to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün saat 13.30 civarında 10780771706 sipariş numarası ile antrikot et siparişi verdim. Gelen ürün son derece sertti ve neredeyse yarısı yağdan oluşuyordu. Hem kalite olarak beklediğim gibi olmadığı hem de siparişimle uyuşmadığı için üründen memnun kalmadım. Uygulama üzerinde...
Geçen hafta Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem marka 140 inç televizyon satın aldık. Cumartesi günü kurulum için gelen servis televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve iade raporu tuttu. Ardından televizyonu, servis raporunu ve alışveriş fişini A101 mağazasına teslim ettik. Bugün A101’den mail ...
18 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden atr90640897 numaralı siparişi verdim ve 20.11.2025 tarihli aaa2025003039768 numaralı faturam kesildi. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden biri eksik gönderildi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde de...
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum motosiklet trafik sigortası poliçemin iptalini geçen hafta perşembe günü gerçekleştirdim. İptal sonrası yaklaşık 8–9 bin tl civarında bir iade tutarı bekliyorum ve poliçe numaram da elimde mevcut. Poliçe iptal işleminden sonra IBAN numaram istendi, hemen iletme...
Yapı Kredi bankamatik kartımla Microsoft üzerinden aldığım Xbox Game Pass aboneliğim için 270 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Microsoft tarafı 11.12.2025 tarihinde iadenin gerçekleştiğini ve işlemi tamamladığını belirtiyor, hatta ben de iadenin göründüğünü teyit ettim. Buna rağmen Yapı Kredi t...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 08.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 4–5 bin tl civarındaki iade tutarının tarafıma ödeneceği söylendi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Defalarca acenteyi arayıp durumu bildir...
PUBG Mobile oyununda yaklaşık 1800 uc satın almak için banka kartımla mobil ödeme yöntemi üzerinden işlem yaptım. Banka bu işleme önce onay vermedi, ardından hesabımdan tutar çekildi ancak uc’ler oyun hesabıma hiç yatmadı. Banka ile görüştüğümde, bu ücretin 5–7 gün içinde iade edileceğini söyledile...
Zara Online’dan satın aldığım bir kazak ürününü iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın banka kartıma hâlâ iade ödemesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5393*****81’dir. Hem ürün iadesini yaptım hem de üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme göremiyorum....
Avcılar Aksu Çarşı'dan aldığım ürünün iptal edilmesi üzerine, 24'ünde verdiğim kapora henüz iade edilmedi. Aradığımda ilgili kişiler, 'Biz sorup haber vereceğiz' diyorlar fakat geri dönüş olmuyor. İade bankaya iletilmiş deniyor ancak hesabıma herhangi bir para yatmadı. Ürün satışı sırasında çok ilgi...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15 sularında Ankara Metromall AVM Burger King şubesinden iki adet çocuk menüsü aldım. Siparişten önce çocuk menülerinin arkasındaki fiyat listesindeki oyuncak görselini çalışana gösterip özellikle bu oyuncaktan istediğimi belirttim, çalışan da tamam diyerek onayladı. ...
Yaklaşık iki hafta önce Çetinkaya’nın internet sitesinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Ürünler parça parça gönderildi ve sonuç olarak sadece 2 tanesi elime ulaştı, diğer ürünler ise iptal edildi ve eksik geldi. Sipariş numaram 135GY9371A. İptal edilen ürünler için tarafıma herhangi bir geri ...
"Teşekkürler"
"İkinci mail sonrası ulaşıldı ve sorun çözüldü teşekkürler."
Gameplus aylık üyeliğim için 01.12.2025 tarihinde kartımdan 420 TL bilgisiz ve habersiz bir şekilde çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında para iadesi tal...
"Teşekkür ederim, çözüldü."
Akbank Mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından yapılan hayat sigortam için iptal talebinde bulunmama rağmen, 4.650 TL tutarı...
Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla Shopier üzerinden 2.199 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim, satıcı tarafından iade süreci başlatıldı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Yaşım küçük olduğu için bankadan...
Shopier üzerinden Arcane Ekko bardak ve altlığı için yaptığım 379,70 TL tutarındaki alışverişimin iadesi neredeyse iki aydır hesabıma yatırılmıyor. Öd...
Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlem sonrası 302,87 TL tutarındaki paranın hesabıma iade edilmesini beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İlgili işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. İade süreci ve hesabıma geçmeyen 302,87 TL ...
Geçen hafta pazar günü saat 15.00 civarında Google Play üzerinden E Football 2025 oyununa Ziraat Bankası hesabımdan 190 TL yükleme işlemi yaptım. Ardından oyunda geri ödeme işlemi gerçekleştirdim; ancak bu işlem sonrasında oyundaki bakiyem eksiye düştü. Buna rağmen 190 TL tutarındaki para Ziraat hes...
Taffeta markasının web sitesinden aldığım bir elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Elbise 23 Kasım’da elime ulaştı, 25 Kasım tarihinde ise iade olarak kargoya verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a...
Pull and Bear uygulamasından 20.10.2025 tarihinde yaklaşık 2.790 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde iadenin kabul edilip ücretin yatırıldığı görünüyor, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Satın almayı Papara ile yaptım. İade sürecinde 10 iş günü içinde ücretin ya...
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından yaptığım alışverişin iadesi onaylandı ve tarafıma “İadeniz bankanıza yapıldı” şeklinde mesaj geldi. 2.999,99 TL tutarındaki bu iadeyi Ziraat Bankası Genç Banka Kartı hesabıma bekliyorum ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabım...
11.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Akbank üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma casino bölümünde kullanmak üzere 20.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen, Casibom hesabıma para yatmadı ve finans geçmişimde de görünmüyor. Canlı desteğe bağlanmayı den...
Son Şikayetler