to read complaints and reviews, or file yours."Değişim talebim kabul edildi, teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde Hotiç Buyaka mağazasından 01AYH313010A450 kodlu topukl...u ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen sol buru
4 Eylül’de eşimin bana doğum günü hediyesi olarak, kaliteli ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz için Historia AVM Hotiç m...ağazasından 3.750 TL ödeyerek bir terlik satın aldık. İndirimli olmasına rağmen özellikle iyi olsun, uzun süre rahatça kullanabileyim diye bu markayı tercih ettik. Terliği sadece
14.09.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Hotiç mağazasından 01SAH323090A900 kodlu, 38 numara beyaz bir ayakka...bı satın aldım. Ayakkabı hiç giyilmedi, kutusundan çıkıp deneme aşamasında bile videoda da görüleceği üzere sallanma yapıyor ve ayağı hiç sağlam tutmuyor. Bu ayakkabıyı özellikle d
Hotiç’ten 2025 yılının Ekim ayında Şişli Cevahir AVM şubesinden iki adet çanta satın aldım. Üzerinden daha bir yıl bile ...geçmeden çantalardan birinin özellikle askı ve kol kısımlarında ciddi şekilde çatlama, soyulma ve deformasyon oluştu, çanta yıllardır kullanılıyormuş gibi eskimiş bir görünüme geld
"Hotiç'ten aradılar ve olması gerekeni yaptılar böyle olursa yani olması gereken müşteriler sadakat gösterip zaten sürekli sizi tercih marka olmak kolay değil olduktan sonra sürmekten"
"Değerli Hotiç Ayakkabı, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade ile özür kuponu sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
30.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez beyaz çorapla giydiğimde, çoraplarımın ayakkabının iç kısmından siyah boya aldığını ve bu boyanın yıkamayla çıkmadığını fark ettim. Yaklaşık üç haftadır ayakkab
13 Eylül Cumartesi günü Cevahir Hotiç şubenizden doğum günü hediyesi olarak alınan bir ürünün değişimi için mağazanızı z...iyaret ettim. Ancak mağazanızda karşılaştığım muamele, Hotiç markasının kurumsallığına ve müşteri memnuniyeti anlayışına hiçbir şekilde yakışmamaktadır. Beğendiğim bir ürün olmadığ
04.07.2026 tarihinde Hotiç’ten aldığım kahverengi süet loafer ayakkabının parmak kısmında kısa sürede aşınma oluştu. Aya...kkabıyı toplamda en fazla 3 kez giymiş olmama rağmen bu sorun ortaya çıkınca 07.08.2026 tarihinde ürünü inceleme için İstMarina AVM mağazasına teslim ettim. Yapılan inceleme sonuc
13.08.2026 tarihinde Cevahir AVM Hotiç mağazasından 3.899,40 TL ödeyerek satın aldığım 40 numara siyah erkek deri ayakka...bı, yalnızca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmından ciddi şekilde boya vererek çorabımı ve ayağımı boyadı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürerek durum
Buyaka AVM Hotiç mağazasından haziran ayının sonunda bir erkek el çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantanın el tutm...a yeri söküldü, fermuar kısmı da koptu. Bunun üzerine çantayı 5 Temmuz gibi mağaza üzerinden tamire verdim ve yaklaşık 30–35 gün boyunca tamirde kaldı. 17–18 Ağustos gibi beni aray
İstanbul Kartal İstMarina AVM’deki Hotiç mağazasından Temmuz ayının 25–30’u arasında siyah deri Loafer bir ayakkabı satı...n aldım. Mağazada 43 numarayı denediğimde bol geldiği için 42 numarayı aldım. Eve gelip ayakkabıyı denediğimde ayağımı aşırı sıktı, canım yandı ve bu yüzden ayakkabıyı dışarıda hiç
"Teşekkür ederim"
18.07.2026 tarihinde Hotiç Fatih Historia mağazasından satın aldığım ayakka...bıyı, burun kısmında oluşan deformasyon nedeniyle inceleme ve değişim taleb
Yaklaşık iki sene önce, Ekim ayında bana hediye olarak alınan Hotiç marka ayakkabıyı sadece bir kez doğum günümde giydim... ve sağ ön üst kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda böyle bir sorun yaşanması üzerine ürünü 04.01.2026 tarihinde Hotiç Buyaka şubesine götü
"Ürün değişikliğini yaptım mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 02AYH319850A10043 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 ay sonra ayakkabının topuğu çıktı ve ürünü 09.07.2026 tarihinde iade/değerlendirme için aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza, ayakkabıyı onarıma göndereceklerini belirtti an
"Değişim Olarak Kabul Edildi. Teşekkürler"
Cevahir AVM Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, yalnızca 1 aylık kullanı...m sonrasında sökülme ve soyulma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defor
"İlgilerinden ve çözüm odaklı yol izleyip tüketici mağduriyetini ortadan kaldırdıkları için teşekkür ederim"
21 Temmuz Salı günü saat 15.15 civarında mezuniyetim için ayakkabı bakmak amacıyla Cevahir AVM Mecidiyeköy/İstanbul’daki... Hotiç mağazasına girdim ve yaklaşık 15.30 gibi mağazadan çıktım. Mağaza hemen girişte olduğu için ilk olarak buraya uğradım. İçeri girdiğimde birkaç yabancı müşteri vardı ve mağaz
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşmanızdan dolayı siz sevgili Hotiç ekibi size çok çok teşekkür ederim."
İstanbul Marina AVM’deki Hotiç mağazasından 18.06.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Yaya by Hotiç marka nude renkli ...iki çift deri topuklu ayakkabı satın aldık. Ayakkabıları sadece dört gün, günlük ofis ortamında kullandım. İşe arabayla gidip geliyor, topuklu ayakkabılarımı yalnızca ofiste giyiyo
"Hotiç merkezden Ece hanım aradı, konu hakkında mağduriyetimizi gidermek üzere yapıcı bir yaklaşım sergiledi."
8 Temmuz’da Hotiç Cevahir mağazasından 5 adet ürün satın aldım. Alışverişte...n önce özellikle iade durumunu sordum, iade yaparsak herhangi bir kaybımız
Hotiç’ten yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki mağazalarından topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuğu daha il...k giydiğimde kırıldı. Mağazaya götürdüğümde ürün değişimi yapıldı ancak verilen ikinci ayakkabının da topuğu kısa süre içinde yine kırıldı. İkinci kırılma sonrasında mağazaya tekr
İstanbul Forum İstanbul Hotiç mağazasından mart ayında aldığım erkek ayakkabıyı toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen k...ısa süre içinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
