İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

İdefix’ten qcy marka bir kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve teslimat numarası 61963069 ile 17 Ekim’de ürün ellerine ulaştı. Ancak yaklaşık 8 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş...






















