to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 model laptopumda ekranın kendiliğinden kapanıp açılmasıyla başlayan sorun sonrası yaptığım araştırmalar son...ucunda bu durumun kronik bir hall sensör arızası olabileceğini öğrendim. Türkiye HP teknik destek hattını aradığımda, sadece hafta içi akşam 6’ya kadar çalışan yetkili servise duru
HP Victus 16-s0xxx model, CND3440FTT seri numaralı, RTX 3050 ekran kartı ve AMD Ryzen 5 7640hs işlemcili bilgisayarımı g...eçtiğimiz yıl Kayseri’deki Vatan Bilgisayar üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı gönderme sebebim hall effect sensörü arızasıydı. Bilgisayarım servisten 7–8 gün
2023 Ekim ayında satın aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda kısa süre önce Hall effect sensör kaynaklı olduğunu düş...ündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir uyarı vermeden, ekranda hata ya da mavi ekran göstermeden aniden kendi kendine kapanıyor. Bu durum kullanım sırasında rastgele ge
"Sorunum BDH tarafında onarım çalışması yapılarak çözülmüştür. Konu için bana destek olan hanımefendiye ayrı teşekkür ederim müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bir yaklaşım sergiledi. Verilen hizmet için teşekkürler."
HP Victus Gaming 16-S0063NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerind...en satın alarak kullanmaya başladım. Cihazımda, kapağın açık veya kapalı ko
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 7Z601EA model notebook'umda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz,... belirli bir süre kullanımdan ve ısınmadan sonra, özellikle oyunlara girdiğimde ya da en geç 1 gün arayla durup dururken kendini yeniden başlatıyor ve sistem kayıtlarında Kernel Po
HP Victus 16 s0021NT model bilgisayarımda yaklaşık 5–6 aydır hall sensörüne bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...rum. Ekran sürekli gidip geliyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak HP yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım
HP Victus model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Garanti sürem dolduktan kısa bir süre sonra, yakl...aşık 1 ay önce cihazın bataryasında normal kullanımda şişme fark ettim ve buna bağlı olarak şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazı özenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bat
"HP ekibine sorunumu talebim doğrultusunda çözdükleri için teşekkür ederim."
HP Victus 16-s0050NT model laptopumu yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken sadece günlük işlerim ve video ...izlemek için tercih ettim, bugüne kadar da hiçbir darbe, çarpma veya fiziksel hasar yaşanmadı. Dün video izlerken aniden ekran gitti, bir süre görüntü geri gelip gitti, ardından ta
14 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus Gaming 16-S0055NT AMD Ryzen 7 7840hs 16GB 512GB SSD RTX4050 Free...DOS 16.1" FHD 144Hz taşınabilir bilgisayar (sipariş no: 183 822 275) satın aldım. Ürünün garantisi Şubat 2026 tarihinde bitti. Garanti süresi bittikten çok kısa süre sonra cihazımd
HP Victus 15-fa0008NT model laptopumu 8 Şubat 2025’te Trendyol üzerinden kızılkaya ticaret adlı satıcıdan yaklaşık 30.00...0 TL ödeyerek satın aldım ve 11 Şubat 2025’ten itibaren kullanmaya başladım. Cihaz henüz bu kadar yeniyken birden fazla can sıkıcı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 10 aydır Bluetooth
HP Victus 16-S1003NT model laptopum için garanti kapsamında yerinde teknik servis hizmeti aldım ancak yaşadığım süreç ta...m anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Cihazımda uyku modundan çıkmama, donma, siyah ekran ve sistem kararsızlığı problemleri bulunuyordu. Bunun üzerine HP tarafından ana kart değişimi
HP Victus model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi devam ederken cihazdan aşırı yüksek ve takırtılı bir fan sesi gelm...esi üzerine, ilk olarak 20 Şubat 2025 tarihinde HP’nin WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım. Bu görüşmede fan arızasını açıkça belirtmeme rağmen tarafıma çeşitli BIOS te
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 17 Mayıs günü saat 13:00 civarında bilgisaya...r hiçbir işlem yapmıyorken, tamamen boşta dururken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Cihazımın garanti süresi
26.04.2024 tarihinde 36.289 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi 27.04.202...6 tarihinde doldu ve sadece bir gün sonra, 28.04.2026 itibarıyla cihazda “hal sensörü” arızası ortaya çıktı. Hal sensörü, laptop kapağının kapatılıp açıldığını algılayan bir parça
31 Ocak 2024 faturalı HP victus 16 s0011NT model cihazımda meydana gelen hall sensör sorunundan sonra, ilk olarak 15 Ağu...stos 2025 tarihinde, daha sonrasında ise yine hall sensör sorununa bağlı olarak ortaya çıkan aşırı ısınma problemi nedeniyle 6 Ocak 2026 tarihinde ikinci kez İstanbul Maltepe’deki
HP Victus 16-r0028NT model, 230w adaptörlü bilgisayarımı severek kullanan bir öğrenciyim. Ancak son yaklaşık iki haftadı...r adaptörün kablosunun kutuyla birleştiği noktada temassızlık ve buna eşlik eden elektrik cızırtıları fark ettim. Laptopumu büyük bir titizlikle kullanmama rağmen ortaya çıkan bu d
HP Victus Gaming 16-s0047NT (892P5EA) model laptopumu 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Daha önce ekranda ışık hüzmesi... fark etmiştim ancak cihazın genel performansından memnun olduğum için bunu önemsemedim. Yaklaşık 1 aydır ise cihazın ekranı ve klavyesi bir anda gidip geliyor ve tekrar düzelmiyor
HP Victus cihazımı garanti kapsamında onarım için, fandan gelen tıkırtı ve mekanik ses şikayeti nedeniyle servise gönder...dim. Cihazı gönderirken bana ulaştığı şekilde; orijinal kutusu, kullanım kılavuzu ve kutu üzerinde bulunan garanti belgesi ile birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Cihaz tarafıma
"Hemen döndükleri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bu...rsa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ
HP Victus 16 model bilgisayarımı 09.10.2023 tarihinde satın aldım. Satın alırken cihazın çok iyi ve sorunsuz olduğu söyl...endi ancak kısa bir süre sonra sürekli problemler yaşamaya başladım. Önce Windows çökmeleri, ardından WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda hatalar oluştu. Zaman zaman RAM kul
Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan... yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya
HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
