to read complaints and reviews, or file yours.
HP Smart Tank 580 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır hem Wi-Fi bağlantısında hem de USB ile bilgisayara bağladığımda ciddi... sorunlar yaşıyorum. E-ticaret işiyle uğraşan biri olarak neredeyse her gün onlarca sayfa çıktı almam gerekiyor ancak yazıcı ne zaman arıza verecek belli olmadığı için işimi planla
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım, 2 yıl garantisi bulunan HP Smart Tank 580 yazıcımı düzenli olarak hem renkli hem siyah... çıktılar için kullanıyordum. Üç gün önce yazıcı aniden renkli baskı kafası hatası vermeye başladı ve bu uyarı nedeniyle siyah baskı almama da izin vermiyor, bu durum işlerimi cidd
Trendyol üzerinden teknorota satıcısından yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım HP marka 2 adet s650 2.5 240 GB SSD’nin üzerinde... 3 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, ürünler bu süre dolmadan arızalandı. SSD’lerden biri yaklaşık 2 ay önce bozuldu, diğeri ise bir haftadır tamamen kullanılamaz durumda ve
HP Smart Tank 585 model yazıcımı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çıktıyı düzgün vermiyor ve kullanım... sırasında çeşitli arızalar oluşuyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 30 Nisan tarihinde kargo takip numarası 6441123939828 ile servise gönderdim. Ancak yazıcı herhangi bir i
Omen by HP Laptop 17-ck1037TX (80A38PA) model dizüstü bilgisayarımı 20.12.2024 tarihinde Güney Kore’de Coupang internet ...sitesi üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra HP Support Assistant ve HP web sitesinde garanti bitiş tarihinin, ürünü almamdan çok önce, 28.03.2023 ol
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunu çözüme kavuşturup yardımcı oldu. HP malının arkasında durdu teşekkürler"
HP Victus 16-S1003NT model laptopum için garanti kapsamında yerinde teknik servis hizmeti aldım ancak yaşadığım süreç ta...m anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Cihazımda uyku modundan çıkmama, donma, siyah ekran ve sistem kararsızlığı problemleri bulunuyordu. Bunun üzerine HP tarafından ana kart değişimi
2023 yılında satın aldığım HP Pavilion 800 model bilgisayarımın klavyesinde kısa süre önce tuş sorunu ve bazı tuşlardaki... ışıkların sönme sorunu yaşamaya başladım. Klavyedeki bazı tuşlar artık basmıyor ve bu durum bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünün garanti durumunun kontrol e
Samsun ili Canik Piazza Avm’den almış olduğum HP 255 model laptopta yaklaşık 1 yıldır Wi-Fi kopma ve ciddi yavaşlama sor...unu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim ancak problem bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servisten her dönüşte donanım yüklendiği ve anakartın de
"Hemen döndükleri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bu...rsa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ
Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan... yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya
HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden aldığım HP Victus laptopun adaptörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Adaptörün b...ağlı olduğu prize enerji geliyor ancak adaptörün üzerinde ışık yanmıyor ve laptopa taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunu 4 gün önce
"Müşteri hizmetleri sorunu tespit edip hemen yeni şarj aleti gönderdi şu an için bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Media Markt’tan HP Victus marka dizüstü bi...lgisayar satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bi
HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti an...cak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar
Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı.... Bilgisayara ihtiyaç duyduğum için bir süre erteledim, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Google aramasıyla ulaştığım ve kendisini HP müşteri hizmetleri / yetkili servis olarak tanıtan
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda oyun açtığım anda ekran aniden kararıyor, cihaz reset atar gibi kendini uyku moduna ...alıyor ve bilgisayarı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun, cihazım garanti kapsamındayken HP servisini aradığım dönemde de mevcuttu, o zaman bana yazılımsal (formatlık) bir durum o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100