Şarj Sorunu Yaşayan HP Victus Dizüstü Bilgisayar İçin Ücretsiz Onarım Talebi
HP Victus 15-fa model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 3 aydır ciddi bir şarj sorunu yaşıyor. Cihaz açıkken kesinlikle şarj olmuyor, yalnızca bilgisayarı tamamen kapattığımda şarj almaya başlıyor. Bu nedenle bilgisayarı kullanırken adaptöre takılı olmasının hiçbir anlamı kalmıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalmak hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünerek, bu donanımsal sorunun HP tarafından ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak, sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari















