to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankamatik kartımla Microsoft üzerinden aldığım Xbox Game Pass aboneliğim için 270 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Microsoft tarafı 11.12.2025 tarihinde iadenin gerçekleştiğini ve işlemi tamamladığını belirtiyor, hatta ben de iadenin göründüğünü teyit ettim.
Buna rağmen Yapı Kredi tarafı iki gündür iadenin gerçekleşmediğini söyleyerek parayı henüz hesabıma yatırmadığını ifade ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da henüz iade olmadığı söyleniyor, ancak işlem görünmesine rağmen banka süreci açıkça ağırdan alıyor ve araya hafta sonu da gireceği için mağduriyetim uzuyor.
Microsoft’tan gelen iade kaydı ve işlem bilgilerim mevcut. İlgili 270 TL tutarındaki iademin en kısa sürede banka kartı hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası bankası online alışverişimden kaynaklı ücret iadesini alışveriş yaptığım kart banka kartı olduğu için 7 is günü içinde hesabıma aktarılabileceği bilgisi veriliyor. Benim kredi kartım yok ve kullanmak zorunda değilim. Başka bankanın bankamatik kartımla yaptığım online alışverişlerd...
13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kartımın (son dört hanesi: 1602) bilgim ve onayım olmadan 4.099,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem Microsoft*Microsoft 365 adıyla kredi kartı ekstreme yansımıştır. Olay anında telefonuma gelen SMS ile durumdan haberdar oldum ve hemen müşteri...
Yapı Kredi Bankası hiçbir bilgim olmadan hesabımdan Microsoft adı altında 4200 lira para çekmiş. Hiçbir onayım alışverişim olmadan yapılan bu harcamayı iade istiyorum. Kendim görmesem hiçbir bilgilendirme de yapılmayacak. Lütfen paramı iade edin hemen.
Yapı Kredi Bankası kredi kartı ile 07.10.2023 tarihinde torunuma PlayStation oyunu kiralamak istedim. 250 TL tutarında bir işlem için müşteri hizmetleri tarafından şifre gönderilmeden işlemi onaylayıp onaylamadığım soruldu. İlk seferinde 'Evet' yanıtını verdim ancak işlem onaylanmadı. İkinci kez sor...
Yorumlar