Huawei Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Huawei Watch Fit 3 saatimi iPhone 14 Pro Max telefonumla birlikte kullanıyorum. Son 2–3 ha...ftadır özellikle bağlantı ve uygulama tarafında ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefonumu bul özelliği çalışmıyor, ayrıca saat uygulaması arka planda kendini yenilemediği için...

Huawei Türkiye’den Şubat ayında kendi resmi web sitesi üzerinden Matepad 11.5 s 2026 Papermate Edition tablet satın aldı...m. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu model için Türkiye’de ne resmi bir koruma kılıfı ne de üçüncü parti bir kılıf bulunmuyor. Daha önce çıkardıkları tablet modellerinde oldu...

Huawei Mate 20 Lite telefonumda 25 Mayıs tarihinde yaşadığım bir kullanıcı deneyimini paylaşmak istiyorum. Ertesi gün yu...rt dışına çıkacağım için, gideceğim ülkede gerekirse kullanırım düşüncesiyle Yandex Go şifreme o ülkedeki otel Wi-Fi’sinden erişip erişemeyeceğimi görmek istedim. Bunun için telefo...

12 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım Huawei Fit 4 akıllı saatimi teslim aldıktan sonra telefonuma Huawe...i Sağlık uygulamasını kurdum. Saatimi uygulamaya tanıttıktan sonra, saat kadranlarını içeren vip üyelik için bir haftalık deneme sürümü teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ett...

Huawei Online Mağazası’ndan 5 Mayıs Salı günü sıfır olarak satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletin dış kargo kolisi tam...amen sağlam olmasına rağmen, içindeki orijinal beyaz kutu derin şekilde ezilmiş ve yırtılmış halde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda tabletin tam da kutudaki ezik noktasından bükülmüş...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Huawei Watch gt2 akıllı saatim yaklaşık 2 yıldır hiçbir yazılım güncellemesi almıyor ve... cihazda en ufak bir geliştirme yapılmıyor. Ürün piyasada hâlâ satılmasına rağmen yazılım desteğinin bu kadar zayıf kalması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Bu süreçte Huawei müş...

Huawei y9 2019 model telefonumda kullandığım Kazandirio uygulamasında 3 gündür GB yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulama ü...zerinden GB yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve yükleme tamamlanmıyor. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatma, internet bağlantısını kontrol etme gibi adımları denedi...

Huawei p30 Lite kullanıcısıyım. Huawei müşteri hizmetlerine attığım e-postaların hiçbirine geri dönüş alamadım. Bugün ya...şadığım son olayda ise müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bir markanın müşteri temsilcisinin bu şekilde davranmasını hem saygıs...

Huawei markasından aldığım Huawei Pro 80 cep telefonunu Şubat 2026’dan beri kullanıyorum ve cihazı aldığım günden bu yan...a uygulama yükleme ve güncelleme problemi yaşıyorum. Akıllı telefon olarak aldığım ürünü şu anda neredeyse tuşlu telefon gibi kullanmak zorunda kalıyorum. Telefonu doğrudan Huawei...

Tarihini tam olarak hatırlamadığım yaklaştık iki veya üç yıl önce aldığım Huawei markası cep telefonu yaklaştık bir yıl ...önce cebimde patlayarak yanmıştı. Ümraniye de Can parkta bulunan (şu an yok taşınmış) servise gittim inceleme sonucunda telefonumu p40 Lite e değiştirdiler. Şimdi de bu telefona uy...

Huawei Watch gt 3 Elite marka saatim şarj almadığı için 10.05.2026 tarihinde Antalya’daki KVK servisine götürdüm. Cihazı... daha elime alıp incelemeden, hiçbir test yapmadan ve kayıt açmadan, sadece sözlü olarak kapaktan kaynaklı olursa 4.700 TL, anakarttan olursa 6.500 TL ücret çıkacağını söylediler. ...

2023’ten beri devam eden batarya şişmesi ve kasa ayrılması gibi “gizli ayıp” sorunları bulunan Huawei Matepad Pro 10.8 c...ihazımı, 2 Mayıs’ta müşteri hizmetlerinden verilen “değişim incelemesi yapılacağı” sözüne istinaden 13 Mayıs’ta servise gönderdim. Buna rağmen süreç, tamamen tüketiciyi yok sayan v...

Mart ayında Media Markt’tan Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. Sadece iki ay olmuşken yaklaşık bir hafta önce sa...atin ekranında çatlak oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Bugün İstanbul Kartal’da Ouno isimli Huawei yetkili servisi tarafından ara...

Huawei p40 Lite model telefonumda sürekli kullandığım Huawei ıd hesabıma 11 Mayıs saat 00.12’den beri giriş yapamıyorum.... Telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu onaylamıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar Huawei müşteri hizmetleriyle herh...

Eşim Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde Teknosa’nın Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından Huawei Watch gt6 46 mm ATM-B...19 model akıllı saatini satın aldı. Ürün bana hediye olarak alındığı için mağazada deneme imkanım olmadı. Eve geldiğimde sadece saatin üzerindeki ince koruyucu jelatini çıkarıp bil...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi oppo telefonumla birlikte kullanıyorum ve her gün sürekli olarak senkronizasyon sorunu yaşıy...orum. Uygulama içinden “senkronize et” detayına dokunmama rağmen saat ile telefon arasında sağlıklı bir veri aktarımı olmuyor ve cihazlar birbirine tam olarak bağlanmıyor. Bu duru...

Huawei Nova 10 se model telefonumda son 3 aydır telefon rehberiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. WhatsApp üzeri...nden gelen aramaları rehbere senkronize edip kişi olarak kaydettiğimde, bu kişiler bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden rehberden siliniyor. Bu durum hem iletişimimi...

Huawei Pura 70 Ultra model cep telefonumu kullanıyorum ve uzun süredir Kuveyt Türk mobil uygulamasını bu cihazda sorunsu...z şekilde kullanıyordum. 07 Mayıs 2026 tarihinde uygulamayı güncelledikten sonra “cihazınızda Root yapıldığı için kullanılamamaktadır” uyarısı almaya başladım. Cihazımda herhangi b...

Huawei Watch gt 3 42 mm akıllı saatimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son yaklaşık iki haftadır ciddi bir pro...blem yaşamaya başladım. Saat tam olarak şarj olmasına rağmen şarjdan çıkardıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum....

Yaklaşık 2019 yılından bu yana farklı markalarda akıllı saat kullanıyorum. Son bir yıldır aktif olarak Huawei Watch d2 m...odel akıllı saati kullanmaktaydım. Saati günlük yaşamımda el yüz yıkarken, abdest alırken ve kısa süreli su temaslarında, normal kullanım koşullarında kullandım. Cihaz hiçbir zaman...

Huawei Nova y91 model telefonumun bataryası yaklaşık 3–4 gün önce şişmeye başladı. Cihazı işim için aktif olarak kullanı...yorum, esnafım ve telefon olmadan işimi sürdüremiyorum. Bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de iş akışımı ciddi anlamda aksatıyor. Huawei müşteri hizmet...

Huawei freeclip cihazımı yaklaşık 1–1,5 yıldır tamamen normal ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kulaklığın c sütu...nu kısmındaki plastik bölümde belirgin bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Ürünü düşürme, darbe alma veya herhangi bir şekilde zorlayıcı bir durum yaşanmadı, tamamen günlük kullanı...