to read complaints and reviews, or file yours. 
HP 510 Smart Tank yazıcımda son 2-3 aydır baskı kayması ve kağıt sıkışması sorunları yaşıyorum. Özellikle ard Arda baskı aldığımda bu problem bazen tekrarlanıyor. Cihazı İstanbul Zorlu Media Markt üzerinden satın aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle BDH Bilişim servisine teslim ettim. Ancak cihazım servise gönderildiği halde 26 ekimden bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu sürecin ivedilikle tarafıma bilgilendirilmesini istiyorum.
Böylesine bir büyük kuruma hiç yakışan hareketler değil, 3 defa arayıp mail göndermeme rağmen tarafıma geri dönüş sağlanacak deyip sağlanmıyorsa çalışan kişilerin yetersiz, disiplinsiz, iş akışını dahi yönetemeyen bir ekibinizin olduğunu gösterir
Şu anda cihazımın onarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
24.01.2024 tarihinde Media Markt'dan satın aldığım HP marka yazıcı sürekli kağıt sıkıştırma problemi verdiğinden onarımının yapılması amacıyla garanti kapsamında 24.12.2024 tarihinde Optimum şubesine başvuruda bulundum. HP firması onarımı yapamayacağını ve değişim için Media Markt'a onay yazısı yazd...
HP victus 15 marka laptobumda teknik servisin canlı destek hizmeti aracılığıyla klavyemde donanımsal bir sorunun olduğu tespit edildi. Bios güncellemesi yapıldı Windows 11 tekrardan kuruldu. Kısacası laptopum sıfırlandı. Sorun çözülmediği için dosya oluşturuldu ve teknik servise göndermem istendi. 1...
17.11.2021 tarihinde HP marka bilgisayarımı, ekranda kendi kendine oluşan parlaklıklar sebebiyle garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Anonim Şirketi Servisine götürdüm. İnceleme yapıldıktan sonra cihazın kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Daha sonra telefonla aranarak...
HP Victus oyun bilgisayarımda yaşadığım FPS düşüşü nedeniyle 7 Ağustos tarihinde Metrocity AVM’de bulunan BDH Bilişim servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala onarıma alınmadı ve sistemde hâlâ “kargo girişte” olarak görünüyor. Kayıt nu...
HP Türkiye laptop garanti süresi ve servis problemi. HP victus gaming laptopum aldıktan 1,5 yıl sonra garanti süresi içinde bozuldu ekran açılmıyor. Gidiyor geliyor. 22.01.2025 tarihinde Metrocity BDH firmasına teslim ettim bugün tam iki hafta oldu. İki haftadır cihazım teknisyen ataması bekliyor de...
Yorumlar