Huawei Müşteri Hizmetleri

Huawei p30 Lite kullanıcısıyım. Huawei müşteri hizmetlerine attığım e-postaların hiçbirine geri dönüş alamadım. Bugün ya...şadığım son olayda ise müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bir markanın müşteri temsilcisinin bu şekilde davranmasını hem saygıs...

Huawei markasından aldığım Huawei Pro 80 cep telefonunu Şubat 2026’dan beri kullanıyorum ve cihazı aldığım günden bu yan...a uygulama yükleme ve güncelleme problemi yaşıyorum. Akıllı telefon olarak aldığım ürünü şu anda neredeyse tuşlu telefon gibi kullanmak zorunda kalıyorum. Telefonu doğrudan Huawei...

Tarihini tam olarak hatırlamadığım yaklaştık iki veya üç yıl önce aldığım Huawei markası cep telefonu yaklaştık bir yıl ...önce cebimde patlayarak yanmıştı. Ümraniye de Can parkta bulunan (şu an yok taşınmış) servise gittim inceleme sonucunda telefonumu p40 Lite e değiştirdiler. Şimdi de bu telefona uy...

Huawei Watch gt 3 Elite marka saatim şarj almadığı için 10.05.2026 tarihinde Antalya’daki KVK servisine götürdüm. Cihazı... daha elime alıp incelemeden, hiçbir test yapmadan ve kayıt açmadan, sadece sözlü olarak kapaktan kaynaklı olursa 4.700 TL, anakarttan olursa 6.500 TL ücret çıkacağını söylediler. ...

2023’ten beri devam eden batarya şişmesi ve kasa ayrılması gibi “gizli ayıp” sorunları bulunan Huawei Matepad Pro 10.8 c...ihazımı, 2 Mayıs’ta müşteri hizmetlerinden verilen “değişim incelemesi yapılacağı” sözüne istinaden 13 Mayıs’ta servise gönderdim. Buna rağmen süreç, tamamen tüketiciyi yok sayan v...

Mart ayında Media Markt’tan Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. Sadece iki ay olmuşken yaklaşık bir hafta önce sa...atin ekranında çatlak oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Bugün İstanbul Kartal’da Ouno isimli Huawei yetkili servisi tarafından ara...

Huawei p40 Lite model telefonumda sürekli kullandığım Huawei ıd hesabıma 11 Mayıs saat 00.12’den beri giriş yapamıyorum.... Telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu onaylamıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar Huawei müşteri hizmetleriyle herh...

Eşim Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde Teknosa’nın Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından Huawei Watch gt6 46 mm ATM-B...19 model akıllı saatini satın aldı. Ürün bana hediye olarak alındığı için mağazada deneme imkanım olmadı. Eve geldiğimde sadece saatin üzerindeki ince koruyucu jelatini çıkarıp bil...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi oppo telefonumla birlikte kullanıyorum ve her gün sürekli olarak senkronizasyon sorunu yaşıy...orum. Uygulama içinden “senkronize et” detayına dokunmama rağmen saat ile telefon arasında sağlıklı bir veri aktarımı olmuyor ve cihazlar birbirine tam olarak bağlanmıyor. Bu duru...

Huawei Nova 10 se model telefonumda son 3 aydır telefon rehberiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. WhatsApp üzeri...nden gelen aramaları rehbere senkronize edip kişi olarak kaydettiğimde, bu kişiler bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden rehberden siliniyor. Bu durum hem iletişimimi...

Huawei Pura 70 Ultra model cep telefonumu kullanıyorum ve uzun süredir Kuveyt Türk mobil uygulamasını bu cihazda sorunsu...z şekilde kullanıyordum. 07 Mayıs 2026 tarihinde uygulamayı güncelledikten sonra “cihazınızda Root yapıldığı için kullanılamamaktadır” uyarısı almaya başladım. Cihazımda herhangi b...

