Huawei Watch Kids X1'te Konum Ve Bildirim Sorunu, İade Talebi

Huawei’den yaklaşık iki ay önce kendi web sitesi üzerinden aldığım Watch Kids X1 model çocuk saatinde baştan beri konum ve bildirim sorunu yaşıyorum. Saat sürekli olarak yanlış konum gösteriyor, harita üzerinde alakasız bir noktada sabit kalıyor ve uygulama üzerinden bildirimler de düşmüyor.

Bugün Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu ürün, temel işlevi olan doğru konum takibi ve bildirimleri yerine getirmediği için kullanamıyorum.

Bu nedenle, eğer bu sorun kalıcı ve net bir şekilde çözülemeyecekse ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.