to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch HUA736EVOT beyaz ankastre fırın siparişi vermek için ürünü sepetime ekledim ...ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Ücreti bankadan göndermeme rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve hesabımda siparişim görünmüyor. Sorunu fark ettiğimden ber
İdefix’ten IDE6aba17d7537a8 numaralı siparişimle Evdemo markalı “Ada İkili ...Koltuk Kırmızı” ürünü satın aldım. Ürün 2.399 TL bedelle alındı ve 4 Ekim’d
İdefix üzerinden Insta 360 X6 aksiyon kamera satın almaya çalışıyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri defalarca ödeme a...dımına geliyorum, kredi kartı bilgilerimi giriyorum, bankamdan doğrulama şifresi geliyor ancak her seferinde ekranda “Ödeme alınamadı, ödeme güvenlik denetimini geçemedi” uyarısı ç
30 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Gillette Mach 3 Turbo Yedek Bıçak 12'li... ürününü satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 2 günde teslim edileceği be
İdefix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda sürekli otomatik menüle...r arasında dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama içinde yer alan “canlı sohbet” özelliği de çalışmıyor, ekran boş kalıyor ve hi
11 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Home Center AVM satıcısından Sandalie Lara bahçe takımı siparişi verdim. Ürünün topl...am bedeli 9.700 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişlerimde teslimat adresi İstanbul Başakşehir olarak kayıtlıdır. 18 Eylül’de ürünün kargoya verildiği bilgisi uygulamad
02.10.2026 tarihinde saat 17:05 civarında İdefix üzerinden Adidas Erkek Günlük Ayakkabı Campus 00s Jr8163 model ayakkabı...yı 4.409,10 TL tutarında sipariş verdim. Yanlış numara seçtiğimi fark eder etmez, sipariş daha hazırlanmaya bile başlamadan, dakikalar içinde iptal etmeye çalıştım ancak sistem üze
İdefix üzerinden lazer hizalama makinesi siparişi verdim. 01.10.2026 tarihinde saat 10:00’da bu siparişi iptal ettim. Bu...na rağmen aynı gün saat 15:00’te siparişim kargoya verildi ve iptal talebim fiilen dikkate alınmadı. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ürünün kargoya verilmesi nedeniyle iade
İdefix üzerinden Bado Yavru Kedi Maması Tavuk 10 kg siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında beyaz bir çuvalın içinde gönd...erilmişti ve çuvalı açtığımda mama paketinin hem sağ hem de sol üst köşelerinin tamamen patlamış olduğunu, mamanın dışarıya dağıldığını gördüm. Bu ürün bir hayvan gıda ürünü olduğu
İdefix üzerinden robot süpürge satın aldığım gün, bu ürünle birlikte 3 yıllık ek garanti hizmetini de 5.639 TL bedelle a...ldım. Satın alma aşamasında sitede bu ek garantiyi iptal edebileceğime dair bir ifade bulunuyordu, bu nedenle gerekli görürsem vazgeçebileceğim düşüncesiyle onayladım. Daha sonra
İdefix'ten 26.08.2026 tarihinde sipariş verdim, aynı gün kargoya verildiği bildirildi ama kargo takip numarası verilmedi.... Ürün ertesi gün teslimat aşamasında yazıyordu, ancak hâlâ 09.09.2026 tarihinde teslimat aşamasında yazmaya devam ediyor. İdefix müşteri hizmetlerini arıyorum; müşteri temsilcisiy
17 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Kingston m2 SSD siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda onaylandı ve sistemde ...bir iki gün içerisinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim o günden beri “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, herhangi bir ilerleme olmadı ve artık tahmini teslimat
22.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Cosfer marka koşu bandını, ürün sıfır olmasına rağmen hiç çalışmadığı için... iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kurup denediğimizde elektriğin hiç gelmediğini gördük ve aynı gün saat 14.00 civarında Manisa’daki adresimden iade kargosunu Jet temsilcisine tesl
6 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden “Online Kapında” satıcısından 4 katlı ...ahşap ayakkabılık siparişi verdim. 239,99 TL tutarındaki bu siparişim (sipa
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bir klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün kargoya verildi ...ancak daha sonra satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor, oysa ürün şu anda benim elimde değil. Bu nedenle n
İdefix üzerinden Vals Valstronot sf 10 vadc beyaz vantilatör satın aldım. Ürünü ameliyat sonrası konforum için almıştım ...ancak yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim. Kısa süreli kullanımın ardından fan kısmı dönmemeye başladı, aşırı ses yapıyor ve malzeme kalitesi son derece yetersiz olduğu için cid
"Teşekkür"
İdefix’e üye olduğum günden beri, mail alma ayarlarım kapalı olmasına rağme...n sürekli gereksiz e-postalar alıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de
İdefix alışveriş sitesinden Refleks 15 kg somonlu hamsili kuru kedi maması ve ayrıca sistemin önerdiği 24 adet yaş kedi ...maması siparişi verdim. Üye girişi yaptığım hesap daha önce de alışveriş yaptığım halde açılmadığı için bu kez misafir müşteri olarak devam etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kart
Bugün İdefix canlı destek hattı ile yaşadığım deneyimden dolayı müşteri memnuniyeti konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.... Destek ekibine yaşadığım bir sorunla ilgili başvurduğumda “bakıyoruz” denilmesine rağmen sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda sorunumun incel
11.06.2026 tarihinde İdefix uygulamasından aldığım 43 numara Hummel Tyro ıı 900899-2042 siyah unisex yürüyüş ayakkabısın...da, daha 2 haftayı bile doldurmadan ciddi kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 14 günlük kullanımın sonunda ayakkabının bağcık yuvası söküldü, ayrıca tabanlık üzerindeki marka yazısı ta
26.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 2 adet Bioderma marka krem siparişi verdim. 29.06.2026 tarihinde k...argom teslim edildiğinde, paketten yalnızca 1 adet ürün çıktığını ve gelen bu ürünün de kargo sırasında akmış, ambalajı dağılmış ve tamamen kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hem
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nzxt Function 2 Beyaz 8k Hz kablolu gaming klavye siparişi vermeye çalıştım. İşlem... sırasında World Pay ile ödeme yaptım ve kartımdan 2.023,57 TL tutarında ücret çekildi, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Herhangi bir sipariş numarası y
"Sonunda çözüldü teşekkürler"
İdefix üzerinden 17 Mayıs tarihinde LG uv Artcool 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a09AA241c0ef. Ür...ünü teslim aldıktan sonra dairemizin altyapısının en fazla 12.000 BTU’yu desteklediğini öğrenince, sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Araya bayram girmesi nedeniyle ürün, ba
"İzmir Teknik Servise yönlendirildim, Teknik servis görevlisi bizzat gelerek, gerekli düzeltmeleri yaptı. İzmir Teknik servis ve gelen personellere çok teşekkür ediyorum. İşlerini çok güzel yapıp ayrıldılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
