to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Mobile UC Satın Alımında Hem Ürün Hem Para Kaybı: İade Veya Yükleme Talebi
PUBG Mobile oyununda yaklaşık 1800 uc satın almak için banka kartımla mobil ödeme yöntemi üzerinden işlem yaptım. Banka bu işleme önce onay vermedi, ardından hesabımdan tutar çekildi ancak uc’ler oyun hesabıma hiç yatmadı.
Banka ile görüştüğümde, bu ücretin 5–7 gün içinde iade edileceğini söylediler fakat bu süre geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de başka bir dönüş aldım. Hem uc’leri alamadım hem de çekilen tutar tarafıma geri ödenmedi, mağdur oldum.
Yapılan ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım yaklaşık 1800 uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İOS cihazım üzerinden bugün PUBG Mobile oyununda 660 uc satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde işlemle ilgili dekont/sipariş bilgilerim olmasına rağmen, satın aldığım 660 uc saatlerdir hesabıma tanımlanmadı.
Oyun içi destek kısmından yardım almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ödeme alınmasına rağmen uc’lerin hesabıma geçmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 660 uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
