Huawei Watch GT 3 Pil Sorunu Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Yüksek Değişim Ücreti Şikayeti

Huawei Watch gt 3 akıllı saatimi yaklaşık 2 aydır pil sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Saatin şarjını doldurduğumda bir süre sonra saat aşırı ısındı uyarısı vererek kendini kapatıyor, bu yüzden normal kullanım bile yapamıyorum ve ürünün pil ömrünün bittiğini düşünüyorum.

Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüğümde pilin zor bulunduğunu, ellerinde olmadığını, olsa bile pil değişimi için çok yüksek rakamlar çıkabileceğini söylediler. Bana yaklaşık 5 bin tl’lik bir saat için 3.500–4.000 TL civarı pil maliyeti olabileceği ifade edildi. Bir akıllı saatin pilinin neredeyse saatin bedeli kadar olması ve bu şekilde bir fiyat politikası sunulması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından haksız geliyor.

Huawei’den, bu saat için makul ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir pil değişim ücreti sunulmasını veya ürünün pil sorunu için uygun bir çözüm sağlanmasını istiyorum. Pil bulunamaması, bulunursa da ürün bedeline yakın bir fiyat talep edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.