HP para iadesi

HP Victus laptopumu fanından gelen sürtme ve tıkırtı sesi nedeniyle garantiye gönderdim. Servis formunda fanın değiştiği ve termal macunun yenilendiği yazıyordu. Fakat cihazı bugün Vatan Bilgisayar şubesinden teslim alıp ilk açtığım andan itibaren, aynı şiddetli sürtme sesi hiç kesilmeden gelmeye de...

Samsun ili Canik Piazza Avm’den almış olduğum HP 255 model laptopta yaklaşık 1 yıldır Wi-Fi kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim ancak problem bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servisten her dönüşte donanım yüklendiği ve anakartın de...

HP Smart Tank 720 ALL-in-One yazıcıyı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli kağıt parçalama sorunu yaşıyorum. Yazıcıyı neredeyse hiç verimli kullanamadım, sürekli kargoda gidip gelen bir ürün haline geldi. İlk yaşadığım sorunda HP destek hattını aradım, sorunu anlattım...

2025 yılında HP Pavilion 15 model bir laptop satın aldım. Cihazı alır almaz sürekli güncelleme ve hata uyarıları vermeye başladı. Garanti kapsamında Ankara’daki Teknoser servisine verdik ve yaklaşık 4 aylık bir tamir sürecinin ardından laptopu geri aldık. Ancak cihazı kullanmaya başlar başlamaz aynı...

HP Türkiye’den aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda, internette de birçok kullanıcıda kronik olduğu belirtilen Hall sensör arızasını yaşıyorum. Cihazım 20 Eylül 2024 tarihli ve hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 haftadır bilgisayarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk baş...

HP Victus 16e1010NT model dizüstü bilgisayarımı 2024 yılının ortalarında satın aldım ve aldığım günden bu yana kasayla ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Daha önce cihazın kasasında durduk yere çatlamalar oluştu, ayrıca yalnızca her kullanıcının yapabileceği basit bir işlem olan termal macun y...

HP Victus marka bilgisayarımı 30 Ocak’tan bu yana iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım ve o tarihten beri bilgisayarsızım. İlk gönderdiğimde ürünümle hiçbir şekilde ilgilenilmeden, açılıp bakılmadan olduğu gibi geri kargolandı. Sorunum çözülmediği için bilgisayarı tekrar gönderdim ve öğre...

06.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekno Dream satıcısından 130761608 sipariş numarası ile HP Victus 16‑S0011NT 7Z584EA, 8 GB RTX 4060, Ryzen 7 7840HS, 16 GB RAM, 1 TB SSD, 16.1" 144 Hz taşınabilir bilgisayarı 37.999 tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl hiçbir sorun yaşamada...

Yaklaşık 3 yıl önce HP Victus 16 d1013NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra başlayan problemler yaklaşık 2 yıldır sürekli hale geldi. Garanti süresi boyunca 3’ten fazla, garanti bittikten sonra ise 2 kez daha servise götürmek zorunda kaldım. Her gidişimde ya ana kart değişt...

HP Omen serisi bir laptop satın aldım, cihazın garantisi hâlâ devam ediyor ve yurt dışında olduğum için çok sık kullanılmadı, tertemiz durumda. Buna rağmen cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor, bu yüzden bilgisayarı rahatça kullanamıyorum. Bu sorun üzerine ü...

11.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16‑s0046NT model cihazı satın aldım. Cihazı iş ve eğitim amaçlı yoğun olarak kullanıyorum. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde cihaz kendiliğinden tamamen kapandı ve kullanılamaz hâle geldi; bu nedenle teknik servise göndermek zorunda kaldım. Y...

HP Victus d 15 mt 7921 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce BİM’den satın aldım ve toplamda en fazla 12 saat kullanabildim. Kısa süre önce bilgisayarım hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda ekranda görüntü gelmiyor, sadece şarj girişinde yer alan ışık 3 kere beyaz şeki...

Garantisi devam eden HP Omen Citadel oyuncu koltuğumla ilgili olarak kilit mekanizmasındaki arıza ve minderindeki deformasyon/çökme sebebiyle birkaç haftadır HP ile telefon üzerinden görüşmeler yapıyorum. Ürünün seri numarasını ve sorunla ilgili videoyu, kendilerinin talebi üzerine eksiksiz olarak i...

08.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan HP Smart Tank 589 model yazıcı satın aldım. Ürünü ofisimde kurduğumda yazıcı kafası hatası verdi. Bunun üzerine 10.12.2025 tarihinde ürünü tekrar Vatan Bilgisayar’a götürerek daha ilk kurulumda arızalı çıktığını belirttim. Mağazada ürünü bilgisayara bağlayıp...

HP Victus 15-fa model bilgisayarımı oyun oynarken kullanırken cihaz aniden kapanıp bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, ışık dahi yanmıyor. Bu durum 06.12.2025 tarihinde meydana geldi ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Benzer bir arızayı daha önce 27 Eylül 2024...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce HP Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım ve ürünü aldıktan sadece ikinci günde siyah baskı kafası hatası vermeye başladı. Yazıcı sürekli aynı hatayı verdiği için siyah çıktı alamıyorum ve ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kullanamadım. Bu süreçte HP m...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır ekran arızası yaşıyorum. Bilgisayarı her açtığımda ekran ve klavye tamamen gidiyor, sadece Windows sekmesinde dolaşabiliyorum. Oyunlara veya diğer uygulamalara giremiyorum. Sorunun kaynağının bilgisayardaki hall sensörünün bozuk olmasında...

18.08.2025 tarihinde Bilsam Teknoloji üzerinden şirketimiz adına satın aldığımız HP 250r g9 9B9W9EA model notebook, kutusundan ilk açılışta arızalı ekran paneliyle çıktı. Ürünü 19.08.2025’te HP yetkili servisi olan d724 Bilişim Hizmetleri’ne a-315369 numaralı form ile teslim ettik. Aradan geçen 70 ...