Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefamerve'den Onaylanan İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatmadı

profile
12 Aralık 2025 10:53
398
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sefamerve internet sitesinden 3 adet kaban ve 1 adet takım satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 kabanı iade ettim ve iadem 22 Kasım tarihinde onaylandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ IBAN hesabıma yatmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin finans birimine aktarıldığı ve en kısa sürede iademin yapılacağı söyleniyor, fakat 22 Kasım’dan bu yana somut hiçbir işlem yapılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ürünler için ödediğim tutarın ivedilikle IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

sefamerveden-onaylanan-iade-ucretim-uzun-suredir-hesabima-yatmadi-1.jpg
12 Aralık 2025 12:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Necmettin Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirsiniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Engin
Engin
22 Aralık 2025 13:11

Teşekkürler

23 Aralık 2025 10:44

Sayın Engin Bey, Sefamerve'yi tercih ettiğiniz için bizler teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli efendim. Hayırlı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aysel sonuçtan memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
23 Kasım 2025 00:32
929
iade-surecindeki-gecikme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
14 Mart 2024 15:57
673
Sefamerve Ücret İadesi Yapmıyor Ve Mağdur Ediyor
Sefamerve Ücret İadesi Yapmıyor Ve Mağdur Ediyor
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru