HP garanti kapsamı

HP 580 Tank serisi yazıcım kağıt çekmemeye başladı ve cihazı 11 Eylül’de BDH Maltepe servisine götürdüm. Ürünün 2 yıllık... garantisi dolmuş ancak HP’nin sunduğu 3. yıl kampanyasına zamanında katılmıştım; buna rağmen sistemde bu kampanya da görünmedi ve garanti dışı işlem muamelesi yapıldı. Serviste b...

HP marka dizüstü bilgisayarımı garanti kapsamında servise gönderdim ve cihazım benden gittiğinden daha büyük sorunlarla ...yaklaşık 10 gün önce tarafıma geri geldi. Bunun üzerine garanti süresini uzatmak istedim ve dün online olarak uzatmayı satın aldım. Ancak bugün, hiçbir şekilde cihazı incelemeden d...

26 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-1482154-0559522 numaralı sip...ariş ile HP Smart Tank 790 yazıcıyı öğretmen olan eşim için satın aldım. Bu...

HP kurumsal müşteri hizmetlerini 10 Eylül tarihinde dizüstü bilgisayarımın ekran sorunu için aradım ve E**** Bey isimli ...temsilciyle görüştüm. Laptopum ofisten çıkmayan, sabit kullanılan bir cihaz olmasına rağmen durduk yere ekranı tamamen yeşile döndü ve açılış ekranı da dahil hiçbir görüntü gelmeme...

HP Victus 15 i13620H RTX 4060 model laptopumu yaklaşık altı ay önce bakıma götürdüm ve şu an hâlâ garanti kapsamı devam ...ediyor. Buna rağmen son bir haftadır bilgisayar durduğu yerde bile gereksiz şekilde ısınıyor ve fan sesi aşırı derecede yükseliyor. HP Omen üzerinden güç ve fan modlarını değiştir...

HP marka 16-xd0000NT model notebook bilgisayarımın ekran panelinde, tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yapı...ştırma sorunu oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için ürünü İstanbul’daki yetkili servis olan bhd Bilişim Teknolojileri’ne teslim ettim. Ancak tarafıma ekran panel değişimi i...

HP marka 120 GB kapasiteli HP SSD s650 2.5" model SSD diskim bilgisayarımda Windows kurulu halde sorunsuz çalışırken bir... gün bilgisayar hiç açılmamaya başladı. İlk etapta sistemi yeniden kurmaya çalıştım ancak format atmak istediğimde SSD’yi cihazın görmediğini fark ettim. Daha sonra ürünü farklı bi...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım bugün hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu anda... ne açılıyor ne de şarj alıyor, şarj lambası dahi yanmıyor. Farklı prizler ve farklı denemeler yapmamıza rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor. Cihazı satın aldığım Vatan Bilgisaya...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarım şarjdayken hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen 3–4 ay önce b...ir anda ekranı kapandı ve cihaz kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine cihazı aldığım mağaza olan Mall Of İstanbul Teknosa şubesine götürdüm ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık bir...

Emperor Teknoloji üzerinden yaklaşık 2 ay önce HP gaming laptop satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken laptop bir... anda kapandı ve açılmadı. Servise gönderdiğimde cihazın giriş soketinin yandığını, bunun “kullanıcı hatası” olduğunu söyleyerek ürünü garanti dışı bırakıp benden onarım için yakla...

HP Pavilion 15-eh3012NT model dizüstü bilgisayarımı garanti süresi boyunca son derece temiz ve özenli şekilde kullandım.... Cihazda düşme, darbe, çizik veya fiziksel hasar olmadığı gibi, üzerinde toz bile yokken, garanti bittikten çok kısa bir süre sonra fanından kendi kendine tıkırtı sesi gelmeye başl...

Yasal garantisi 7 ay daha devam etmekte olan HP Victus 15 dizüstü bilgisayarımı, ekranında birbirine çok yakın konumda ç...ıkan donanımsal stuck pixel (sıkışmış piksel) kusurları sebebiyle yetkili servise gönderdim. Gönderim esnasında ek ücret ödeyerek cihazın havalı koruma materyalleriyle tam korumalı...

HP Victus 15-fa1008NT model dizüstü bilgisayarım hiçbir darbe almamasına ve sadece temel kullanım için kullanılmasına ra...ğmen 10.08.2026 tarihinde durduk yere ana kart arızası verdi. Cihazın garanti süresi dolduğundan dolayı HP ile ve yetkili servisle iletişime geçmek istesem de doğrudan ulaşmakta zo...

HP Victus 16 s0xxx model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 gündür cihazda herhangi bir dar...be ya da değişiklik olmamasına rağmen Bluetooth bağlantısı durduk yere kopmaya başladı. Kulaklık veya hoparlör bağlıyken bağlantı bir anda kesiliyor ve sonrasında Bluetooth bir dah...

Trendyol üzerinden HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürünü daha ilk kurulum aşamasında kullanmaya çalışırken renkli ...baskı kafasıyla ilgili hata vermeye başladı ve kurulum tamamlanmadı. Yazıcıyı hiç kullanamadan, renkli baskı kafası hatası nedeniyle cihazı çalışır hale getiremedim. Ürünü sıfır o...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’ın Trendyol mağazası üzerinden 28.10.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün... 30.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulumunu yaptım. Kurulum sonrasında HP Support Assistant üzerinden garanti durumunu kontrol ettiğimde, cihazımın garanti süresinin ...

HP Victus 15 fa0008NT model dizüstü bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldığım ilk günden beri touchpad kısmı içeri gö...çük haldeydi. O dönemde mouse ile idare ederim diyerek çok üzerine gitmedim. Yaklaşık bir aydır ise bu bilgisayarla ilgili farklı sorunlar yaşamaya başlayınca HP desteğe başvurdum....

HP Victus 16 model laptopumu ufak bir yük altına girdiğinde kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için,... garanti kapsamında 05.08.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul’daki HP yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 17.08.2026 tarihinde cihaz tarafıma onarıldığı belirtilere...

Normal ve özenli şekilde kullandığım HP Omen Gaming Laptop 16-wd0006NT (seri no: CND4090JQ4) model bilgisayarımın ekran ...kapağını açıp kapatırken, arka kapak çerçevesi (backcover bezel) ve menteşe kısmında kendiliğinden ayrılma ve kırılma meydana geldi. Bilgisayarımı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım ...

Garantisi devam eden HP marka dizüstü bilgisayarımın CND4383C8Y seri numaralı cihazında bir süredir beyaz ve siyah ekran... sorunu yaşıyorum. Başlarda ara ara ortaya çıkan bu sorun artık sürekli hale geldi ve bu nedenle Windows 11 yükleme işlemi de yapılamıyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizme...

HP markasına ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar...ımdan genel olarak memnundum ancak ufak bir aksilik sonucunda iç ekranı kırıldı. Bu hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum ve ücreti karşılayarak ekranın değişimini yap...

Garanti kapsamında bulunan HP Omen 16-AP0032NT model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir aynı arızayı yaşamaktayım. Ciha...z, uyku modundan çıkmıyor ve siyah ekranda kalıyor. Bu problem hem günlük kullanımımı hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Sorun ilk olarak 30 Haziran tarihind...