İdefix Kampanya Katılımında Beyaz Sayfa Hatası Ve Avantajın Yansımaması

6 Kasım Cuma günü İdefix’te düzenlenen bir kampanyaya katılmak istedim. Kampanyaya katılım butonuna bastığımda ekranda sadece beyaz bir sayfa açıldı. Buna rağmen kampanyaya katılmış olduğumu düşünerek yaklaşık 5.104 TL tutarında alışverişimi tamamladım.

Daha sonra kampanya avantajının siparişime yansımadığını ve sistemde kampanyaya katılım görünmediğini öğrendim. Beyaz ekran hatası tamamen İdefix sisteminden kaynaklanmasına rağmen sanki kampanyaya hiç katılmamışım gibi işlem yapıldı.

İdefix’ten, yaşadığım bu teknik sorun dikkate alınarak kampanyaya katılımımın sağlanmasını ve ilgili kampanya avantajının siparişime sonradan da olsa tanımlanmasını talep ediyorum.