HP garanti kapsamı

21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 15-fa0011NT model dizüstü bilgisayarımı, menteşe bölg...esinden gelen “tak-tuk” sesi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazı gönderirken onarımı kesinlikle kabul etmediğimi, talebimin misliyle değişim olduğunu yazılı olarak belirtti...

HP Victus 16 model bilgisayarımı garantisinin bitmesine yaklaşık 5 ay kala, 2025 Mart ayında şarj almama sorunu nedeniyl...e garantiye gönderdim. O dönemde yapılan işlemden sonra cihazı kullanmaya devam ettim ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra aynı sorunu yeniden yaşamaya başladım. Şu anda bi...

HP marka dhe-8006 model kulaklığımı Hepsiburada üzerinden, İstanbul’da Vizyon Bilgisayar satıcısından satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kulaklığın ışıkları bir anda söndü ve bir süre yanmadı, daha sonra kendiliğinden düzelip tekrar çalışmaya başladı. Ancak yaklaşık 3-4 ay önce ışıklar ...

HP Victus 16 S0036NT model bilgisayarımda meğer kronik bir sorun varmış. Bu seride yaşanan hall sensör arızası bende de ...geçen sene ortaya çıktı. Bilgisayar en ufak işlemde bile fanları son seviyede çalıştırmaya başladı ve sorunun ilerleyeceği belliydi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında HP tekn...

HP Victus 16 model bilgisayarımda herkesin bildiği kronik hall sensör arızasını cihazı satın aldığım günden beri yaşıyor...um. Ekran anlık olarak kendi kendine kapanıp açılıyor, zamanla bu durum iyice sıklaştı ve sonunda ekran hiç açılmayacak hale gelince servise başvurmak zorunda kaldım. İlk servis ka...

27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet HP Victus 16 laptop satın aldım. Sipariş verirken ...ek 3 yıl garanti seçeneğini de işaretleyerek 43.199 TL tutarında, vade farksız 6 taksit olacak şekilde ödememi yaptım. Ancak Trendyol Ekspress kuryeleri ürünü adresim dışında, bilg...

Şirketimiz adına 05.09.2025 tarihinde Avansas üzerinden 9.210,00 TL bedelle satın aldığımız HP Laser M137FNW 4ZB84A ALL-...in-One lazer yazıcı, ilk kullanımdan itibaren ayıplı ve kusurlu çıkmıştır. Üründeki arızayı henüz üçüncü gününde Avansas’a hem yazılı hem de sözlü olarak bildirmemize rağmen süreç ...

Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ci...hazı açma tuşuna bastığımda ekran doğrudan siyah kalıyor ve hiçbir görüntü gelmiyor, bu nedenle bilgisayarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun her açmaya çalıştığımda aynı şekil...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Victus by HP 16-s0035 NT gaming dizüstü bilgisayarımın ekranı,... bilgisayar çalışmasına rağmen kendi kendine kapanıp açılmaya ve siyah ekranda kalmaya başladı. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık bir hafta önce yaşadım, bugün tekrar açmak istediğimde...

HP Victus 16 model laptopumda bir süredir ciddi bir ekran ve açılmama sorunu yaşıyorum. İlk sorunlar yaklaşık 4 ay önce ...başladı, başlangıçta ekran kendi kendine gidip geliyor, kısa süre sonra yeniden görüntü veriyordu. Ancak bir ay kadar önce cihaz tamamen kapandı, ekran hiç açılmaz hale geldi ve o ...

Yaklaşık 2 yıl olmadan önce aldığım HP Smart Tank 510 serisi yazıcım başlangıçta gayet iyi yazdırırken, son 6 aydır duru...p dururken renkleri soluk ve neredeyse yok gibi basmaya başladı. Renkleri adeta yutuyor, özellikle resim çıktılarında bütün görseller çok soluk çıkıyor. Kartuşlar tamamen dolu, or...

HP Victus 15-fa1025NT model dizüstü bilgisayarı henüz 1 yıl dolmadan almama rağmen cihazın kamerasında sorun yaşıyorum. ...Oğlumun online dersine girebilmesi için bugün ilk kez kamerayı kullanmamız gerekti ve hiçbir şekilde açılmadı. Kamera uygulamasını açmaya çalıştığımızda ekranda “kamera bulunamadı”...

2025 yılı Ocak ayında satın aldığım ve halen resmi garantisi devam eden HP ...Victus 16 model laptopumda, bu seride birçok kullanıcının da yaşadığını öğr...

HP Victus 16 model (Ürün Numarası: 9J260EA#AB8, Seri Numarası: CND3482BCS) laptopumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. B...ilgisayarı aldığım günden beri harici mikrofon taktığımda sesim bir süre sonra kendiliğinden kesiliyor. Bu sorun, bilgisayarın kendi ses kaydedicisinde, WhatsApp, Kick, Valorant gi...

HP Victus model cihazım için standart garantiye ek olarak 1 yıllık garanti uzatma paketi satın aldım. Satın alma işlemin...e ait fatura, ödeme kaydı ve garanti uzatma belgeleri eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Buna rağmen HP teknik desteği ile yaşadığım süreçte, satın aldığım ek garanti paketinin...

2024 Haziran ayında Media Markt’tan HP Smart Tank 519 yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren yazıcı nered...eyse hiç düzgün çalışmadı. Bir şeyler yazdırmaya başladığımda en fazla 2 sayfa çıktı alabiliyorum, daha sonra cihaz kendi kendine duruyor. 5-10 sayfa yazdırmak istediğimde ise işle...

Yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından aldığım HP Smart Tank 580-590 model yazıcımda henüz çok yeni olmasına rağmen bugün i...tibarıyla renkli kartuş kafasıyla ilgili sürekli hata almaya başladım. Kullanım kılavuzunda belirtilen temizleme yöntemini dikkatlice uygulamama rağmen renkli kartuş tarafındaki ha...

HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki aydır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kapanı...p yaklaşık 5 saat boyunca hiç açılmıyor. İnternetten araştırdığım kadarıyla sorunun ekran kartında olduğunu düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. L...

HP Victus 16,1 inç Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-r0000 (76S99AV) model dizüstü bilgisayarımı 2024 Ekim ayında Amazon üzeri...nden bir satıcıdan garantili olarak satın aldım. Ürün henüz yeni sayılabilecek bir durumda olmasına rağmen ciddi bir arıza ile karşılaştım. Bilgisayarımı dün akşama kadar sorunsuz...

HP Victus 16 model laptopumda ekranın kendiliğinden kapanıp açılmasıyla başlayan sorun sonrası yaptığım araştırmalar son...ucunda bu durumun kronik bir hall sensör arızası olabileceğini öğrendim. Türkiye HP teknik destek hattını aradığımda, sadece hafta içi akşam 6’ya kadar çalışan yetkili servise duru...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan HP deskjet İnk Adva...ntage Ultra 5127 yazıcı satın aldık. Yazıcıyı özellikle Wi-Fi üzerinden kul...

HP Victus 16-s0xxx model, CND3440FTT seri numaralı, RTX 3050 ekran kartı ve AMD Ryzen 5 7640hs işlemcili bilgisayarımı g...eçtiğimiz yıl Kayseri’deki Vatan Bilgisayar üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı gönderme sebebim hall effect sensörü arızasıydı. Bilgisayarım servisten 7–8 gün ...