to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 580 model yazıcım arızalandığı için 9 Ekim’de online destek hattı üzerinden HP servisine başvurdum. Yazılı... görüşmelerimiz sonucunda cihazı servise göndermem istendi ve bana Yurtiçi Kargo kodu verildi. Daha sonra bu kodu kaybettiğim için tekrar 19 ekimde iletişime geçtim, yeni bir kargo
HP 4287 model yazıcımı 16 Ekim tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında benden 4.700 TL civarı...nda bir ücret talep edildi, oysa cihazımın hâlâ garantisi vardı. Bu ücreti kabul etmediğimi, yazıcımın tamirini yaptırmak istemediğimi açıkça belirttim ve cihazımın tarafıma iade e
Media Markt’tan 22.01.2025 tarihinde satın aldığım HP smarttank 580 yazıcıyı evde ve oldukça sınırlı sayıda çıktı almak ...için kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli baskı kafası hatası alıyorum. Daha önce de aynı hatayı vermiş, bir süre sonra kendiliğinden düzelmişti. Ancak son 3 gündür fiş
İki yıl önce yaklaşık 8.500 TL ödeyerek aldığım HP 137 model yazıcımın garantisi biter bitmez cihaz tamamen elektriksiz ...kaldı ve hiç açılmaz oldu. Cihazı yetkili servise götürdüğümüzde, garantisi yalnızca 2–3 gün geçtiği için hiçbir şekilde destek verilemeyeceği, tamir için ücret çıkaracakları ve ya
HP Smart Tank 580 model yazıcımda baskı kafasının ömrünün bittiğine dair uyarı alıyorum. Ancak cihazımın garanti bitiş t...arihi 05.02.2027 olmasına rağmen, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmeyeceği belirtildi. HP müşteri hizmetleriyle 22.10.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, baskı kafasını
HP Victus 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımın batarya kapasitesi yaklaşık yüzde 51’e düşmüş ve şarjı çok hızlı bitiyo...r; bu yüzden HP’ye başvurdum. HP, 9 Haziran 2026 tarihli ve 5160****21 numaralı talebe verdiği e-postada bataryanın 588 şarj döngüsüne ulaştığını belirterek sorunun herhangi bir ek
Teknosa üzerinden satın aldığım HP Color Laser mfp 179fnw yazıcımı Nisan 2026’da aldım. Ağustos 2026’da yaşadığım bir so...run nedeniyle cihazı İzmir’deki HP yetkili servisine götürdüm. Ancak cihazın seri numarasının sistemlerinde bulunmadığı gerekçesiyle garanti kapsamında hizmet vermeyi reddettiler.
Büyük bir güvenle ve kalite beklentisiyle satın aldığım HP Omen 17-DB1012NT C2EZ2EA model dizüstü bilgisayarım, kullanım...ımın üzerinden henüz üç ay dahi geçmeden ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Cihazda herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen pilde şişme meydana geldi ve ekranda nokta büy
Hepsiburada üzerinden, 21.10.2024 tarihli faturayla HP Y0F71A Smart Tank 615 aıo yazıcı satın aldım ve ürünü 22.10.2024 ...tarihinde teslim aldım. Ürünü iş yerinde kullanıyorum. 18.10.2026 tarihinde yazıcıyla çıktı alırken mavi (cyan) rengin hiç basılmadığını fark ettim. Test sayfalarında da cyan reng
HP Victus Gaming Laptop 16‑R0066NT (8B5Z9EA) model bilgisayarımda ana kart ile ilgili bir problem çıktığı için 7 Eylül 2...026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi, ana kart sorununu giderdiklerini gördüm;
HP Deskjet 4800 serisi yazıcımı yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Y...azıcıyı fişe taktığımda, çıktı almak isterken cihazın ekranında renkli kartuşla ilgili e0 hata kodu belirmeye başladı ve iki gündür bu şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe,
HP Smart Tank 615 model yazıcımı bir süredir baskı kalitesi sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Yazıcı, ren...kli baskı almaya çalıştığımda renklerin tamamını düzgün basmak yerine önce sadece pembe tonlarında baskı yapmaya başladı, daha sonra siyah baskıların üzerinde pembe çizgiler oluştu
"Firma yardımcı oldu teşekkür ederim marka ürününün arkasında durdu"
