Huawei Müşteri Hizmetleri

18.03.2026 tarihinde Huawei resmi internet sitesinden 9.999 TL ödeyerek Huawei Watch gt6 41 mm akıllı saat satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaza bir güncelleme geldi, güncellemeyi yaptıktan sonra WhatsApp bildirimleri ve çağrı bildirimleri tamamen kesildi, hiçbir şekilde bildir...

27.03.2026 tarihinde Huawei’nin kendi online internet sitesi üzerinden Huawei Pura 80 Pro cep telefonu satın aldım. Satı...n alma aşamasında sitede yer alan kampanyaya göre, bu telefonu almam durumunda ileri ki alışverişlerimde kullanmak üzere 4.800 TL değerinde ParaPuan kazanacağım açıkça belirtiliyor...

Huawei Türkiye’den ön ödemeli kampanya ile Huawei Flip 2 kulaklık satın aldım. Satış sayfasında, kampanya şartları arası...nda kulaklığın bir eşinin kaybolması halinde, bu tek kulaklığın bedelsiz ve sigortalı olarak gönderileceğine dair açık bir ibare yer alıyordu. Bu güvenceye inanarak Aralık 2025 içe...

2025 Şubat ayında Huawei gt5 Pro 46 mm akıllı saat satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saat iki kez beya...z ekran hatası verdi ve her seferinde değişim yapıldı. Ancak üçüncü kez yine aynı hatayı yaşadım, bu kez parça değişimi yapılacağı söylendi ve cihazda sıvı teması olduğunu iddia et...

06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavilpark AVM Teknosa mağazasından Huawei gt 5 akıllı saat satın aldım. Kısa sü...re sonra saatin kordonunun bileğimde morluklar oluşturduğunu fark ettim. Ayrıca saatle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı taraf, sürekli cızırtı sesleri geldiği yönünde ş...

Huawei’den Matepad 12X tablet ve M-Pencil Pro kalem satın aldım. Kalemin mıknatısla tabletin yan tarafına sabitlenerek t...aşınabildiği belirtiliyor. Ben de tableti kullanırken kalemi tarif edildiği şekilde yanına sabitleyerek taşıdım ancak taşıma esnasında kalem yerden düştü ve ucundaki çıkarılıp deği...

Huawei’nin resmi internet sitesinden 27.11.2024 tarihinde 15.400 TL ödeyerek Huawei Watch GT 5 Pro akıllı saat satın ald...ım. Ürün garanti kapsamındayken saatte ses gitmesi ve ses çıkmaması sorunu yaşadım ve bu nedenle bugün Huawei yetkili servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürün için bi...

Huawei’nin online sitesinden 20.01.2026 tarihinde Matepad 11.5 tablet satın aldım. Bu alışverişi, kampanya kapsamında ya...nında Huawei Watch Fit 2 akıllı saat verildiği için tercih ettim. Ancak tablet elime ulaşmasına rağmen kampanya kapsamında olması gereken Watch Fit 2 akıllı saat tarafıma gönderilm...

Huawei online mağazadan Huawei Matepad 11.5 s 2026 model tableti, 5–13 Ocak tarihleri arasındaki kampanya kapsamında, 21... Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim. Kampanyada, ürünü lansmandan alan kişilere Watch Fit 2 akıllı saatin hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. 26 Ocak 2026 tarihinde de ürünün si...

02.03.2026 tarihinde Evkur’dan 15.999 TL bedelle, 24 ay taksitli toplam 26.000 TL olarak Huawei Watch d2 sağlık saatini ...satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan sonra her iki kolumda da alerji yaptı. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda, 14 gün içinde mağazaya iade edebileceğim söyl...

30.03.2026 tarihinde Huawei online mağazanızdan 90630060391 sipariş numarası ile sipariş ettiğim Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pr...o Suite (250 m² Paketi) “Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro Suite+ Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro cihazı” sipariş ettim (16.999 TL). Bu siparişimde hediye görünen ek Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro cihaz...

Huawei Online mağazasından aldığım Huawei Matepad tablet, istediğim yansıtma özelliği olmadığı için ürünü iade ettim. İa...dem 11 Mart tarihinde onaylandı ve bana gönderilen mailde ödemenin 7 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 12 iş günü geçmesi...

25.10.2024 tarihinde Kars Merkez Teknosa mağazasından Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Kısa süre önce saat el...imden düşmesi sonucu ekranı kırıldı. Ürünü geçtiğimiz hafta mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği, ekran değişimi için ise 6.000 TL talep edildiği söylen...

Huawei p40 Pro marka telefonumda iki gündür önemli bir yazılım sorunu yaşıy...orum. WhatsApp uygulamasını telefona yükleyemiyorum ve banka uygulamaları a...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Huawei m Pencil 2 kalemimin ucu aşındı ve bunun kendisi benim için bir problem değilken, y...edek uç bulamamak büyük bir sorun haline geldi. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak yedek uç arıyorum ancak Huawei tarafında ulaşılabilir bir yedek parça imkanı bulamıyorum. Ürünü ...

Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada’dan Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Saatin tansiyon ölçümü için kullanılan hava... yastığında, ilk 6 aylık kullanımdan sonra şişip inmeme şeklinde bir arıza oluştu. Sorunu çözmek için ürünü teknik servise gönderdim. Servis incelemesinin ardından kayış ve hava y...

İndirimli Sepet isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Huawei kulaklıklı bir saat siparişi verdim. Ancak kar...gom elime ulaştığında, istediğim ürün yerine kulaklıksız, Hiwatch marka bambaşka bir saat gönderildi. Üstelik gönderilen saatin kalitesinden de hiç memnun kalmadım. Bu ürün için k...

13 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Saat & Saat internet sitesi üzerinden, üye olmadan Huawei GT6 Pro saatim için 1.2...99 TL tutarında kordon satın aldım. Bugün 18 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

15’inde, pazar günü Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden 1 adet Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ancak kar...tımdan tek ürün yerine iki ürün ücreti çekildi. Bunun üzerine pazartesi günü Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mail adresime herhangi bir bilgilendirme düşmeden sistemleri...

13 Mart Cuma günü Huawei’nin resmi Türkiye internet sitesinden 90630040441 numaralı siparişimle, https://consumer.huawei....com/tr/tablets/matepad-11-5-2025/ adresinde yer alan Matepad 11.5 2025 model tableti satın aldım. Ürün sayfasında hem ürün içeriğinde hem de görsellerde kalem olarak Huawei M-Penc...

01.03.2026 tarihinde Gaziantep’teki Media Markt mağazasından Huawei Matepad Pro tablet satın aldım. Tableti almaktaki te...mel amacım, iş amaçlı kullandığım e-posta hesabımı ve Microsoft Teams gibi Microsoft tabanlı çeşitli şirket uygulamalarını kullanabilmekti. Şirket uygulamalarını yükleyebilmem için...

Huawei Matebook d16 model laptopımın klavyesindeki z tuşu, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir z...orlanma olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Cihazım garanti kapsamındayken İzmir’de yetkili servis olmadığı için mecburen KVK İstanbul servisine kargo ile gönderdim. Servise ula...

10.03.2026 tarihinde Huawei Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Huawei FreeBuds se 4 anc siyah kablosuz kulaklık... satın aldım. Ürünü iPhone telefonuma bağlamak istediğimde kulaklığı telefon hiç görmedi, Bluetooth listesinde dahi çıkmadı. Bağlantı sağlayamadığım için ürünü kullanamadım. Bu ne...