Aldığım Televizyon Kırık Çıktı A101 Çözüm Sunmuyor

19/10/2025 tarihinde A101 f640 numaralı şubeden 11.999 TL ödeyerek TV 50 Fobem marka/model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan yetkili...

Geçen hafta Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem marka 140 inç televizyon satın aldık. Cumartesi günü kurulum için gelen servis televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve iade raporu tuttu. Ardından televizyonu, servis raporunu ve alışveriş fişini A101 mağazasına teslim ettik. Bugün A101’den mail alarak iademin onaylandığını öğrendim ancak buna rağmen hala param tarafıma yatırılmadı.
Mağazaya gittiğimizde ya da sorduğumuzda ise sadece “Belki beş gün içinde, belki beş dakika içinde paranız hesaba yatar” denilerek net bir bilgi verilmiyor. Raporu, fişi ve ürünü teslim ettiğimiz, iadem onaylandığı halde paramı kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Onayı verilmiş olan bu iadenin hiçbir gecikme olmadan, bekletilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19/10/2025 tarihinde A101 f640 numaralı şubeden 11.999 TL ödeyerek TV 50 Fobem marka/model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan yetkili...

02.12.2025 tarihinde saat 17.59’da Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem 43 ekran televizyon satın aldım. Ürünü alırken bana servis kurulumunun ücretli olduğu söylendi, bu nedenle televizyonu kendim kurmak istedim. Eve gelip kutuyu açıp televizyonu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Kutud...

A101 Kütahya Atakent mağazasından Fobem 43 inç TV aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli ücretsiz kurulum olacağını söyledi. Ancak, gün içinde yaklaşık 20 kez arayarak ulaşabildiğim Işık Elektronik genel merkezinde kurulum kaydı açtırmak istedim, fakat muhatap bulmakta zorlandım. Sonunda kaydı...
02.01.2024 tarihinde A101'den televizyon satın aldım, ancak televizyon bir ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Satın aldığım A101 mağazasına giderek iade talebinde bulundum, fakat ürün eve gelmediği için iade alamayacaklarını ifade ettiler ve iadeyi kabul etmediler. 45 gün boyunca televizyonun kuru...
A101 den Philips marka bir TV aldım. Aldığım ürünün çözünürlük kalitesini ve bazı özelliklerini beğenmedim. Birkaç gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza bana servisin iade talep formu doldurması gerektiğini söyledi, servisle konuştuğumda iade talep formunun sadece kutu ilk açıldığında kı...
Yorumlar