HP Smart Tank 580-590 model yazıcıyı yaklaşık 8 ay önce, Şubat ayında HP’nin kendi online mağazasından yaklaşık 7.900 TL... ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar çok sık kullanmadığım bu ürüne bugün ihtiyacım olduğunda açtım ancak yazıcıyı kullanamadım, ekranda aniden yazıcı kafa hatası uyarısı ile karşıl
"Cihazla ilgili sorun olması HP müşteri hizmetleri ve teknik destek olarak kalitesini göstermiştir son zamanlarda böyle ilgi alaka görmemiştim tekrar teşekkür ederim HP ailesine"
HP Omen i9 14. Nesil, 32 GB RAM, 2 TB depolama ve RTX 4080 ekran kartına sahip oyuncu bilgisayarımı Media Markt üzerinde...n satın aldıktan sonra her yıl düzenli olarak ana kart arızası yaşadım ve iki yıl boyunca her sene ana kart değişimi gerçekleştirildi. Aynı bileşenin bu kadar kısa sürede iki kez a
16 Şubat’ta yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Omen laptopumu arızalanması nedeniyle 9 Eylül tarihinde wo-0358...33271 numaralı kayıt ile servise gönderdim. Ürün için 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için 7 Ekim’de HP ile tekrar iletişime geçerek
Yaklaşık bir sene önce HP marka bir yazıcı satın aldım. Bir senenin sonunda yazıcı yarım basmaya başladı ve mürekkep yaz...ıcının içine doldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için cihazı destek merkezine götürdüm ancak cihazı onarmak yerine bana farklı bir model olan HP Smart Tank 790 yazıcıyı verdiler.
HP marka Alloy Rise Full-Size - Turkish Layout (7G7A3AA#AB8) model klavyemde yaklaşık 1 senedir tuş basmama sorunu yaşıy...orum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında HP ile iletişime geçmem sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Ancak verilen bu değişim kararına rağmen ya
HP Victus model laptopumu fan kısmından gelen “çıt çıt” ses nedeniyle garanti kapsamında yaklaşık 21.09.2026 tarihinde s...ervise gönderdim. Cihazı servise göndermeden önce stand üzerinde ortalama 45 derece açıyla kullandığımda fandan bu ses geliyordu, ancak düz zeminde herhangi bir ses olmuyordu. Ser
HP Victus s0018 NT model dizüstü bilgisayarımı Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldım. Cih...azı kısa süre içinde ölü piksel sorunu nedeniyle 22 Eylül tarihinde BDH servisine verdim. Bu ilk başvurum için wo-035981920 numaralı iş emri oluşturuldu ve ekran değişimi yapıldığı
HP Victus 16 model laptopumu Kasım/Aralık döneminde aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise gönder...mek zorunda kaldım. Bilgisayardan tık tık şeklinde sesler geliyor, hafif eğimli tuttuğumda veya hareket ettirdiğimde bu ses tekrar ediyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Bu sesin ve ısınm
HP Probook 4 G1I Intel Ultra7 255h 32 GB DDR5 1 TB SSD 4 GB/RTX3050 14" WUXGA ekranlı dizüstü bilgisayarımı satın aldıkt...an henüz 3 ay bile olmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü HP yetkili servisine götürdüm ve ana kart arızası olduğunu söylediler. Servis, ana kart değiş
HP Victus 16 S0053NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takı...lıyken ekranda görüntü var, ancak şarjdan çıkardığım anda ekran tamamen gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Taşınabilir olması gereken bir laptopu sadece prize bağlıyken kullanab
"HP destek hattından Büşra hanım sorunumla çok ilgilendi yeniden sıfır ürün gönderiliyor tarafıma kendisine çok teşekkür ederim"
HP marka LaserJet M139-M142 serisi yazıcıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 ay olmadan ana kart arız...ası verdi ve garanti kapsamında inceleme yapılması için yazıcıyı firmaya gönderdim. Ürün tamir edildikten sonra Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderim sağlanırken yazıcıya ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
