to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Hankook marka binek araç lastiği siparişi verdim. Ancak 28 Temmuz tarihinde siparişim, herhangi bir mak...ul gerekçe sunulmadan site üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptali sonrasında ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi ve şu anda para firmada görünmektedir. Her
20 Temmuz 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden mavilimbebek isimli satıcıdan bir ateş ölçer sipariş verdim. Bugün 27 T...emmuz olmasına rağmen bu ürün hala kargoya dahi verilmedi. Aynı anda verdiğim iki siparişten biri gönderilirken, ateş ölçer olan siparişim için hiçbir ilerleme olmadı. Toplamda 1.8
İdefix üzerinden Sinbo sf-7708 tavan vantilatörü siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal etmek ist...edim ancak siteye girdiğimde iptal için herhangi bir buton veya ibare bulamadım. Destek ekibine yazdım, yaklaşık 1 saat cevap gelmeyince bu kez satıcıya yazdım ama ondan da yanıt a
13.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nurcamp tekli kamp ocağı satın aldım. Sipariş numaram 63173509, ürün bedeli olarak... 1.357,5 TL ödedim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Hem site üzerinden destek talebi oluşturdum hem de
İdefix üzerinden yetişkinler için Neo 3 tekerlekli motosiklet satın aldım ve ürün 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edild...i. Ürünü sıfır olarak aldığım halde arka koltuğun oturma döşemesi paslı geldi, arka ve üst kısımlarında da paslar vardı. Ayrıca ürün geldiği günden beri motosikletten ses geliyordu
16.07.2025 Perşembe günü İdefix internet sitesi üzerinden Lenovo Loq 15arp10e AMD Ryzen 7-7735hs 16 GB DDR5 1 TB SSD RTX... 4050 6 GB fdos gaming laptop siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece dakikalar sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım. Sipariş henüz hazırlan
"Siparişim geçte olsa sorunsuz ulaştığı için teşekkür ederim"
www.idefix.com üzerinden lorellishop satıcısından Lorelli Bebek Arabası uv Korumalı Şemsiye - Siyah ürününü 12.07.2026 t...arihinde, deniz tatiline gitmeden önce 9 aylık bebeğimi güneşten korumak ve rahat uyumasını sağlamak için sipariş ettim. Tatilimize bir hafta kalmışken idefix’e güvenerek siparişi
İdefix'den verdiğimiz siparişimiz yanlış gelmiştir. Ürünlerin iadesi alınması ile ilgili hem müşteri hizmetleri ile görü...şülmüş, hem site üzerinden form doldurulmuş, hem de İdefix hesabı üzerinden talepte bulunulmuştur. Tarafıma bilgi verileceği söylense de 14 günlük yasal süre üzerinden uzun bir sür
"Teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler ederim."
"İlginize çok teşekkür ederim. Gerçekten samimi ve yapıcı yönünüzü tebrik ederim."
07 Temmuz 2026 saat 12.23’te İdefix internet sitesi üzerinden Lexron marka ...105 amper jel solar akü (deep cycle) satın almak için Kuveyt Türk Sağlam Sa
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 780 TL ödeyerek Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 gün sonra ayakkabının cırtları kopma derecesine geldi ve üzerindeki Vicco yazıları silindi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ciddi şekilde kalitesiz ve ayıplı
İdefix üzerinden 29.06.2026 tarihinde saat 00:01’de kredi kartıyla bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a418b6d...78cb3. Sistem üzerinde görünen son kargolanma tarihi dündü ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gündür İdefix ile iletişime geçerek, ürünün hediye olduğunu, belirttikle
23 Haziran’da İdefix üzerinden Bosch Condens 2200i marka kombi siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak günlerce kargo...ya verilmedi. Bugün ise “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı mağazada aynı ürün hâlâ satışta görünmeye devam ediyor. Sipariş num
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 845 TL tutarında, 5 adet silikon içeren bir sipariş verdim. Birkaç gün sonr...a siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini site üzerinden kendim görerek öğrendim. 5 adet basit bir silikon ürününün
İdefix üzerinden 15 Haziran’da sipariş verdiğim ve 16 Haziran’da teslim aldığım Sony Xperia XA marka telefonu, ilanda “1... yıl Türkiye garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın eski bir yazılım sürümünde olduğunu, bu nedenle WhatsApp uygulamasının yükle
İdefix’ten aldığım vantilatör 19’unda DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo takip kodum 457354564993, sipariş numa...ram ise IDE6a3301a5c48f1. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 2 gündür iade talebi oluşturamıyorum çünkü sipariş durumu sistemde hâlâ “teslim ediliyor” olarak görünüyor. Site üzerind
İdefix üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından Samsung WW11DB8B95GHAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung DV10D...B8440GHAH 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde, İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruya verilen yanıtta ürünlerin da
6 Haziran’da İdefix üzerinden Sebamed şampuan siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE6a24663b3143e. Firma ürünü 8 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim etmiş g
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml Hassas Ciltler Temizleme Jeli adlı ürün için ...IDE6a22826fbe809 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 581 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Site ü
07.06.2026 tarihinde idefix üzerinden “Arçelik 900 kmx s 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi”ni E**** G**** isimli satıcıdan 2...0.903,84 TL ödeyerek satın aldım. idefix’in pazar yerine güvenerek alışveriş yaptım; ancak satıcı, ürünü almama rağmen kendi tarafında iade başlatmış ve ürünü hiç teslim etmemiş.
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş numarası IDE6a195BB0c6d41 ile alışveriş yaptım. Kargomun dağıtıcısı Hepsij...et olarak görünüyor ve 02.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Serdivan lokasyonundaki dağıtım şubesinde bekliyor. Teslimat için 03.06.2026 tarihi taahhüt edilmiş olmasına rağmen ara
İdefix’ten bahçe şemsiyesi almak istedim. Web sitesindeki ürün görseli ile ürün etiketi eşleşmediği için müşteri hizmetl...erini aradım ve bu konuda kendilerinden net bir bilgi alamadım, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. “Satıcıya sor” seçeneği üzerinden sorum satıcıya iletildi ancak yine
İdefix’te 09.04.2026 tarihinde 1 TL’lik kampanyalı üyelik ile aboneliğimi başlattım. Kampanya sonrası 09.05.2026 tarihin...de normal üyelik ücreti olan 69,90 TL tahsil edildi. Üyeliği artık kullanmadığım için iptal etmek istedim, iptal işlemini de web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
