Yanlış Renk Ve Defolu İphone 16 Plus Kılıfı İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

İdefix’ten iPhone 16 Plus için Bix Vortex magsafe, stand özellikli, 3X korumalı, mavi renk telefon kılıfı sipariş ettim. Ürün bugün elime geçti ancak ambalajı açmadan bile arka kısmındaki defo göze çarpacak kadar belirgin ve gelen kılıfın rengi de siparişte belirttiğim mavi ile uyuşmuyor.

Ürün elime ulaşır ulaşmaz idefix ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve acil olarak doğru, hatasız ve sipariş ettiğim renkteki ürünle değişim yapılmasını talep ettim. Eğer bu mümkün değilse, ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yanlış renk ve defolu ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.