HP Victus’te Kronik Ana Kart Arızası Ve Yüksek Tamir Maliyeti

HP Victus 15-fa1008NT model dizüstü bilgisayarım hiçbir darbe almamasına ve sadece temel kullanım için kullanılmasına rağmen 10.08.2026 tarihinde durduk yere ana kart arızası verdi. Cihazın garanti süresi dolduğundan dolayı HP ile ve yetkili servisle iletişime geçmek istesem de doğrudan ulaşmakta zorlanıyorum; yaptığım araştırmalarda ise bu modelde ana kart yanması sorunlarının kronik olduğu ve ana kart değişimi için neredeyse sıfır cihaz ücreti kadar bir bedel talep edildiğini öğrendim.

Garanti süresi bitmiş olsa bile bu kadar kısa sürede, üstelik kronik olduğu konuşulan bir ana kart arızasının kullanıcıya tamamen malı yük olarak yansıtılmasını kabul edemiyorum. HP’den, bu kronikleşmiş görünen ana kart sorunu için iyi niyet garantisi kapsamında destek vermesini, ücretsiz ya da makul bir bedelle onarım ya da cihaz değişimi sağlamasını ve kullanıcı mağduriyetini gidermesini istiyorum.

HP Victus almayı düşünenlerin de bu tür ana kart sorunları ve yüksek onarım maliyetleri konusunda bilgilendirilmesini ve gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.