HP Klavye garanti kapsamı

HP firmasına, 6 Şubat tarihinde klavye arızasıyla ilgili bir bildirim oluşturdum. Görüntülü olarak yapılan inceleme sonucunda klavyede arıza olduğu tespit edildi ve tarafıma yeni bir klavye gönderileceği söylendi, 5155****58 numaralı kayıt açıldı. Bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi....

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 27 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Oyun veya bir program açtığımda ya da bilgisayar yük altında çalıştığında ekran ve klavye ışıkları sürekli olarak gidip geliyor. Bu durum ke...

HP Victus 16 model bilgisayarımda garanti süresi devam ederken hall sensör arızası yaşadım. Cihazımı geçen yıl 9. Ayda İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve tarafıma ana kart onarımı yapıldığı bilgisi verildi. O dönem sorun giderilmiş gibi görünüyordu. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu k...

HP Omen i9-13900HX / 32 / 2 / 4090 / 17,3 / Windows 11 özellikli laptopumu aldığım günden beri düzenli şekilde kullanamıyorum. Cihazın anakartı daha önce yandı ve garanti kapsamında değiştirildi. Buna rağmen cihazda fan sesi sorunu devam ediyor, ekranda açılma mevcut ve zaman zaman klavye çalışmıyor...

HP Victus 16 model cihazımda yaklaşık 3-4 gündür ekranın sürekli kapanıp açılması ve klavye ışıklarının yanıp sönmesi sorununu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda hall sensöründe bir hata olabileceğini düşünüyorum. Sorun cihazı kullandığım her an devam ediyor ve herhangi bir dış etkenle bağla...

HP Victus 16 model bilgisayarımı 10 Eylül 2025’te garanti kapsamında servise teslim ettim. Cihazımın ekranı ve klavye ışıkları kapanıp açıyordu 19 Eylül’de servis “ana kart onarımı yapıldı” diyerek cihazı teslim etmek istedi. 22 Eylül’de cihazı incelediğimde hall sensörünün kablosunun kopmuş olduğun...

HP Omen 17.3 oyuncu laptop u aldım henüz garantisi devam ederken klavye tuşları çıkmaya başladı. Hp müşteri hizmetlerini aradım. Garanti dışında kalır dediler ve 4.500 TL ücret istediler. Klavye garantiye girmez ise ne garantiye girer ki HP Omen aldığıma bin pişman oldum

4 Temmuz 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan HP marka Victus bilgisayarımı Metrocity'deki teknik servise elden teslim ettim ve fan temizliği ile genel bakım yapılmasını istedim. 9 Temmuz 2025'te gelen SMS ile ürünümün hazır olduğu ve teslim alabileceğim bildirildi. 10 Temmuz 2025'te ürünü teslim...

HP Pavilion 800 marka klavye satın aldım. Bir tuşu hiç basmıyor ve diğer tuşlar sorunlu çalışıyor. Garanti kapsamında internet yoluyla ya da telefon aracılığıyla HP Yetkili servisine ulaşmak tamamen imkansız. Defalarca aradım ve sitelerinden ulaşmaya çalıştım fakat dönüş olmadı.

HP Pavilion Gaming 800 Klavye'den iki adet satın almıştım ve henüz bir yıl bile olmadan klavyelerimden birinde üç-dört adet tuş çalışmıyordu, üstelik bu çalışmayan tuşları çok nadir kullanmıştım. Garantisi devam eden klavyem için HP Servisi'ne başvurdum. HP Onarım Servisi ile yaptığım görüşmede, müş...

HP Pavilion 800 model oyuncu klavyemin numerik üzerindeki *, 9, 6 3 tuşları çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak açan yok. Yaklaşık 1 sene olmasına rağmen ve hiçbir şekilde sıvı temas etmemesine rağmen nasıl bozuluyor klavye anlamış değilim. Garanti kapsamı içerisinde ürünün değişimini tale...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım HP Pavilion Gaming 800 model klavyede, ne bir sıvı teması ne de bir darbe olmaksızın, '2', 'w', 's', 'X' tuşları ve sağ taraftaki '0' tuşunun ışığı çalışmıyor. Ürünün garantili olduğu belirtilmişti. HP markasını tasarım, kalite ve dizayn açısından her zaman beğenm...

Trendyol'dan 10 Nisan 2023 tarihinde aldığım HP Pavilion 800 model oyuncu klavyemin numerik tuş takımı üzerindeki 9, 6, 3 ve ses kısma tuşları çalışmıyor. Bu tuşların üzerindeki ve Esc, prt scr tuşlarının ışıkları da sönüyor ve bazen tekrar yanıyor. Hiçbir şekilde sıvı ile temas etmedi ve fırça ile ...

HP Pavilion 800 model oyuncu klavyemin numerik üzerindeki *, 9, 6 3 tuşları çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak açan yok. Yaklaşık 1 sene olmasına rağmen ve hiçbir şekilde sıvı temas etmemesine rağmen nasıl bozuluyor klavye anlamış değilim. Garanti kapsamı içerisinde ürünün değişimini tale...

0196068317843 / HP Pavilion 800 Gaming Oyuncu Klavye / 7CH129324V Klavyemin numerik kısmındaki 258/ tuşları çalışmıyor. Garanti kapsamında müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme esnasında ürünün çalışmadığına dair kısa bir video ve ürünün faturasını talep ettiler. Video ve faturayı kendilerine e-p...

Sıkıntı yaşadığım Hyperx klavyemi servise göndermek için kutudan çıkan HP firmasını aradığımda biz direkt servisini sağlamıyoruz diyorlar. Garanti kağıdında yazan firma benim teknik desteğimi sağlamayacaksa kim sağlayacak? Dönüş yapıp servis işlemlerini gerçekleştirirseniz sevinirim.

28 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden HP Pavilion 800 model bir klavye aldım. Klavyenin Numpad kısmındaki 3,6,9, * ve virgül tuşları bir anda tepki vermemeye başladı. Ürünü HP'nin sitesine kaydetmeye çalıştığımda ürünün seri numarasını kabul etmediği için ürünü kaydedemiyor ve destekle iletişim...

2023 Nisan'da HP Pavilion 800 oyuncu klavyesi satın aldım. Bir süredir "Alt Gr" tuşu mütemadiyen çok geç algılanmakta veya kimi zaman hiç algılanmamakta. "v" tuşu ise zaman zaman zor algılanmakta. Bu iki tuşun sorunları istikrarlı ancak bunun yanı sıra belirli zamanlarda farklı tuşlarda da kısa süre...