to read complaints and reviews, or file yours.Toros Dondurma'da 915 TL Harcama İçin Kampanya İndirimi Yansıtılmadı
17.10.2026 tarihinde Halkbank Troy Paraf Platinum kredi kartım ile Denizli Merkezefendi’de bulunan Toros Dondurma’dan 915,00 TL tutarında harcama yaptım. Hafta sonu restoran indirimi kampanyası kapsamında bu harcamadan maksimum 200 TL indirim kazanılması gerekirken, söz konusu indirim kartıma yansıtılmadı.
Aynı işletmede yaptığım benzer bir harcama ile ilgili olarak daha önce de müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm ve inceleneceği söylenmiş, ardından ilgili indirim kartıma yansıtılmıştı. Bu nedenle kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 17.10.2026 tarihli 915,00 TL’lik harcamaya ait kampanya kapsamında hak ettiğim en fazla 200 TL’lik indirimin 4264 ile biten kartıma en kısa sürede yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
