Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan HP Yazıcı 1 Gün İçinde Arızalandı, Değişim Veya İade Talebi

profile
Erdal
18 Kasım 2025 00:07
475
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok geç de olsa çözüldü ücret iadesi yapıldı Ama çok mağdur oldum Yine de teşekkürler”

HP Smart Tank 585 model yazıcıyı Media Markt’tan yeni aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra yazıcı mürekkep çekmemeye başladı. Satın aldığım ürün sıfır olmasına rağmen, henüz 1 gün bile kullanmadan arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis kaydı için bana T012-45753-R-CD numaralı kayıt formu verildi.

Yeni aldığım bir ürünün hemen arıza yapıp tamire gitmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oldu. HP yetkilileriyle de görüştüm ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu marka ve modelle ilgili benzer şikayetlerin sitenizde fazlaca yer aldığını gördüm.

Kullanmadığım sıfır bir ürünün tamir edilmesini istemiyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

yeni-alinan-hp-yazici-1-gun-icinde-arizalandi-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
19 Kasım 2025 17:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Erdal
Erdal
22 Kasım 2025 18:28

Temsilci hanımefendi aradı benden faturayı mail olarak iletmemi istedi. Gönderdim fakat hiçbir sonuç yok. 02 Kasım 2025 de aldığım HP smarttank 585 yazıcı 03 kasımda yani 1 gün sonra arıza yaptı. Bugün 22 Kasım ve aradan tam 20 gün geçti çözüm bulamadılar. Çok mağdur oldum. Bu seride sorun var sitede şikayet dolu

Erdal
Erdal
01 Aralık 2025 10:05

Sorunum çok geç de olsa çözüldü ücret iadesi yapıldı Ama çok mağdur oldum Yine de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlhan
23 Ocak 2025 14:14
952
Yeni Alınan Yazıcıda Sürekli Sorun Ve Değişim Talebine Ret
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
24 Eylül 2024 09:03
1.547
HP Onarım Merkezinde Cihazların Kontrolsüz Alıp Müşteriyi Suçlamaları
HP Onarım Merkezinde Cihazların Kontrolsüz Alıp Müşteriyi Suçlamaları
HP Onarım Merkezinde Cihazların Kontrolsüz Alıp Müşteriyi Suçlamaları
HP Onarım Merkezinde Cihazların Kontrolsüz Alıp Müşteriyi Suçlamaları
+4
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

HP Smart Tank 589 Yazıcıda 1 Ayda Arıza Ve Servis Desteği Zorluğu

profile
Furkan
27 Nisan 2025 20:42
2.148
HP Smart Tank 589 Yazıcıda 1 Ayda Arıza Ve Servis Desteği Zorluğu
HP Smart Tank 589 Yazıcıda 1 Ayda Arıza Ve Servis Desteği Zorluğu
HP Smart Tank 589 Yazıcıda 1 Ayda Arıza Ve Servis Desteği Zorluğu
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
13 Şubat 2024 17:35
359
HP Sorunlu Yazıcı Satıp Sızı Mağdur Ediyor

profile
Gülcan
19 Mayıs 2025 13:16
757
Sıfır Alınan Bilgisayar Arızalı Çıktı, Media Markt İade Yerine Onarıma Zorluyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri