to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi Teşekkürler"
İdefix üzerinden dün akşam yaklaşık 30.000 TL tutarında bir elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan ç...ekilmiş olmasına rağmen, siparişlerim kısmında bu siparişi hiçbir şekilde göremiyorum. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine internet üzer
12.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cosmonus Grup adlı satıcıdan iki adet Skin1004 markalı cilt bakım ürünü siparişi v...erdim. Siparişim, kargo gecikmesi nedeniyle ancak İdefix’e yazdıktan 9 gün sonra, 23.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu teslimatta ürünlerden biri, Madagaskar Centella
İdefix hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silmek istedim ancak web sitesinde kayıtlı kart silme ekranına hiçbir şekild...e ulaşamadım. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra internet üzerinden yardım talebi oluşturdum a
28 Eylül’de idefix.com üzerinden Boss SD-1 elektro gitar pedalı siparişi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ ...kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişime ait numara IDE6aba114243CD3 olup, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu
İdefix üzerinden lazer hizalama makinesi siparişi verdim. 01.10.2026 tarihinde saat 10:00’da bu siparişi iptal ettim. Bu...na rağmen aynı gün saat 15:00’te siparişim kargoya verildi ve iptal talebim fiilen dikkate alınmadı. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ürünün kargoya verilmesi nedeniyle iade
İdefix üzerinden Rota Müzik satıcısından Kawai cx202 gül ağacı renk dijital... piyano satın aldım. İdefix sisteminde siparişimin 04.09.2026 tarihinde tes
İdefix’in müşteri destek süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06 Ağustos 2026 tarihinde bir ...sorunla ilgili destek talebi açtım ve bu kayıt uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan açık kaldı. Bu 52 günlük süreç içinde İdefix tarafından 3 kez telefonla aran
21.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hoover marka üçlü ankastre set oluşturarak sipariş verdim. Siparişime konu ürünler... “HPY6SGTK Inox Gömülebilir Aspiratör 52 cm Maksimum Emiş 274 m3/saat LED Aydınlatma”, “Hoover Ankastre Fırın HO3158IN” ve “Hoover HH64CC/TK Vitroseramik Ankastre Ocak” tır. Sipari
İdefix üzerinden "ücretsiz kargo/ teslim" ibaresiyle Uğur marka bir çamaşır makinesi satın aldım. IDE6a673c93cbcf8 numar...alı siparişimin kargosuyla ilgili olarak 3 Ağustos tarihinde kargo firması beni arayıp Samsun’un Alaçam ilçesine teslimat yapamayacaklarını, ürünü yaklaşık 25 km uzaktaki Samsun Ba
İdefix üzerinden gaminggentr satıcısına ait Thermalright Assassin X 120 Refined se ARGB işlemci soğutucusunu 1.314,24 TL... bedelle satın almak isterken ödemeyi havale/banka üzerinden yaptım. Kuveyt Türk hesabımdan Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama Pazarlama a. Ş. Adına 1.314,24 TL tutarında h
İdefix üzerinden IDE6AB92f53b84e8 numaralı siparişimle bir elektrikli süpürge satın aldım. Ancak üzerinden makul süre ge...çmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ zamanında kargolanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında ürünün gönderimiyle ilgili bir ilerleme göremiyorum. Bununla
İdefix üzerinden 27.09.2026 tarihinde bir sipariş verdim, ertesi gün yani 28.09.2026 tarihinde de bu siparişi iptal etti...m. Buna rağmen 7.400 TL tutarındaki ücretimin üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hesabıma iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile değil, normal banka hesap kartımla yaptığım
İdefix üzerinden Argelas Otomotiv satıcısından 2 adet 255/40r20 101v XL ecocontact 6 vol 314567 ve 2 adet 235/45r20 100v... XL EC6 vol lastik satın aldım. 8 Eylül 2026 tarihinde toplam 48.510,66 TL ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan bu tutar çekildi, ürünler de sorunsuz şeki
24.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Brother MFC-T930DW model yazıcı siparişi verdim. İlan sayfasında ürünün ertesi gün... kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “devam ediyor” olarak görünüyor. Yazıcıya acil ihtiya
İdefix’in “5000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL idealpuan” kampanyasından yararlanmak için mobil web sitesi üzerinden alı...şveriş yapmak istedim. Ancak “kampanyaya katıl” butonuna tıkladığımda sistem hiçbir tepki vermedi, kampanyaya kayıt olmama ve dolayısıyla idealpuan kazanma imkanı tanınmadı. Sipar
İdefix’e Premium üye olarak her ay 69 TL ödeme yapıyorum. Premium avantajlarında, yapılan alışverişlerde alışveriş tutar...ının yüzde ikisinin 5 katı oranında İdeal puan tanımlanacağı belirtiliyor. 01 Eylül tarihinde toplam 5.061,99 TL tutarında bir kitap alışverişi yaptım, sipariş 07 Eylül’de teslim e
"Çok kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Sürekli bilgilendirildim. Teşekkürler."
İdefix üzerinden Zuesse Dizayn Zuesse dizayn zigon sehpa aldım. Alışverişi yaparken World karta 5.000 TL’ye 1.000 TL Wor...ld puan kampanyasına katıldım. Ürünleri teslim almama rağmen iki üründe de sistemde “teslim edildi” onayı görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerden biri düzeltild
İdefix üzerinden düzenlenen 5.000 TL alışverişe 1.000 TL puan kampanyasından yararlanmak için alışverişimi kampanya şart...larına uygun şekilde tamamladım. IDE6aae324b4c309 numaralı siparişimde yer alan 4-5 adet konserve mama için daha sonra satıcı tarafından ürünleri gönderemeyecekleri ve iptal etmem
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
07.09.2026 Tarihinde "İdefix" Platformu üzerinden "Teknoev Market" Satıcısından aldığım "Axen AX65QUMLN-W02M 65" 164 Ekr...an 4K ultrahd QLED Webos Smart TV" ürünüm 11.09.2026 Tarihinde tarafıma teslim edildi, teslim sonrası satıcı tarafımla kurulum için iletişime geçmedi 17.09.2026 Tarihinde Axen serv
İdefix üzerinden 22 Eylül tarihinde Drs Tuning satıcısından oto LED ampul s...iparişi verdim. IDE6AB21c2FB 9097 numaralı siparişim üzerinden bir hafta ge
İdefix internet sitesinden 28.09.2026 tarihinde bir dron ve kart siparişi verdim. Toplam 58.478,71 TL tutarındaki bu sip...arişimle ilgili ne canlı bir muhataba ulaşabildim ne de siparişi kendim iptal edebileceğim bir seçenek bulabildim. Site, sipariş kargoya çıktıktan sonra “almayın” şeklinde bir uya
"Teşekkürler"
