to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden HP’nin kendi satıcısından bir HP Victus 16 model laptop satın aldım. Yaklaşık bir h...aftadır cihazın Bluetooth özelliğinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlı olan cihazlar kendiliğinden kopuyor ve tekrar bağlanmakta zorlanıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve bilgi
HP Victus 16-S0018NT model dizüstü bilgisayarımı 16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 2 yıl 6 ay sonra ekranda gidip gelme, kararsız şekilde açılıp kapanma ve kendiliğinden oturum açma ekranına dönme sorunu yaşamaya başladım. Başta nadir görülen bu sorun
HP Victus 16 s1035NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı normal ve oy...un amaçlı kullanırken w, s ve X tuşlarının zaman zaman basmama sorunu yaşamaya başladım. Tuşlar fiziksel olarak sağlam, takılma ya da sertleşme yok, ancak komutları bazen algılıyor
Başlık: HP Victus 16 Servis Sonrası Kronik Batarya Hasarı ve Değişim Talebi HP Victus 16 s0044NT cihazımı aşırı ısınma s...ebebiyle servise gönderdim ve garanti kapsamında anakartı değiştirildi. Cihaz dönüşünde Hall sensörü (kapak) arızası verince tekrar servise gitti ve ana kart üzerinde yeniden işlem
HP Victus 16-S0017NT Ryzen 7 işlemcili dizüstü bilgisayarımı 2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı to...plamda en fazla 150 saat kullandım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Bilgisayar çalışırken ekran kendi kendine açılıp kapanıyor, cihaz ısındıkça da ekra
HP Victus BLDW5EA#ABB model dizüstü bilgisayarımı satın aldıktan daha 6 ay bile dolmadan cihazın fanı bozuldu ve son iki... gündür ciddi şekilde ses yapmaya, performansı etkilemeye başladı. Aynı zamanda pil kapasitesinde de belirgin bir düşüş var ve HP Pil Denetimi yazılımında pil performansımın olması
HP Victus 16 model bilgisayarımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir Bluetooth sorunu yaşıyorum. Windows 11 yüklü cihazımda... bilgisayarı normal şekilde kullanırken Bluetooth bir anda çöküyor, simgesi tamamen kayboluyor ve hiçbir cihaz bağlanamıyor. Bluetooth sürücüsünü güncelledim, kaldırıp tekrar yükle
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içinde defalarca arızalandığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum. Heyet, 13.08.2026 tarihli kararıyla cihazın yenisiyle değiştirilmesine ve onarım için ödediğim 5.610 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Cihaz değişim süreci ilerler
HP Victus 15 4050 model dizüstü bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır çözülemeyen bir bluet...ooth sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk gönderdiğimde arıza giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak hiçbir işlem yapılmadığı açıkça belliydi. Bu nedenle tekrar servise gönder
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı normal şekilde kull...anırken aniden kapandı ve o andan sonra bir daha düzgün açılmamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda fanlar çalışıyor, klavye ışıkları yanıyor, açılırken çıkan ses geliyor ancak ekran
HP Victus 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımın batarya kapasitesi yaklaşık yüzde 51’e düşmüş ve şarjı çok hızlı bitiyo...r; bu yüzden HP’ye başvurdum. HP, 9 Haziran 2026 tarihli ve 5160****21 numaralı talebe verdiği e-postada bataryanın 588 şarj döngüsüne ulaştığını belirterek sorunun herhangi bir ek
Media Markt İnegöl AVM mağazasından aldığım HP Victus 15 model laptopu, garanti süresi dolmadan Bluetooth arızası nedeni...yle kullanamaz hale geldim. Cihaz hiçbir cihaza bağlanmıyordu, bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve servise yönlendirildi. Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık üç aydır cihazı
HP Victus Gaming Laptop 16‑R0066NT (8B5Z9EA) model bilgisayarımda ana kart ile ilgili bir problem çıktığı için 7 Eylül 2...026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi, ana kart sorununu giderdiklerini gördüm;
2024 yılında Ankara’daki Media Markt mağazasından HP Victus 15-fa1042NT model, RTX 4050 ekran kartlı, i5 13500h işlemcil...i, 16 GB RAM’li bir laptop satın aldım. Öğrenci olduğum için bu cihazı alırken ailem ciddi anlamda borca girdi, hâlâ da taksitlerini ödüyorlar. Buna rağmen cihazdan neredeyse hiç v
HP Victus model laptopumu fan kısmından gelen “çıt çıt” ses nedeniyle garanti kapsamında yaklaşık 21.09.2026 tarihinde s...ervise gönderdim. Cihazı servise göndermeden önce stand üzerinde ortalama 45 derece açıyla kullandığımda fandan bu ses geliyordu, ancak düz zeminde herhangi bir ses olmuyordu. Ser
HP Victus s0018 NT model dizüstü bilgisayarımı Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldım. Cih...azı kısa süre içinde ölü piksel sorunu nedeniyle 22 Eylül tarihinde BDH servisine verdim. Bu ilk başvurum için wo-035981920 numaralı iş emri oluşturuldu ve ekran değişimi yapıldığı
HP Victus 16 model laptopumu Kasım/Aralık döneminde aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise gönder...mek zorunda kaldım. Bilgisayardan tık tık şeklinde sesler geliyor, hafif eğimli tuttuğumda veya hareket ettirdiğimde bu ses tekrar ediyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Bu sesin ve ısınm
HP Victus 16 S0053NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takı...lıyken ekranda görüntü var, ancak şarjdan çıkardığım anda ekran tamamen gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Taşınabilir olması gereken bir laptopu sadece prize bağlıyken kullanab
HP Victus marka laptopumu yaklaşık bir ay önce hall sensörü arızası nedeniyle servise gönderdim. Bu sorun giderildikten ...kısa bir süre sonra şimdi de Bluetooth ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır Bluetooth bağlantısı kendi kendine kayboluyor, bağlantı kopuyor ve ardı
Haziran 2023’te İstanbul Beylikdüzü Haramidere Media Markt mağazasından HP Victus Gaming Laptop 15-fa0008NT (80D30EA) mo...del dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sorunlu çıktı ve değişim yapılarak tarafıma yeni cihaz verildi. Yaklaşık altı aydır ise bu cihazla birlikte verilen şarj ad
"İlginiz ve hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim, sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi, bana sevk edileceğini söyledi, bekliyorum, teslimatta bir sorun yaşamazsak her şey harika."
HP’den satın aldığım Victus 16 e1010NT model laptopu, aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma, açılmama ve çalışırk...en anlık donmalar gibi problemlerle kullanmak zorunda kaldım. Oyun geliştiricisi olduğum için bilgisayarı işim için yoğun kullanıyorum ve bu sorunlar işimi aksatacak düzeyde oldu.
HP Victus 16r0047NT model dizüstü bilgisayarımda hall sensör arızası yaşamaktayım. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu sorun ...sebebiyle HP ile iletişime geçtim, uzaktan bağlantı ile format atıldı ve bir süre sorun düzelmiş gibi göründü. Bu süreçten sonra cihazı zorlamamaya çalıştım ve oyun oynamadım. Uzu
"İsmini maalesef hatırlayamıyorum fakat bir erkek çalışan tarafından sorun çözüldü ve sorunu çözme aşamalarında çok güzel yönlendirerek basitçe işlemi halletti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
