to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden HP Z3700 Wireless Mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün boyunca sorunsuz kullandım; ancak 9–10 Kasım civarında mouse aniden çalışmamaya başladı. Mouse’un USB alıcısı bilgisayara takılı ve ışığı yanıyor, Aygıt Yöneticisi’nde HID uyumlu fare olarak ta...
Merzifon’da bulunan İhlas mağazasından almış olduğum HP marka laptopun şarj aleti, cihaz daha 1 aylıkken dün bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım Merzifon İhlas mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada, sadece şarj aletini vermeme izin verilmeyip bilgisayarı da şarj aletiyle birlikte bırakmam ...
HP destek hattı üzerinden yönlendirilerek, 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model laptopumu Sakarya’dan İstanbul’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş. teknik servisine kargo ile gönderdim. Ertesi gün kargonun servise ulaştığı bilgisi sisteme işlendi ve cihazım için wo-032...
"Buraya şikayetimi ilettikten sonraki gün hemen arayıp benimle iletişime geçip ürünle ilgili sorunu gidermek istediler. Ürünüm şu an serviste ve tamir edilmiş firmanın geri ürünü yollamasını bekliyorum. Umarım üründe sıkıntı çıkmaz. Çıkması halinde geri firmaya yollayabileceğim söylendi. Müşteri olarak süreçten memnun kaldığımı da söylemek isterim."
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 15 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörü kaynaklı bir problem yaşıyordum. Özellikle oyun oynadığımda veya sıcaklık yükseldiğinde cihazın ekranı kendi kendine açılıp kapanıyor, laptop kendini sürekli uyku moduna almaya çalışıy...
Amazon.com.tr üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16-s0024NT model cihazımla ilgili olarak HP'den donanım yükseltme konusunda bilgi almak istiyorum. Özellikle cihazın RAM ve m. 2 SSD bileşenlerini değiştirdiğimde veya yükselttiğimde garanti kapsamı dışına çıkıp çıkmayacağını ve bu modelin destekl...
14 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Tank 580-590 serisi bir yazıcı satın aldım. Yazıcıyı ilk günden beri kullanıyorum ancak baskı kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazılar sürekli kesik kesik ve çizik çıkıyor, zamanla bu durum daha da kötü hale geldi. Şu anda aldığım test çık...
Hepsiburada üzerinden aldığım HP z3700 mouse’un orta tekerleği yaklaşık 1 aydır bozuk durumda. Orta tekerlek düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Eskiden arada sorun yaşıyordum şu an komple gitti. Çok sevdiğim bir üründü maalesef ki şu an kullanamıyorum Ürünüm garantili ol...
HP Victus 16 model bilgisayarımı 21.10.2025 tarihinde arızası nedeniyle garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bilgisayarı teslim aldığımda arızanın giderilmediğini, yani cihazın hiç onarılmadığı...
Mart 2024’te satın aldığım HP Victus 15 model laptopumda yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihaz, özellikle oyun oynarken ama zaman zaman normal kullanımda da durup dururken kendi kendine ekranı seri şekilde kapanıp açmaya başlıyor ve bu sırada açma-kapama tuşu yanıp sönüyor. Bilgisay...
Yaklaşık 1 ay önce HP Victus model bilgisayarımda bir sorun yaşamaya başladım. Bilgisayarı oyunu açtıktan hemen sonra ekran aniden kapanıyor ve siyah ekran oluyor. Bu durum her oyun açışımda tekrar ediyor ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almıyorum. Bilgisayarımı İdefix üzerinden satın aldım ...
Amerika’daki Micro Center’dan aldığım HP Omen Slim 16 model bilgisayarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazı mağazada sadece açıp kontrol ettim, Türkiye’ye geldikten sonra evde iki kez kullandım. İlk kullanımda birkaç program kurdum, ikinci açışımda ise bilgisayar 5 dakika sonra kendiliğin...
HP Victus laptopumu cuma sabahı kullanırken bir anda ekran gitti ve siyah ekran geldi. Sonrasında cihaz tekrar açıldı ancak şarjı bitince kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde tepki vermiyor, açılmıyor. Cihazı tekrar açmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ürün garanti kapsamında ve ilk defa böy...
HP Omen 16 model bilgisayarımı 5 Ekim’de Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında bakıma gönderdim. 10 Ekim’de ise cihazın beşinci iş gününde olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve cihaz yaklaşık 5 gün sonra bana ulaştı. Ancak cihaz elime ulaştığında, bilgisayarda daha önce olmayan bir darbe izi var...
HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı 29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın kasasında hafif bir açılma olduğu not edildi ve fotoğrafları çekildi. Cihazım HP teknik servise ulaştığında ise kasada 4-5 cm’lik bir açılma oldu...
"Arayan servis yetkilisi yeterince bilgi verdi ve yardımcı oldu."
HP Victus Gaming Laptop’umu yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 06 Trendyol 10539146146, Fatura No: ti02025000007470). Ür...
Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım HP 515 Smart Tank yazıcıyı Antalya/Kepez’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır kağıdı büküp sıkıştırma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle yazıcıyı kullanamıyorum. Ayrıca, yazıcıdan aldığım baskılar kırmızı ve pe...
HP Smart Tank 515 model yazıcım yaklaşık 1 haftadır çıktıları pembe, mavi ve mor ağırlıklı olarak basıyor, sarı renk hiç çıkmıyor. Deneme çıktısı aldığımda da sarı renk basılmadı. Kartuşu temizlememe rağmen sorun düzelmedi ve günlerdir uğraşıyoruz. Yazıcıyı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garant...
HP Victus 16-e0006NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Ev Shop mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ekranda çok hafif bir sarılık fark ediliyordu ancak bunun bir sorun olup olmadığından emin olamamıştım. Zamanla bu sarılık belirginleşti ve özellikle siyah ekranlarda neredeys...
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 haftadır oyun oynarken hoparlörlerden ses gelmiyor. Özellikle Roblox, LoL ve Valorant gibi oyunlara girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Laptopu kapatıp açınca ses tekrar geliyor ancak tekrar oyuna girince aynı problem yaşanıyor. Sorunu çözmek için ses sür...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
