to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden EMC Bilişim isimli satıcıdan DJI Flip model bir drone satın aldım. 21.726,15 TL tutarındaki bu alışveri...şi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE6901fe0055a08’dir. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve servis tarafı bana kaşeli, imzalı iad
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri görevlisinin harika iletişimi ve süreç takibindeki titizliği için de ayrıca teşekkür ederim."
30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, üyelik oluşturmadan misafir olarak 2 a...det bot satın aldım ve toplam 2.419,06 TL ödeme yaptım. Şimdi ürünleri iade
25.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik MD 201G mikrodalga fırın sipa...rişi verdim (sipariş no: IDE6925be17f0be2). Siparişi verdiğim anda 'kargoya
18/11/2025 tarihinde İdefix'ten aldığım Slazenger Waterpower Bluetooth Manyetik ve Su Dirençli Egzersiz Küreği için, ver...miş olduğum adrese teslimat alanı dışında olduğu belirtilerek adres güncellemesi yapmam istendi. Adresi ilçe merkezine almama rağmen, 02/12/2025 tarihinde 'Siparişiniz isteğiniz üz
İdefix üzerinden Claws Throne Tactical Hero Kablolu/Kablosuz oyun kolu satın aldım ancak ürün daha ilk teslim aldığımız ...andan itibaren şarj olmuyor. Ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamadık. Bu nedenle ürünü kargodan teslim aldığım gün İdefix’e başvurup iade talebinde bulundum fakat ambalajın def
15 Ekim’de idefix internet sitesi üzerinden satın aldığım Küchen Pratic vs8010 ev tipi elektrikli vakum makinesi, ilk ku...llanımda çalışmadı. Sipariş numaram: IDE68ef731f73b7f. Ürünün çalışmaması üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılac
İdefix’ten 11 Ekim 2025 tarihinde aldığım IDE68ea68125d0ef numaralı oyuncu ...kulaklığı siparişimle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyettir. Gönderi
"İade değişim talebimin değerlendirilmesi için teşekkür ederim."
03.09.2025 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden satın aldığım Black Shark ...GS 3 akıllı saatimin orta tuşu garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmıyo
20.10.2025 tarihinde idefix üzerinden Attack Shark X11 Süperlight model bir oyuncu mouse siparişi verdim (Sipariş No: ID...E68f6598b58b45). Siparişi İstanbul’dan, alışveriş kredisiyle ve 1600 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün açıklamasında 'aynı gün kargo' ibaresi bulunmasına rağmen, aradan günler geç
"Çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde İstanbul’dan İdefix üzerinden PlayStation Slim CD 2 du...alsense ürünü sipariş ettim. 5 taksit seçeneğini seçerek Paraf kredi kartım
"🙏😍🙏E** hanıma çok teşekkürederiz"
İdefix'ten 19.10.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim 28 Ekimde hala ulaşmadı. İki kez müşteri temsilcileriyle görüşt...üm kısa sürede inceleyip dönüş sağlayacaklardı, daha sağlayamadılar. Bir de kendilerine mail attım ona da dönüş olmadı. Göndermiş olduğum mail aşağıdadır. İdefix olarak kendilerine
"Fili hanım arayıp sorunu çözdü teşekkürler"
Venüs Cosmetic mağazası olarak İdefix Pazaryeri’nde iki haftadır IBAN değiş...ikliği yapamıyorum. Pazartesi günü ilk ödememin yatması gerekiyordu ancak s
16 Ekim’de İdefix Prime satıcısından Samsung Galaxy Watch 7 44mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68f0ce...112b0c6. Ürünüm yaklaşık 5 gündür kargoya verilmediği için bugün müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade işlemiyle ilgili bana herhangi bir onay maili, SM
Merhaba, 28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden siparişimi verdim. 1 gün sonra ürün kargoya verildi, kargo numarası ile s...orgulama yaptığımda DHL firmasında böyle bir kargo olmadığını öğrendim. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Onlar da bir sorun olduğunu ve çözüp bana bilgi verec
İdefix üzerinden Anzera Rio şifonyer (sipariş numarası: IDE687f7f4fbc2AB) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim a...ldım ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde çeşitli sorunlar yaşadım. Öncelikle kargo şirketi, kutunun büyük olması nedeniyle ürünü arabasına sığdıramadığını b
"Teşekkür ediyorum"
İdefix üzerinden 03.10.2025 tarihinde Arçelik 9100 DMX model çamaşır makine...si (sipariş numarası: IDE68e0348e7fd64) için 21.926,53 TL tutarında ödeme y
28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung S24 FE model bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68dc1a85546BD). Ödeme...sini 28.100 TL olarak yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen faturam kesilmedi ve ürünüm İstanbul’da kargoda bekliyor, teslim alamıyorum. Defalarca mail, telefon ve WhatsApp ü
İdefix üzerinden su geçirmez 3x4 ölçülerinde branda siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün 3x3 ölçüsünde geldi. Bu ...durumu hemen ilettim ve iade yerine, aradaki fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş numaram: IDE68c020ddb051e. Yaklaşık bir haftadır hem İdefix’e iki ke
15.09.2025 tarihinde saat 9-10 Arasında İdefix üzerinden 18 adet 1 kg'lik Çaykur Tiryaki Çay, tomurcuk çay ve şeker içer...en, toplam 5.423 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE68c7bcad48d07). Siparişimi banka kartı ile ödedim ve ürünlerin Aras Kargo ile gönderilmesi planlanıyordu. Siparişi
Nisan ayında İdefix üzerinden 70mai Dash Cam A810 model araç içi kamera satın aldım. Sipariş numaram: IDE67ffbc73d9773. ...Ödemeyi kredi kartı ile 7.071 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün faturası mevcut olup, satıcı olarak “Mobifon Defne Telefon Aksesuar ve Mağazacılık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anon
10.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Asus ProArt 27 inç bilgisayar monitörü siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c0a5...4014be1. Ürün stokta olarak görünüyordu ve toplam 19.577,66 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz
8 gün önce İdefix üzerinden İntenso 250GB Performance 2.5" Sata3 SSD hard disk siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b5f7fec...c65d). Sipariş sırasında ürün stokta olarak görünüyordu ve kredi kartı ile 849,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm gönderilmedi, ayrıca siparişim de iptal e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100