to read complaints and reviews, or file yours.HP marka yazıcımda yaşadığım teknik sorun nedeniyle aylardır mağdur durumdayım. Yazıcının kızağı düzgün şekilde yerine o...turmadığı için cihaz çıktı vermiyor ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Bu sorunu çözebilmek için HP teknik desteğine ulaşmak istedim; ancak ne arayabileceğim bir telefon numarası ne
Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum HP Gaming Laptop 15-FB 2xxx model bilgisayarımın touchpad’inde son bir aydır ci...ddi bir sorun yaşamaktayım. Touchpad kendi kendine tıklama ve seçme işlemleri yapıyor, imleci kontrol etmekte zorlanıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu hem de işlerimi olumsu
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Başakşehir’deki Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Kullanmay...a başladıktan kısa bir süre sonra yazıcı kağıt almamaya başladı ve birkaç gündür hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Ürünün garantisiyle ilgili olarak hem Teknosa’ya hem de HP tarafı
2025 Ağustos ayında satın aldığım HP Victus 15-fa1085NT model dizüstü bilgisayarımı sadece oyun oynamak için kullanıyord...um. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı; fanlarını da sürekli maksimumda çalıştırarak olabildiğince serin tutmaya özen gösterdi
HP Victus 15-FB 3008NT model laptopu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. Freelance olarak ça...lışıyorum ve genelde harici mouse kullandığım için touchpad ile pek işim olmuyor. Ancak yatağa geçip touchpadi kullanmak istediğimde, imleci hareket ettirirken sol tıkın sanki süre
HP Türkiye’den aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda, internette de birçok kullanıcıda kronik olduğu belirti...len Hall sensör arızasını yaşıyorum. Cihazım 20 Eylül 2024 tarihli ve hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 haftadır bilgisayarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk baş
HP Smart Tank 580 model yazıcımı 2025 yılında Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana “Üç Renkli Baskı Kafas...ı” hatası nedeniyle yazıcıdan hiç çıktı alamıyorum. Her çıktı almaya çalıştığımda aynı uyarı tekrar ediyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yazıcıyı def
Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 s0018NT model dizüstü bilg...isayar satın aldım. Bilgisayarı ilk günden bu yana yalnızca masaüstünde ve
HP Victus 15 FB 2003NT model bilgisayarımı yaklaşık 4 ay önce 22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa'dan satın al...dım. Cihazım garantili, e-faturam ve garanti belgem de mevcut. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ayrıca cihazımın garanti tarihi kasımda b
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda pil performansı ile ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı tam şarj ettikten sonra normal kullanımda sadece video izleyerek test ettiğimde pil en fazla 1 saat 20 dakika içinde bitiyor. Bu süre, bu seviyedek
HP Victus 15 FB 0xxx model dizüstü bilgisayarım bugün itibarıyla şarj olmamaya başladı. Normal priz ve orijinal adaptör ...ile şarja takıyorum, ancak cihaz şarj almıyor. Adaptörü ve kabloları kontrol edip sıkıştırmama rağmen herhangi bir temas sorunu da görünmüyor. Bilgisayarı kapatıp açtığımda bazen y
HP Victus 16 s1010NT model dizüstü bilgisayarımda sol taraftaki USB girişim aniden çalışmamaya başladı. Normalde bu port...a taktığım faremi kullanıyordum, ancak bugün hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Aynı porta farklı bir cihaz taktığımda da cihazı görmüyor, sağ taraftaki USB girişine takt
HP Victus by HP Gaming Laptop 15-fa0xxx model dizüstü bilgisayarımın dahili kamerası uzun zamandır hiçbir şekilde çalışm...ıyor. Kamera uygulamasını açtığımda kamera algılanmıyor ya da hata veriyor. Sürücüleri kontrol etmeme, Windows güncellemelerini yapmama ve farklı uygulamalarda denememe rağmen soru
HP Victus 16-r0028NT model laptopumu yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Media Markt’tan 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazdan g...enel olarak memnundum ancak 7 Mart 2026 tarihinden itibaren hall sensörü ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk olarak bilgisayarı normal şekilde kullanırken ekran bir
HP marka iki adet Omnibook notebook’u yaklaşık 4 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden aynı anda satın aldım. Ci...hazlar elime ulaştığı gün, daha ilk kurulumu yaparken klavyede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Örneğin mail adresimi bile doğru düzgün yazamıyorum; nokta işareti olması gereken t
Hâla garanti kapsamında olan HP Victus 16 Gaming laptopumun ekranı kendi kendine gidip gelmeye başladı. Her şeyi yaptım;... ekran kartını silip tekrar yükledim; ancak sorun hâlâ devam ediyor. HP'ye de ulaşamıyorum. Bilgisayarımdan çok memnundum; ancak bu başıma gelen olaylar beni HP'den çok soğuttu. Ne
HP Smart Tank 580 yazıcım yaklaşık bir aydır “baskı kafası hatası” veriyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanam...ıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca uğraşmama rağmen çözemeyince HP müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Yaptığım görüşmelerde renkli baskı kafasının garanti
"Teşekkürler"
HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Cihazı özellikle oyun oynamak için kullanıyorum ancak
HP Victus 16 model laptopumu ısınma, kasma ve FPS dalgalanması şikayetleriyle garanti kapsamındayken HP yetkili servis E...lektrofoni’ye gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra bugün arandım ve tarafıma yaklaşık 12.800 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu tutarı pahalı bulduğumu ve ya
HP firmasına ait Victus by HP 15,6 inç Dizüstü Oyun Bilgisayarı 15-fa1000 (771S6AV) model cihazımı, garanti süresi dolan...a kadar pil konusunda sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresinin Aralık 2025’te bitmesinden çok kısa bir süre sonra pil sağlığı ile ilgili uyarı almaya başladım. Daha önce hiçbir
16.11.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa şubesinden HP Victus 15 fa0009 NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldı...ğımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. İki yıl içinde mavi ekran hatası nedeniyle bilgisayarımı garanti kapsamında üç kez teknik servise gönderdim ve her seferinde ana kart değiştiği
HP marka Smart Tank 515 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır yazıcı kafasını değiştirmekle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yazıc...ı kafasını değiştirmek istediğimde, yazıcı kafası ortaya gelmiyor ve değiştirme için uygun konumda durmuyor. Bu nedenle yazıcı kafasını söküp yenisiyle değiştiremiyorum. Ürünüm ga
"Teknik servis SSD ve ana kart değişimi yapıp sorunu çözdü. HP Destek'e de çok ilgiydi. Teşekkürler yardım için."
HP Victus 16 model laptopumu aldığım ilk günden beri SSD ile ilgili bir sor...un yaşıyorum. Cihaz bazen SSD’yi hiç görmüyor ve bu nedenle bilgisayar hiç
"Hemen HP merkezden arandım. Satın aldığım yer üzerinden ilerlersek garanti işleminin işleyeceği bilgisini aldım. Ürün cinsi yüzünden (SSD, kulaklık, klavye vs). Bayiler aracılığı ile işlemin yapılacağı söylendi. Teşekkürler"
HP SSD s650 model ürünü arızalandığı için iki gün önce servise göndermek is...tedim; ancak seri numarası hatalı göründüğü gerekçesiyle ürünüm servis tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
