Quick Sigorta Hukuk Biriminden Mahkeme Dosyası Hakkında Açık Bilgi Talebi
Quick Sigorta a. Ş.’nin taraf olduğu ve benim davalı olarak yer aldığım İstanbul Anadolu 7. Asliye Ticaret Mahkemesi’nin 2023/483 Esas sayılı dosyası hakkında şirketin hukuk biriminden bilgi almaya çalışıyorum.
Mahkeme dosyası, trafik kazası kaynaklı tazminat talebim ve buna bağlı yürüyen icra takibiyle bağlantılı olmasına rağmen, Quick Sigorta’ya bu süreçle ilgili şimdiye kadar üç ayrı e-posta göndermiş olmama karşın, taleplerime dair somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bana sadece talebimin ilgili birime iletildiğine dair standart içerikli yanıtlar verildi ve dosyanın durumu hakkında net bilgi paylaşılmadı.
Ayrıca mahkeme dosyasında Quick Sigorta’yı temsil eden vekil avukatlara telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım; buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tazminat ve icra süreciyle doğrudan bağlantılı bir davada taraf olmama rağmen, dosyanın akıbeti ve şirketin tutumu hakkında muhatap bulamamak, taleplerime yanıt alamamak benim açımdan ciddi bir iletişim ve mağduriyet sorunu yaratmaktadır.
Quick Sigorta hukuk biriminin veya dosyadan sorumlu yetkili vekil avukatlarının tarafımla ivedilikle iletişime geçmesini, hem ilgili tazminat ve icra dosyası hem de İstanbul Anadolu 7. Asliye Ticaret Mahkemesi’nin 2023/483 Esas sayılı dosyası hakkında açık, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















