirim kuponum hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden geçersiz hale getirildi. Duru
İdefix üzerinden 1 Mayıs tarihinde Puremed hasta yatak koruyucu ürününü içeren IDE69f51062BD8da numaralı siparişi verdik.... Aradan tam 36 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
İdefix üzerinden bir mikser siparişi verdim ve ürünün ayın 3’ünde kargolanması gerekiyordu. Ancak satıcı ürünü bir türlü... kargoya vermedi ve süreç boyunca hiçbir ilerleme olmadı. İdefix’ten aldığım tek cevap ise satıcıya ulaşılamadığı yönündeydi. Satıcıya ulaşamayan, sorumluluğu tamamen satıcıya bıra
idefix üzerinden CarrefourSA satıcılı Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm 26 Mayıs 2026 tarihinde ...teslim edildi, bayram araya girdiği için yetkili servis kuruluma ancak 03.06.2026 tarihinde gelebildi. Servis görevlisi koliyi açtığında makinenin ön kısmında göçük, yan tarafında
03.06.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Çok Amaçlı Turalp Vagon Taşıma Arabası adlı ürünü 13.000 TL listelenen, sepett...e 11.570 TL’ye düşen fiyatla kredi kartıyla satın aldım. Ödeme alındıktan sonra aynı gün birkaç saat içinde “ürününüz iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim geldi ve ürün sitede s
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. En büyük teşekkürü de şikayet var ekibine ederim sayenizde sorunum çözüldü"
22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Felix Sığır ve Tavuk Etli Kuru Kedi Maması 2 kg ürününü sipariş ettim. Sipariş num...aram IDE6a104b81f03f8, teslimat numaram ise 62911773 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Ankara’da ikamet ediyorum ve sipariş detayların
İdefix’in Espressolab ile yaptığı, haftada iki kez ücretsiz kahve verilen kampanya nedeniyle 26.05.2026 tarihinde yıllık... Premium üyelik satın aldım. Kampanyanın biteceğine ya da şartlarının değişeceğine dair sitede herhangi bir tarih veya uyarı yer almıyordu, bu nedenle bu avantajın üyeliğim süresin
İdefix üzerinden 19 Mayıs tarihinde IDE6a0b19EC3c12c numaralı siparişle bir saklama kabı satın aldım. Satıcı Mersin’de o...lmasına rağmen ürünüm önce Eskişehir’e yani bana gönderilmek yerine Adana’ya gönderildi ve burada yaklaşık 2 gün bekledi. Ardından bu kez Eskişehir’i tamamen pas geçerek Bursa’ya g
idefix’ten satın aldığım vantilatörün Sürat Kargo ile teslim edileceğine da...ir bilgilendirme ve teslimat kodu tarafıma iletildi. Teslimat kodu geldiği
İdefix üzerinden Mobile Shop satıcısından, 15.05.2026 tarihinde 613501999283 referans numarası ile Garanti Bankası kredi... kartımla 32.498,53 TL bedelle sıfır olarak aldığım IDE6a070AA0d7b0b sipariş numaralı Samsung Galaxy s24 fe telefon, 18.05.2026 tarihinde 309380119495 numaralı kargo poşetinden, ek
"İlginiz için teşekkür ederiz"
İdefix üzerinden 5 çekmeceli metal ayakkabı dolabı siparişi verdim. Kurban Bayramı öncesinde özellikle bayrama kadar gel...ir düşüncesiyle aldım ancak siparişim tam 10 gün sonra, 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi. Kargo firması olarak da Evdemo Lojistik seçilmiş. Ürün Evdemo Lojistik’in eline geçme
"Teşekkürler"
"Markaya hızlı dönüş ve açıklamam için teşekkür ediyorum. Ama sorunum çözülümüne satıcı kaynaklı olduğu için katkı saylayamadılar."
2 Haziran tarihinde Idefix.com üzerinden kedim için Royal Canin marka kedi ...maması siparişi verdim ve 1.832 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim hazırl
11.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kobo uygulamasında kullanmak üzere bir e-kitap satın aldım. Aradan neredeyse bir a...y geçmesine rağmen e-kitap hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve ürünü teslim alamadım. Fiziksel bir ürün olmadığı ve anında teslim edilmesi gereken bir dijital içerik olduğu halde bu kada
23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra bozu...ldu ve yaklaşık iki gündür ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödediğim tutar 4.437,00 TL’dir ve bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen bozuk bir ürünle karşı karşıya kaldım. Sipa
09.05.2026 tarihinde İdefix sitesinden Gallery Crystal satıcısı üzerinden Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Sipariş ...numaram IDE69ff13498a1c6. Ödemenizi 2.099 TL olarak gerçekleştirdim ancak elime bambaşka, yanlış bir ürün ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürün değişimi yapılacağı söyl
"İdefix ekibine desteği ve ilgisi için teşekkür ederim."
"Şikayetvar üzerinden şikayetimi yayınlamadan önce idefix tarafında sorunlar yaşadım, ancak Şikayetvar devreye girdiğinde marka müşteri odaklı bir tutum sergiledi ve bu süreçten memnun kaldım."
İdefix üzerinden satın aldığım Polisan hrm tiner elime ulaşmasına rağmen, ürün firma sayfamda ve iade bölümünde görünmed...iği için iade kodu alamıyorum. Ürün teslim edildiği halde sistemde görünmediği için standart iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ısrarla iade bölü
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve sipariş numarası IDE69e721486d3e1 olan siparişimle ilgili iade sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade sürecine dahil etmeme ve gerekli işlemleri yapmama rağmen ne ürünüm bana yeniden gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi ya
"Sorunumla ilgilenip hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
