idefix destek

İdefix üzerinden Veys Sehpa satıcısından Veys Sehpa Tekerlekli Gold 4’lü Zigon Sehpa siparişi verdim. 12 Şubat tarihinde oluşturduğum IDE698d083D03a3f numaralı siparişim için en geç 17 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 24 Şubat olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilme...

İdefix alışveriş sitesinden, Belev Teknoloji firmasından Xiaomi 15t Pro telefon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturası tarafıma gönderilmedi. Faturayı defalarca talep etmeme rağmen ne satıcı firma ne de İd...

15 Şubat 2026 Pazar günü İdefix üzerinden pastırma, peynir çeşitleri ve bitkisel çaylardan oluşan iki ayrı sipariş verdim. Her siparişte 300 TL’lik olmak üzere toplamda 2 adet hediye çeki kullandım. Sipariş başına yaklaşık 1900 küsur, toplamda ise 3800 küsur tl ödeme yaptım. Ancak o tarihten bu yana...

14.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden “Emre Pazarlama” adlı firmadan IDE6990CAEC7d33c numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmediği için iptali için destek talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadan 9. Gün ürünü kargoya verdiler ve ürün...

İdefix üzerinden 62485722 numaralı siparişimle “Özdilek Colourist Şalyaka XL Beden Unisex Bornoz Havlu 50X90 - Koyu Gri” adlı ürünü satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemlerinde ürünün teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ürünün kargoya verilmesinden yaklaşık 10 dakika so...

20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden XPG DDR5 RAM satın aldım. Ancak bu ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Yaklaşık 1 aydır belirli aralıklarla hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülemedi. Tarafıma sadece “satıcıdan kaynaklı” şeklinde b...

11.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet Fressi buharlı temizleyici siparişi verdim. Siparişim uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. 18.02.2026 tarihinde ise hiçbir ürün teslim almamış olmama rağmen siparişim için “teslim edildi” bilgisi girildi ve bana bu yönde mesaj geldi. Sipariş...

03.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Claw's Nexus Air v1 marka kablosuz mouse satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp kullanmaya başladığım anda mouse'un takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İad...

18 Şubat’ta İdefix üzerinden IDE69963D275ef77 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 adet ürün bulunuyordu ve 20 Şubat’ta tüm ürünler için “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişimin satıcı tarafından tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Siparişi oluştururken indirim kuponu kullan...

İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Özdilek bornoz takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE699081116d46c olmasına rağmen satıcı ürünü kargolamadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş görünüyor. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix...

İdefix üzerinden verdiğim Kodak Charmera Anahtarlık Dijital Kamera Tek Kutu (Blind Box) adlı ürüne ait IDE699410d89f02d numaralı siparişim için 17 Şubat tarihinde iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iptal işlemi yapılmadığı gibi ürün kargoya verilerek sürece devam edildi. B...

İdefix üzerinden 11.02.2026 tarihinde IDE698c669490a39 numaralı siparişimi verdim. Satıcı ürünümü bir hafta içinde kargoya vermediği için destek ekibiyle iletişime geçtim. Destek ekibi, firma ile görüştüklerini ve ürünün 16 Şubat Pazartesi günü kargoya verileceğini iletti. Buna rağmen herhangi bir k...

İdefix üzerinden 15 Şubat Pazar günü saat 10:00 civarında Samsung odyssey oled g6 LS27dg612SUXUF 27" 0.03MS 240Hz QHD HDR10+ Gaming monitör siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresini gördüğüm için, acil ihtiyacım olduğu halde bu ürünü özellikle tercih ettim. Evden çalışan biriyim ve ...

28.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69297d07ae31e numaralı siparişimle Samsung Galaxy z Fold 6 marka cep telefonu satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda telefonun daha önce kurulmuş ve açılmış olduğunu, yani bana gerçekten sıfır ve hiç kullanılmamış bir cihaz ...

İdefix üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında, kutu üzerindeki jelatinin sonradan yapıştırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung ile görüştüğümde, cihazın aslında 1 yıl önce aktif edildiğini öğrendim. Ürünün sıfır diye satılmasına rağmen daha önce kullanılm...

İdefix’ten Aldığım Siparişte Kot Pantolon Teslim Edilmedi, İadem Hâlâ Yapılmadı 27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün içeren bir sipariş verdim, bu siparişimde yer alan kot pantolon dışındaki iki ürün elime ulaştı ancak kot pantolon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE...