to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişinde Tabure Eksik, Üç Hafta Çözüm Bekleniyor
17.10.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden, Rota Müzik isimli firmadan Roland RP107 -Bkx Supernaturel siyah dijital duvar piyanosu satın aldım. Siparişimin İdefix sipariş numarası IDE6ad2A702709d3 olup ürünüm 21 Ekim Çarşamba günü saat 14:24’te teslim edildi. Ürün sayfasında açıkça 1 adet tabure ve kulaklığın hediye olduğu belirtilmesine ve görselde de bu şekilde yer almasına rağmen, kargodan sadece kulaklık çıktı, tabure gönderilmedi.
Durumu hem İdefix’e hem de satıcı Rota Müzik’e ilettim. Tabure konusunda sorunun giderileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi ve tabure hala tarafıma ulaşmadı.
İlan ve açıklamalarda belirtildiği şekilde, eksik gönderilen taburenin en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
