to read complaints and reviews, or file yours.
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Bambapaw Boncuk Mermi Plastik Oyuncak Tabanca (15 Paket Mermi) ” adlı ürünü sipar...iş ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de ilgili satıcıya defalarca ulaşma
8 Nisan’da İdefix satış platformu üzerinden Kombi Dünyanız adlı satıcıdan bir kombi satın aldık. Kombiyi aldıktan sonra ...montaj için ustayı biz bulduk ve yaklaşık iki hafta boyunca montaj için bekledik, sürekli ertelendi ve bu süreçte özellikle soğuk havalarda 14 gün boyunca kombisiz kaldık. Yaşanan
Satıcı: Irontech (idefix.com/satici/irontech-2352) Sipariş No: IDE69c3f2477e116 Ürün: Fissler Vitaquick Premium 4.5 litr...e Düdüklü Tencere İdefix üzerinden Irontech'ten yukarıdaki düdüklü tencereyi hediye olarak aldım. Hediye ettiğim kişi 03.04.2026'da ürünü ilk kez kullandı; tencere karararak kulla
İdefix sattığı ürünün arkasında durmuyor. Arızalı cihaz geldi iade edemiyorum. Fatura da veremiyorlar. İdefix sayesinde ...kusurlu ürüne para vermiş oldum. İlgili destek talep cevabı ektedir. Sipariş no : IDE69d6e3195e30a Sipariş tarihi : 09.04.2026 Eğer bu şikayete de cevap verip sorunu çözmezlerse İ
Ocak 2026 tarihinde idefix.com web sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsense ve extra 1 oyun ...kolu satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için garanti sürecini başlatamıyor ve ürünü resmi olarak belgeleyemiyorum. Sony firması da fatura olmadığı için destek
İdefix üzerinden Bilmate satıcısından 13.04.2026 Pazartesi günü Powermaster GD-8017T model solar aydınlatma ürünü için İ...DE69dd4f4863037 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 Çarşamba olarak görünüyordu. Ancak 15’ine gelindiğinde siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasındaydı, “H
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Braun Silk-Expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü İzmir’e teslim aldım ve 15.0...3.2026 tarihinde arıza yaşadığımı belirterek İdefix destek talebi üzerinden durumu ilettim. Destek biriminin yönlendirmesiyle ürünü Braun yetkili servisine gönderdim. Yetkili serv
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ufuk Home firmasından küçük bir oturma grubu siparişi verdim. Siparişimi verdikten... sonra firma, ürünün desisi fazla olduğu gerekçesiyle kargoya verilmeyeceğini iletti. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, fakat bu kez de ürünü kargoya verdiklerini s
"Öncelikle sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Ancak hizmet süreçleriniz ve personel yaklaşımı çok kötü."
İdefix üzerinden Tekno Market isimli satıcıdan 19.12.2025 tarihinde TCL 75c645 model televizyonu 44.275,96 TL ödeyerek s...atın aldım. Satın alma aşamasında ürünün yenilenmiş olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kısa süre sonra üründe kırmızı ölü piks
"İadem yapıldı. Teşekkürler."
"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Huawei p20 Lite marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır İdefix mobi...l uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde m********@g
08/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Biobizz Lightmix” adlı ürünü satın a...ldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo takipte uzun süredir hâlâ
"Çözüldü"
İdefix adli siteden aldığım ve teslim edilen ürüne ait faturamı teslim tarihinden itibaren 10 gün geçmesine rağmen fatur...amı alamıyorum. Destek taleplerim dikkate alınmıyor hep aynı robot cevap veriliyor. Satıcıdan da cevap gelmiyor. Böyle bir durum bu devirde yasanabilir mi?
"İdefix bünyesindeki sikayetvar.com ekibinden Ceren hanıma ve sikayetvar.com a katkılarından teşekkürlerimi iletiyorum."
3 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Elton John – Diamonds 2 LP plağını IDE69cf8f8AB9f1b numaralı siparişimle satın a...ldım. Sipariş verilirken ürünün 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak içi
Lalgroup markalı ankastre 75 cm ocağı yaklaşık üç gün önce İdefix internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kargo kolisinin ağzının açık, yarım yamalak bantlanmış olduğunu gördüm. Kolinin birçok yerinde sıyrıklar, delikler ve hasar izleri vardı. Bu durumda içindeki ürünün zarar görmüş
06.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden roadlife mağazasından bir adet motosiklet eldiveni satın aldım. Aradan ...10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d39356776CD’dir. Önce günlerce bekletildim, ardından “ürünü temin edemiyoruz, sorun yaşa
07.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürün sayfasında stok var olarak görünüyordu,... fiyatı belliydi, siparişimi oluşturdum, ödememi kredi kartı ile 1.015,00 TL olarak yaptım ve IDE69d4e0c59b2f numaralı siparişim için 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi tarafı
11 Nisan’da İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden yanlış ürün aldığımı fark e...dip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 15 Nisan olmasına karşın hala geri ödemem yapılmadı. Ödemeyi benden 5 dakika içinde tahsil eden firmanın, iptal edilen
23.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden sgs1880 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE69c11c02dab6b olmasına rağmen,... siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın satıcı firma ürünü hâlâ kargolamadı ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Ürünü 855 TL liste fiyatı üzerinden, kupon i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100