to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden, sipariş numarası IDE6A75e463D160d olan Samsung s26 512 GB cep telefonu satın aldı...m. Ürünü yasal 14 günlük cayma süresi içerisinde, 14.08.2026 tarihinde hiçbir hasar vermeden ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade için kargoya verdim. İade talebim sonrasında tara
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim İdefix tarafından hâlâ sonuçl...andırılmamıştır. Bu süreç boyunca 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tarafıma söylenen tüm işle
12.08.2026 tarihinde idefix üzerinden Pierre Cardin marka kadın çanta satın aldım. O günden beri ürün tedarik aşamasında... görünüyordu, siparişim onaylıydı ve özellikle bu çantayı arkadaşımın doğum günü için aldığım için kargoya verilmesini bekliyordum. Uzun süre kargolanmayınca dün destek talebi oluş
10 Ağustos’ta İdefix’ten bir oyuncak siparişi verdim, sipariş ekranında teslimat tarihi olarak net bir gün yazmıyordu, “...3 gün içinde elinizde” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden herhangi bir işlem de yapamıyorum. Sipariş takip ekranında sadece “hazırl
Şubat 2026'da İdefix üzerinden IDE6994fe1599445 numaralı siparişimle 74.499 TL ödeyerek sıfır Samsung Galaxy s24 Ultra t...elefon satın aldım. Bu telefonun normal şartlarda 2 yıl garantili olması gerekirken, 11 Ağustos 2026 tarihinde şarj arızası nedeniyle Samsung servisine başvurduğumda cihazın garant
10.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden plaj şemsiyesi taşıma çantası siparişi verdim. IDE6A79b43756990 numaralı, teslimat... numarası 633603033 olan bu siparişim aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte 3 kez destek talebi oluşturdum, ayrıca 1 kez WhatsApp üzerinden ve 1 k
İdefix üzerinden verdiğim IDE6A720DB59023f numaralı siparişim için 04.08.2026 tarihinde 129,9 TL ödeme yaptım. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi görünmedi ve ürünlerim bana teslim edilmedi. Hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “onaylandı” olarak görü
İdefix üzerinden Pandora Ticaret adlı satıcıdan 5.571,68 TL ödeyerek Braun Silk-Épil 9 (9-241) epilatör satın aldım. Ür...ünü teslim alıp kullanmak üzere çalıştırdığımda, daha ilk kullanımda epilasyon başlığının yuvasına oturmadığını ve çalışma sırasında sürekli yerinden çıkıp düştüğünü gördüm. Cihazı
Uzun süredir İdefix üzerinde maytako Eczane isimli mağazamla satış yapmaktaydım. Herhangi somut bir gerekçe sunulmadan m...ağaza sayfam askıya alındı ve o tarihten bu yana hak ettiğim ödemeleri alamıyorum. Tarafıma belirli bir tarihte ödeme yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, belirtilen gün gel
İdefix mobil uygulaması üzerinden, Doksandokuz adlı mağazadan iki adet okul çanta seti siparişi verdim. Ancak kargodan s...adece bir adet çanta seti teslim edildi. Buna rağmen İdefix uygulamasında iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Eksik teslimatın olduğu gün, 11 Ağustos tarihinde hemen İdefix ü
İdefix platformunda ücretli olarak sunulan İdefix Premium üyeliğini 15.04.2026 tarihinde başlattım. Ancak sözleşme ve ta...nıtım aşamasında taahhüt edilen bazı temel hizmetler fiilen sağlanmamakta, sonradan dayatılan kısıtlamalarla mağduriyet yaşamaktayım. Premium üyelere “öncelikli destek” sağlanacağ
İdefix üzerinden iki adet Lufian Tommy Sneaker ve bir adet Lufian Karl Smart pantolon satın aldım. Ürünleri cayma hakkım...ı kullanarak 30 Temmuz Perşembe günü DHL kargo ile İdefix’e geri gönderdim. Hem sitede hem de mobil uygulamada iade talebimin işleme alındığına ve DHL e-ticaret iade gönderi kodlar
