to read complaints and reviews, or file yours.Huawei P40 Pro’da WhatsApp Kurulumu Ve Doğrulama Hatası
Huawei p40 Pro model telefonumda EMUI 12 yüklü ve yazılım güncel olmasına rağmen 26 Ekim saat 14.00’ten beri WhatsApp uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı her indirme ve kurma denememde “devam etmek için resmi WhatsApp uygulamasını indirin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Doğrulama kodu talep ettiğimde ise numaram “doğrulanamadı” hatası veriyor ve kurulum tamamlanmıyor.
Aynı hattımla başka telefonlarda WhatsApp’a giriş denemesi yaptığımda sorun yaşamıyorum, problem sadece Huawei p40 Pro cihazımda ortaya çıkıyor. Bu nedenle sorunun cihaz veya yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Huawei müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım, bu sorunun neden yaşandığı ve nasıl çözüleceği konusunda destek alamıyorum. Cihazımda WhatsApp kullanamadığım için günlük iletişimim ciddi şekilde aksadı ve işlerimi de olumsuz etkiledi.
Huawei’den, p40 Pro ve EMUI 12 sürümünde WhatsApp’ın sorunsuz kurulup kullanılabilmesi için acilen teknik inceleme yapılmasını, gerekli güncellemelerin veya yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
