Hotels.com mail

11 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olmak üzere Hotels.com üzerinden Tuna Butik Otel Bodrum’da 10.387 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle rezervasyonumu bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Otel ile iletişime geçtiğimde, Hotels.com tarafından arandıkları veya mail gö...

Bona me Yalıkavak otelinde 14 Temmuz'da Deluxe oda adı altında toplam 60.000 TL ödeyerek konakladım. Rezervasyonumu hotels.com üzerinden (rezervasyon no: 73154695768806) yaptım. Otele girişimizde ya da rezervasyon sırasında, otelin içinde her gece aktif olan bir gece kulübü olduğuna dair herhangi bi...

Bozcaada’da konakladığımız Fengari Ada Evi’nde, otel fiyatı sitede 13.951,29 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 14.445,43 TL çekildi. Farkı, ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra, 28 Temmuz 2025 tarihinde fark ettim. Durumu aynı gün yönetimle, ilettikleri iletişim kanalı üzerinden payl...

Hotels.com üzerinden Yasmin Otel için yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın 13.000 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 72064257575193. İptal işleminden sonra tarafıma bilgilendirme maili gönderildi ve ücret iadesinin yedi iş günü ...

Hotels.com dan görselini eklediğim maili aldım. Anketi 9 Temmuza kadar doldurduğumuz takdirde 400TL Amazon hediye çeki verilecek dendi. 15dakika anketi doldurmakla uğraştım, ne çek tanımlandı ne de geri dönüş yapıldı. Vadedilen hediye çekinin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Trivago üzerinden (hotels.com'a yönlendirdi) 12.07.2025 giriş 13.07.2025 çıkış olacak şekilde 3 kişi için Yaz Apart Otelden, Kaş Antalya bir gece konaklama aldım. Ücretini ödedim. Otele daha varamadan otel sahibi aradı ve odanın dolu olduğunu ve rezervasyonu iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Triva...

Hotels.com üzerinden yaptığım konaklama alımını, sağlık sorunlarım nedeniyle ve sağlık raporuyla belgelememe rağmen 15 gün öncesinden iptal etmek istedim ancak acente tarafında bir muhatap bulamadım. Mail ve uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalışsam da bana yardımcı olunmadı. Otel de bana yardım...

9 Haziran 2025'te Hotels.com'un tarafıma göndermiş olduğu anketi sonuna kadar doldurup göndermeme rağmen bugün itibarıyla hala vaat edilen 350 TL Amazon Hediye Çeki tarafıma gönderilmemiştir. İlgili mail'de 9 Temmuz itibarıyla anketi tamamlayan herkese bu hediyenin verileceği söylenmiştir. 9 Temmuz ...

Merhaba, Dün İstanbul için otel rezervasyonumu tamamladım ve ödemeyi yaparken tarih kontrolü sağladığımda tarih hatalı olduğu için ödeme işlemini iptal ettim. Fakat doğrulama kodu gelmeden kartımdan ücret çekildi. Sonrasında beş dakika içerisinde rezervasyonu iptal ettim. Gelen mail de geri ücret i...

Bugün otel rezervasyonu hotels.com'da yaptım. Rezervasyon sırasında ödeme ile ilgili 2 seçenek mevcuttu. Ödeme hemen online olarak yaptırın ve ödeme tutarı 20.606 TL idi. Veya otelde ödeme yapın ve o zaman 21.606 TL ödeme olacak diye yazıldı. Ben ilk seçenek seçtim​ online ödemek istedim. 1000 TL fa...

Hotels.com web sitesi üzerinden otel rezervasyonu yapıp, kredi kartı ile tüm ücreti ödedik. Konaklama sonrası otelden çıkışta faturamızı talep ettik. Mail adresimizi aldılar, ileteceklerini söylediler ancak gönderilmedi. Birkaç gün sonra oteli aradığımda, faturayı adıma değil Hotels.com firması adın...

Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında görüşmek istiyorum. Talebimi iletebilmem için bana ulaşmanızı rica ederim, ya da doğru telefon numarasının siteye eklenmesi gerekmektedir. Onayım olmadan otel ücreti karttan çekildi ve bir anda rezervasyon iptal edildi dedi. Para da iade edilm...

2-4 Temmuz tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Muğla Fethiye Suna Suits için 5 kişi olarak 15.800 TL'ye Superior Oda rezervasyonu yaptık. Ertesi gün, oda fiyatı site üzerinden 14.200 TL olarak güncellendi. Bu güncelleme kişiye özel değildi; üye olmadan da site üzerinden 14.200 TL olarak görünüyo...

13.07.2025 tarihinde hotels.com sitesinden bir tatil satın aldım. 2 yetişkin 2 yatak olarak seçimimi yapıp satın aldıktan sonra mailimde oluşturulan rezervasyonun 1 yetişkin 1 çocuk olarak geçtiğini fark edince sanal temsilciye bağlandım. Yaptıkların hatanın giderilmesini istediğim zaman benden otel...

10 Temmuz 2025 günü www.hotels.com.tr adresinden Çeşme www.altinyunus.com.tr için 4 gece 3 kişilik odaya 2 yetişkin 1 çocuk (15) için ödemesini gerçekleştirerek rezervasyonumuzu yaptırdık. Antalya dan Çeşme onca saat araçla gelip otel de aldığımız yanıt ise. "Çocuğunuz sistem de bebek görünüyor" old...

Sapanca seyahatim için hotels.com’dan rezervasyon yaptırdım. Seyahatimden bir gün önce rezervasyon yaptığım konaklama yerini aradığımda, Hotels.com ile çalışmadıklarını kendilerine herhangi bir rezervasyon talebi gelmediğini ve rezervasyon yaptırdığım tarihlerde zaten dolu olduklarını ilettiler. Bun...

Hotels.com üzerinden bir otel için rezervasyon oluşturdum aynı gün acil bir sebepten dolayı iptal etmek istedim. Sistemden geri ödemeli iptal için talepte bulundum. Gelen mailde iptal isteğinin otele iletildiğini 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Otelle görüştüğümde sisteme düşen herhan...

hotels.com aracılığıyla Seyahat Programı Numarası: 72063495131388 ile Aydın ilinde Oz Tralles Otelinde 13 Haziran 2025 giriş, 14 Haziran 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Toplam 1.169,99 TL tutar, 7 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edildi. 13 Haziran günü otele vardığımda...

Ben Hotels uygulamasından 2 yetişkin 2 çocuk olarak rezervasyon yaptım ve çocukların yaşını belirttim. Otel çocuklardan biri 14 yaşında olduğundan çocuk değil yetişkin olduğunu ve 532 USD ek ücret talep etti. Zaten toplam rezervasyon bedeli 1062 USD idi. Ben uygulama üzerinden destek aldım ancak ote...

Hotels.com adresinden rezervasyon yaparken mail adresimi hatalı girmişim dolayısı ile rezervasyon bilgilerime ulaşamıyorum. Ödemeyi yaptım seyahat kodu oluşturuldu, rezervasyon bilgilerimiz yok. Web sitelerindeki canlı destek, problem çözümü konusunda işlevsiz, başka hiçbir şekilde de (mail ya da te...