to read complaints and reviews, or file yours.HP 510 Smart Tank Yazıcıda Baskı Sorunları Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
HP 510 Smart Tank yazıcımda son 2-3 aydır baskı kayması ve kağıt sıkışması sorunları yaşıyorum. Özellikle ard Arda baskı aldığımda bu problem bazen tekrarlanıyor. Cihazı İstanbul Zorlu Media Markt üzerinden satın aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle BDH Bilişim servisine teslim ettim. Ancak cihazım servise gönderildiği halde 26 ekimden bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu sürecin ivedilikle tarafıma bilgilendirilmesini istiyorum.
Böylesine bir büyük kuruma hiç yakışan hareketler değil, 3 defa arayıp mail göndermeme rağmen tarafıma geri dönüş sağlanacak deyip sağlanmıyorsa çalışan kişilerin yetersiz, disiplinsiz, iş akışını dahi yönetemeyen bir ekibinizin olduğunu gösterir
Şu anda cihazımın onarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın İlgili; Müşterimiz Serkan B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Serkan B. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