Huawei Watch gt 3 42 mm akıllı saatimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son yaklaşık iki haftadır ciddi bir pro...blem yaşamaya başladım. Saat tam olarak şarj olmasına rağmen şarjdan çıkardıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum....

Yaklaşık 2019 yılından bu yana farklı markalarda akıllı saat kullanıyorum. Son bir yıldır aktif olarak Huawei Watch d2 m...odel akıllı saati kullanmaktaydım. Saati günlük yaşamımda el yüz yıkarken, abdest alırken ve kısa süreli su temaslarında, normal kullanım koşullarında kullandım. Cihaz hiçbir zaman...

Huawei Nova y91 model telefonumun bataryası yaklaşık 3–4 gün önce şişmeye başladı. Cihazı işim için aktif olarak kullanı...yorum, esnafım ve telefon olmadan işimi sürdüremiyorum. Bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de iş akışımı ciddi anlamda aksatıyor. Huawei müşteri hizmet...

Huawei freeclip cihazımı yaklaşık 1–1,5 yıldır tamamen normal ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kulaklığın c sütu...nu kısmındaki plastik bölümde belirgin bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Ürünü düşürme, darbe alma veya herhangi bir şekilde zorlayıcı bir durum yaşanmadı, tamamen günlük kullanı...

Huawei internet mağazasından 2025 Ekim ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ...tamamen reklamlar ve incelemelere güvenerek aldım ancak cihazı kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Tablet birçok uygulamada problem çıkarıyor, güncellemeleri düz...

Trendyol üzerinden Nethouse isimli satıcıdan Huawei Band 10 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü 24 Mart’ta sipariş verdim..., 27 Mart’ta teslim aldım. Saati ilk açtığım anda ekranda sadece bir karekod çıkıyor, bu karekod telefondan hiçbir şekilde okunmuyor ve saat kesinlikle menüye ya da kurulum ekranın...

Ovetris Global’e 4 Şubat 2026 tarihinde Huawei Smart 19 marka telefonumu arızası için gönderdim. 11 Şubat 2026 tarihinde... arızanın anakartta olduğu söylendi ve tamir bedeli olarak 5.690 TL ödememi istediler, bu ücreti de gönderdim. Cihazımı ilk etapta Yurtiçi Kargo ile gönderirken 47 TL kargo ücreti ...

Huawei Matepad 11.5S 2024 papermatte Edition tabletimi 2024–2025 yıllarında Media Markt’tan satın aldım ve cihazın halen... 2027 yılına kadar devam eden garantisi bulunuyor. Ancak ürünü aldığım günden bu yana dokunmatik hassasiyeti ve genel kalite anlamında son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Dokunma...

Huawei Watch gt 4 akıllı saatimi ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 3 aydır cihazın hoparlöründen gelen sürekli bi...r cızırtı sorunu yaşıyorum. Saatten ses gelen her durumda, yani arama, bildirim sesi veya diğer sesli kullanımlarda net bir cızırtı duyuluyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi ş...

Huawei gt3 Pro akıllı saati yaklaşık 4–5 ay önce arıza vermeye başladı. Ürünün garanti süresi biteli sadece 3 ay olmasın...a rağmen, 18 Nisan tarihinde saati tamir için yetkili servise gönderdiğimde 6.250 TL’ye aldığım ürün için 27.000 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarıldı. Servis, ürün için “sıvı ...

14 Nisan’da internet üzerinden Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Saa...ti kullanabilmek için uygulamayı indirip kayıt yapmak istediğimde, daha önc...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Huawei Matepad 11 tabletimden oyun oynamak için hiç memnun değilim. Daha önce oynadığı...m oyunları son 1 aydır yüklememe rağmen hiçbir şekilde açamıyorum, çoğu oyun hiç çalışmıyor. Tableti özellikle oyun da oynarım düşüncesiyle almıştım ancak şu an bu beklentimin hiçb...