Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

70.000 TL Borcunda Tehdit Ve Aşağılayıcı Konuşma Tarzı

18

Yaklaşık iki aydır Mas Hukuk Bürosu tarafından, Toros Mağazası'na olan 70.000 TL’lik borcum nedeniyle sürekli aranıyorum. Bu görüşmelerde özellikle ismi V***** olan çalışan ve adını bilmediğim bir kadın çalışan tarafından evimin icraya verileceği söylenerek baskı altında tutuluyor ve tehdit ediliyorum. Konuşma üslupları son derece kırıcı ve aşağılayıcı; her görüşmede ben psikolojik olarak yıpratılıyorum.

Ben borcumu inkar etmiyorum, sadece gücüm yettiği ölçüde taksitli şekilde ödemek istediğimi belirtiyorum. Buna rağmen defalarca “sağdan soldan borç al, öde” şeklinde yaklaşımlar sergileniyor, makul bir taksitlendirme çözümü sunulmuyor ve üzerimde baskı kurulmaya devam ediliyor. Bu tutumun hem insan onuruna hem de sağlıklı bir tahsil sürecine uygun olmadığını düşünüyorum.

Toros Mağazası adına işlem yapan Mas Hukuk Bürosu'nun çalışanlarının, benimle saygılı ve yapıcı bir dille iletişim kurmasını, ödeme gücüme uygun makul bir taksit planı sunulmasını ve tehdit içeren, aşağılayıcı konuşmaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu konuda tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Üslup Sorunu

13 Mart 2025 12:482.536

Adana ve Mersin'de Toros mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığımız ve ödemelerimizi yaptığımız bir mağ...

1 Destek

Numaramı Başkasına Atfeden SMS Bildirimleri

271

Toros mağazasından bana ait olmayan bir kişi adına düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajların muhatabı ben olmadığım halde,...

Toros Giyim Çarşı Şubesinde Fazla Tahsilat Ve Kaba Davranış

102

Bugün öğle saatlerinde Toros Giyim Çarşı şubesinden yaptığım alışverişte benden fazla para alındı. Kasada ödemeyi yapark...

Toros Mağazası Telefonlara Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet

14 Aralık 2023 14:013.917

Adana'nın Ceyhan ilçesinde yaşıyorum. Adana'daki Toros mağazasından hesabım adına alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 10 gün ö...