Huawei Sağlık Uygulamasına Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Huawei’nin akıllı tartısını uzun süredir kullandıktan sonra yakın zamanda bir de Huawei Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ancak Huawei Sağlık uygulamasına giriş yapamadığım için yeni aldığım saati hiç kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şifre blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Şifremi hatırlayamadığım için 02.09.2026 tarihinde uygulama erişimim bloke oldu. Aynı gün saat 14.00 civarında Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Bana en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ayrıca durumun aciliyetini özellikle belirttim. Buna rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Yeni aldığım Huawei Fit 4 saatimi Huawei Sağlık uygulaması olmadan kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen yeniden erişime açılmasını, gerekli şifre sıfırlama işlemlerinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.