Gameplus Üyelik Ücretinin Haksız Çekimi Ve Geciken İade Süreci Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Gameplus aylık üyeliğim için 01.12.2025 tarihinde kartımdan 420 TL bilgisiz ve habersiz bir şekilde çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında para iadesi talep ettim ve tarafıma iadenin yapıldığı, tutarın en geç 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı söylendi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Bunun üzerine tekrar destek maili gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin ne aşamada olduğu konusunda da bilgilendirilmedim.
Gameplus hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim s*************@gmail.com’dur. İade işleminin acilen tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, geforce now powered by game+

İkinci mail sonrası ulaşıldı ve sorun çözüldü teşekkürler.
















