to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından Mart 2025’te aldığım erkek deri ayakkabı, 1 yıl dolmadan yanlarından açılmaya ve de...risi parçalanmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucunda hiçbir somut gerekçe sunulmadan sorun “kullanıcı hatası” denilere
"Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağlayarak değişim hakkı tanıdı. Süreç boyunca mağaza çalışanları da oldukça ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı. Sorunun çözümüne gösterdikleri özen ve destekleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem sayesinde Hotiç’in marka değerlerine ve hizmet anlayışına olan güvenim pekişti."
Trendyol üzerinden Hotiç markalı hakiki deri lacivert erkek Loafer ayakkabıyı 41 numara olarak 25.02.2025 tarihinde tesl...im aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen birkaç ay içinde ön taraflarında belirgin kırılmalar ve bozulmalar oluştu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa süre
21.05 tarihinde Sakarya Cadde54 Hotiç mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle bir erkek ayakkabısı satın aldım.... Deneme sırasında tabanının vurduğunu ve ayağımı sıktığını söyledim, satış danışmanı tabanlık yerleştirmeyi teklif etti. Tabanlık konduktan sonra da ayakkabının hâlâ sıktığını ve v
"Süreç hızlı bir şekilde ilerledi memnun kaldım teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından erkek deri aya...kkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve b
11.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Hotiç mağazasından erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kulland...ıktan sonra sağ tekinde yırtılma oluştu. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Hotiç mağazasına giderek, ürünü garanti kapsamında yenisi ile değiştirmelerini talep ettim. Yerel mağaz
Hotiç’ten aldığım günlük siyah erkek ayakkabının her ikisinde de 42 numara yazmasına rağmen çift arasında belirgin bir b...oyut farkı var. Sağ ayakkabı ayağıma gayet rahat olurken sol ayakkabı belirgin şekilde küçük geliyor ve bu fark fiziksel olarak da gözle rahatlıkla seçilebiliyor. Ayakkabıyı ilk ke
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Hotiç Ayakkabı ekibine hızlı yanıtları ve süreci takip ettikleri için teşekkür ederim."
"Şikayet sonrası değişim sağlandı teşekkürler, özellikle de sikayetvar.com’a."
Hotiç’ten erkek siyah deri günlük ayakkabı siparişi verdim; ancak elime hem... yanlış hem de kusurlu bir ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için
"Müşteri hizmetlerinden Ece hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunu kısa sürede ve incelikli bir biçimde çözüme kavuşturdu."
"Ece Hanıma ve gürsel Bey'e çok teşekkür ederim..."
6 Nisan'da Hotiç’in internet sitesi üzerinden verdiğim erkek ayakkabısı siparişim, aradan geçen zamana rağmen halen sist...emde “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Bugün 27 Nisan ve 21 gündür siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram HTC1
18.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Hotiç mağazasından bir adet erkek ayakkabı ve bir adet erkek bot satı...n aldım. Erkek ayakkabıyı alırken satış danışmanı özellikle su geçirmediğini, herhangi bir sorun olması durumunda getirebileceğimizi belirtti. Ürünü yoğun yağış olmadığı için yakla
"16.04.2026 tarihinde arayarak ürünü almış olduğum mağazaya giderek değişim yapabileceğimi belirttiler, Hotiç firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Derya Hanım ile iletişim kurduk kendisi oldukça çözümcül bir yaklaşımla sorunu çözdü,"
25/11/2025 tarihinde HTC1103948 sipariş numarası ile Hotiç’ten satın aldığım ve 03/12/2025 tarihinde tarafıma teslim edi...len Erkek Deri Beyaz Yüksek Tabanlı Spor Ayakkabı’yı yaklaşık bir aylık kullanım sonunda ayakkabının kenar kısımlarında dikiş açılması ve taban ile üst kısmın birbirinden ayrılma n
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Korupark AVM’den Hotiç mağazasından günlük deri erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü alırken mar...kaya güvenerek ve yüksek sayılacak bir ücret ödeyerek tercih etmiştim. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında aynı bölgede ciddi er
Amazon üzerinden Hotiç mağazasından siyah ve kahverengi olmak üzere iki adet erkek loafer ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişimi yaklaşık 10–15 gün önce oluşturdum, sipariş numaram 171-7798907-2517940’dır. Ürünler kampanya döneminde olduğu için Hotiç firmasıyla Amazon üzerinden yazıştığımızda kargolam
"Sorunum çözüldü, Ece hanıma teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından 4 Mart tarihinde “erkek açma deri siyah dikiş detaylı günlük ayakkabı” isimli ürün...ü, ürün açıklamasında açıkça “gerçek deri” ibaresi yer aldığı için özellikle bu özelliğe güvenerek 1.649,22 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Kargo süreci de oldukça gecikmel
1 Mart 2026 Pazar günü öğleden sonra annemle birlikte İstanbul Marmara Forum Hotiç mağazasının önünden geçerken vitrinde... gördüğümüz bir ayakkabının fiyatını sormak istedik. Annem, vitrindeki ayakkabının ücretini sormak için mağaza vitrinine yaklaştığında, mağazada çalışan zayıf, uzun boylu erkek gör
"İnceleme servisleri beni çok uğraştırdı ama müşteri hizmetleri 2 günde çözüm getirdi. Ve ayakkabıyı yenisi ile değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ediyorum."
"Ürünüm Ece Hanım tarafından değiştirildi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim"
Antalya Terracity Hotiç mağazasından aldığım erkek deri ayakkabının tabanı ...yalnızca 4 aylık kullanım sonunda belirgin şekilde yıpranmış durumda. Bu ka