İdefix üzerinden 11 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte 2 adet 3X1 kg Karali Çay satın aldım. 14 Ağustos’ta kargom elim...e ulaştığında ise bana sadece 1 kutu gönderilmiş olduğunu gördüm. Kargo etiketinde de ürün adedi 1 kutu olarak görünmekteydi. Durumu hemen İdefix’e ileterek destek talebi oluşturd
İdefix.com üzerinden edmonda ev aksesuar satıcısından Edmonda İkili Ahşap Yüzey Orta Sehpa satın aldım. 5 Ağustos 2026 t...arihinde siparişimi oluşturdum, ödemesini yaptım ve siparişim onaylandı. Tahmini teslim tarihi 10 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 12 gün geçmesine karşın ürü
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki ürün siparişi verdim. İndirim haklarımı da kullanarak toplam 1.165,40 TL ödeme... yaptım. Ürünlerden biri ücretsiz kargo ile, diğeri ise 44,90 TL kargo ücreti ile tarafıma gönderildi. Ücretsiz kargo olan ürün belirtilen sürede teslim edildi, kargo ücreti ödediğ
13 Haziran’da İdefix üzerinden “homenote Otomatik Zamanlayıcılı pirinç Şişleme ve Soğutma Sistemi (28 Metre) ” adlı ürün...ü sipariş ettim. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca üç gün sonra destek birimine yazdım ve 17 Haziran’da kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra gönderilen yeni me
İdefix üzerinden satın almış olduğum ürünlere ait fatura talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. ...Mağdur edildim kurumsal kimlikten uzak bu firmadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri numarasından ulaşıma kapatılmış, web sitesi üzerinden destek talebi açmaktan ba
02.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Ofisim Kırtasiye ve Büro Malzemeleri firmasından üç ürün siparişi ...verdim. Kargom elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca tek ürün çıktı, diğer iki ürün olan 10 kutu Noki Zımba Teli No:10 ve Brons ıstampamürekkebi 50 CC mavi hiç gönderilmemişti
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan 28.620 TL olarak çekildi... ve IDE6a7c638f6e423 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak bu sipariş numarasını İdefix sitesinde arattığımda “siparişiniz bulunamadı” uyarısı alıyorum. İdefix hesabı
31.07.2026 tarihinde idefix üzerinden Microsonic Samsung Galaxy Watch 5 40mm Kordon Solid Silicone Band Turuncu ürününü ...içeren IDE6a6c8cbe1ff98 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda ve sistemde sadece “Onaylandı” olarak görünüyor. B
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Trend Time satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim ve ürün 29 ...Temmuz’da teslim edildi. Ürünü ancak 10 Ağustos’ta ilk kez ambalajını açıp kullanmak istedim. Kutuyu açtığımda sol camda, vida noktasından başlayan bariz bir soyulma olduğunu gördü
"İade yapılmış. Tamam"
26.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pet Cenneti satıcısından Brit Care kö...pek maması hipoalerjenik kuzulu 3 kg ürününü IDE6a6620e56c539 numaralı sipa
Sipariş No: IDE6924b80f114ff Ürün: Baseus Blade Power HD Edition 20000 Mah 100w Powerbank Faturayı Kesen Karşı Taraf (S...atıcı) : Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. ("idefix" ticari adıyla faaliyet göstermektedir). İdefix'ten satın aldığım yukarıdaki ürün, şarj sırasında yanık elektron
15 Haziran’da İdefix üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişim 18 Haziran’da teslim edildi. Ancak o günden beri il...gili siparişimin faturasını bir türlü alamıyorum. Sipariş numaram IDE6a301e04350a4. Müşteri hizmetleri ile destek talebi açtım, bana faturanın sisteme yükleneceği söylenerek taleb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
