HP garanti kapsamı

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım bugün hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu anda... ne açılıyor ne de şarj alıyor, şarj lambası dahi yanmıyor. Farklı prizler ve farklı denemeler yapmamıza rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor. Cihazı satın aldığım Vatan Bilgisaya...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarım şarjdayken hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen 3–4 ay önce b...ir anda ekranı kapandı ve cihaz kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine cihazı aldığım mağaza olan Mall Of İstanbul Teknosa şubesine götürdüm ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık bir...

Emperor Teknoloji üzerinden yaklaşık 2 ay önce HP gaming laptop satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken laptop bir... anda kapandı ve açılmadı. Servise gönderdiğimde cihazın giriş soketinin yandığını, bunun “kullanıcı hatası” olduğunu söyleyerek ürünü garanti dışı bırakıp benden onarım için yakla...

HP Pavilion 15-eh3012NT model dizüstü bilgisayarımı garanti süresi boyunca son derece temiz ve özenli şekilde kullandım.... Cihazda düşme, darbe, çizik veya fiziksel hasar olmadığı gibi, üzerinde toz bile yokken, garanti bittikten çok kısa bir süre sonra fanından kendi kendine tıkırtı sesi gelmeye başl...

Yasal garantisi 7 ay daha devam etmekte olan HP Victus 15 dizüstü bilgisayarımı, ekranında birbirine çok yakın konumda ç...ıkan donanımsal stuck pixel (sıkışmış piksel) kusurları sebebiyle yetkili servise gönderdim. Gönderim esnasında ek ücret ödeyerek cihazın havalı koruma materyalleriyle tam korumalı...

HP Victus 15-fa1008NT model dizüstü bilgisayarım hiçbir darbe almamasına ve sadece temel kullanım için kullanılmasına ra...ğmen 10.08.2026 tarihinde durduk yere ana kart arızası verdi. Cihazın garanti süresi dolduğundan dolayı HP ile ve yetkili servisle iletişime geçmek istesem de doğrudan ulaşmakta zo...

HP Victus 16 s0xxx model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 gündür cihazda herhangi bir dar...be ya da değişiklik olmamasına rağmen Bluetooth bağlantısı durduk yere kopmaya başladı. Kulaklık veya hoparlör bağlıyken bağlantı bir anda kesiliyor ve sonrasında Bluetooth bir dah...

Trendyol üzerinden HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürünü daha ilk kurulum aşamasında kullanmaya çalışırken renkli ...baskı kafasıyla ilgili hata vermeye başladı ve kurulum tamamlanmadı. Yazıcıyı hiç kullanamadan, renkli baskı kafası hatası nedeniyle cihazı çalışır hale getiremedim. Ürünü sıfır o...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’ın Trendyol mağazası üzerinden 28.10.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün... 30.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulumunu yaptım. Kurulum sonrasında HP Support Assistant üzerinden garanti durumunu kontrol ettiğimde, cihazımın garanti süresinin ...

HP Victus 15 fa0008NT model dizüstü bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldığım ilk günden beri touchpad kısmı içeri gö...çük haldeydi. O dönemde mouse ile idare ederim diyerek çok üzerine gitmedim. Yaklaşık bir aydır ise bu bilgisayarla ilgili farklı sorunlar yaşamaya başlayınca HP desteğe başvurdum....

HP Victus 16 model laptopumu ufak bir yük altına girdiğinde kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için,... garanti kapsamında 05.08.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul’daki HP yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 17.08.2026 tarihinde cihaz tarafıma onarıldığı belirtilere...

Normal ve özenli şekilde kullandığım HP Omen Gaming Laptop 16-wd0006NT (seri no: CND4090JQ4) model bilgisayarımın ekran ...kapağını açıp kapatırken, arka kapak çerçevesi (backcover bezel) ve menteşe kısmında kendiliğinden ayrılma ve kırılma meydana geldi. Bilgisayarımı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım ...

Garantisi devam eden HP marka dizüstü bilgisayarımın CND4383C8Y seri numaralı cihazında bir süredir beyaz ve siyah ekran... sorunu yaşıyorum. Başlarda ara ara ortaya çıkan bu sorun artık sürekli hale geldi ve bu nedenle Windows 11 yükleme işlemi de yapılamıyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizme...

HP markasına ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar...ımdan genel olarak memnundum ancak ufak bir aksilik sonucunda iç ekranı kırıldı. Bu hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum ve ücreti karşılayarak ekranın değişimini yap...

Garanti kapsamında bulunan HP Omen 16-AP0032NT model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir aynı arızayı yaşamaktayım. Ciha...z, uyku modundan çıkmıyor ve siyah ekranda kalıyor. Bu problem hem günlük kullanımımı hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Sorun ilk olarak 30 Haziran tarihind...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı Ekim 2025’te satın aldım ve henüz 9 a...ylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kamerasını kullanamıyorum. Daha önce ...

HP Victus 16 S0018NT model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek satın al...dım. Yaklaşık 6 aydır bilgisayarım her kullanımda kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Sorun hem normal masaüstü kullanı...

Merhaba, Firmamızda kullanmakta olduğumuz HP marka yazıcımızda bağlantı, yazdırma ve tambur az hataları sebebi ile HP ...destek ile 25.06.2026 tarihinde iletişime geçtik. Telefonda görüşme sağladığımız arkadaş bilgisayarımıza uzaktan bağlanarak kontrolleri sağladı, tarafımıza yazıcımızın tamburu için...

HP Victus 16-s0003NT model bilgisayarımı son derece titiz kullanmama rağmen ekranında 5–6 aydır kendi kendine oluşan ve ...zamanla ilerleyen çatlaklar ve çizikler bulunuyor. Ekranın sağ tarafında panelden gelen ışık sızmaları net şekilde görülüyor, özellikle beyaz ve açık renkli arka planlarda bu ışıkl...

HP Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarım yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanmaya b...aşladı. Özellikle oyun oynarken ve hatta bu şikayet metnini yazarken bile cihaz aniden kapanıp yeniden açılıyor. Normal masaüstü ve internet kullanımında da ara ara aynı sorunu dah...

HP yetkili servis bilgisayarıma yanlış müdahale bir hafta kaldı garantisi bitmesine. Garanti kapsamında servise gönderd...iğim HP Victus 16 model bilgisayarım elime ulaştığında karşılaştığım manzara tam anlamıyla bir amatörlük örneğiydi. Şikayetime eklediğim 1000035909. Jpg görselinde de açıkça görebi...

Yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldığım HP Victus 16-r0035NT model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir donanımsal sorun yaşa...maktayım. Cihazımı Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Sorun ilk olarak oyun oynarken ortaya çıktı. Bilgisayarı kullanırken ekran anlık olarak, yaklaşık 1 saniyeliğine ...