to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan 01AY...H322030A480 kodlu modeli ilk kez 10 Haziran’da iş yerimde giydim ve sadece plazanın içindeki fayans zeminde kullandım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün topukları neredeyse tamamen erid
"Ece Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Hotiç mağazasına ayakkabım...ı tadilat için teslim ettim. Ayakkabının üst kısmındaki lastikte deformasyo
30.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez beyaz çorapla giydiğimde, çoraplarımın ayakkabının iç kısmından siyah boya aldığını ve bu boyanın yıkamayla çıkmadığını fark ettim. Yaklaşık üç haftadır ayakkab
13 Eylül Cumartesi günü Cevahir Hotiç şubenizden doğum günü hediyesi olarak alınan bir ürünün değişimi için mağazanızı z...iyaret ettim. Ancak mağazanızda karşılaştığım muamele, Hotiç markasının kurumsallığına ve müşteri memnuniyeti anlayışına hiçbir şekilde yakışmamaktadır. Beğendiğim bir ürün olmadığ
Geçen yaz Antalya Deepo Mall’daki Hotiç mağazasından siyah beyaz bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 7–8 aydır bende ve toplamd...a en fazla 8–10 kez giymişimdir. Buna rağmen ayakkabının tabanı ezildi, ayağım resmen ayakkabının içine çöker gibi oluyor ve ayakkabının kenarları ayağımı yara yapıyor, bu yüzden ş
Agora’daki Hotiç mağazasından O****** A******* adına, yaklaşık 8–10 Eylül tarihinde lacivert, 3193842 kodlu ayakkabıyı 3...000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece geçtiğimiz günlerde bir düğünde, toplamda en fazla 3–4 saat giydim. Buna rağmen ayakkabı şu an her yerinden deforme olmuş, adeta para
13 Eylül saat 13:00 civarında eşimle birlikte Antalya Terracity AVM’de bulunan Hotiç mağazasına ayakkabı denemek için gi...ttim. Ayakkabı denerken Rusça konuşan bir kadın personelin eşime karşı saygısız bir üslup kullandığını gördüğüm için durumu mağaza müdürü G***** Bey’e sözlü olarak ilettim. Ben bu
"Merhaba, Ece Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"İade ödememi yaptılar"
"Ürünümün iadesi yapıldı müşteri hizmetlerindeki Ece hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
Samsun Piazza Avm Hotiç mağazasından 05.03.2026 tarihinde bir kartlık satın... aldım. Kartlığı çok uzun süre kullanmadan, Mayıs–Haziran ayları gibi kartl
"Sorun çözüldü. İade işlemi gerçekleşti."
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Wins Tower’daki Hotiç mağazasından iki çift... ayakkabı aldım. Bunlardan biri Leofer marka erkek süet bej ayakkabıydı. Bu
01.08.2025 tarihinde Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından, kaliteli deri olduğu için özellikle tercih ettiğim deri sand...aletimin topuk kısmındaki bağlama yerinde, antik kentte topraklı bir alanda normal bir gezi sırasında yürürken kopma meydana geldi. Günlük ve olağan bir kullanımda yaşanan bu kopma
04.07.2026 tarihinde Hotiç’ten aldığım kahverengi süet loafer ayakkabının parmak kısmında kısa sürede aşınma oluştu. Aya...kkabıyı toplamda en fazla 3 kez giymiş olmama rağmen bu sorun ortaya çıkınca 07.08.2026 tarihinde ürünü inceleme için İstMarina AVM mağazasına teslim ettim. Yapılan inceleme sonuc
"Çantam kaybolmuştu, ancak 06.06.2026 tarihinde bulunduğu bildirildi ve tarafıma teslim edildi. Sonrasında iade sağlandı."
15.07.2026 tarihinde Mavibahçe Hotiç mağazasından 7.199,40 TL ödeyerek bir sneaker satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 20.07....2026 tarihinde, sadece 2–3 saat kadar giymeme rağmen alt tabanı köşesinden açıldı ve yan tarafındaki ip koptu. Henüz 6–7 günlük ve yalnızca bir kez giyilmiş bir ayakkabıda böyle b
"İade ücretim yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri haklarını görmezden gelmediğiniz için firmadan memnun kaldım"
"Hotiç markasına teşekkür ediyorum ürünümü değişim veya iade olarak işlem yapabileceğimi söylediler, mağduriyetim giderildi ilginiz içinde teşekkürler."
15.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç şubesinden gümüş taşlı bir top...uklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir defa, yaklaşık 2 saatlik kısa
13.08.2026 tarihinde Cevahir AVM Hotiç mağazasından 3.899,40 TL ödeyerek satın aldığım 40 numara siyah erkek deri ayakka...bı, yalnızca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmından ciddi şekilde boya vererek çorabımı ve ayağımı boyadı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürerek durum
"Mağazada ürün değişimi yapıldı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler."
"Markaya değişimi için ve Ece hanıma da yakın ilgisi için teşekkür ederim."
Buyaka AVM Hotiç mağazasından haziran ayının sonunda bir erkek el çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantanın el tutm...a yeri söküldü, fermuar kısmı da koptu. Bunun üzerine çantayı 5 Temmuz gibi mağaza üzerinden tamire verdim ve yaklaşık 30–35 gün boyunca tamirde kaldı. 17–18 Ağustos gibi beni aray
