to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan’da Hotels.com üzerinden Çeşme Karyada isimli tesiste 7 günlük 1+1 apart oda için toplam 53.816,07 TL bedelle re...zervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında oda 4 kişilik olarak görünüyordu, sistemi 2 yetişkin 2 çocuk şeklinde işaretledim ve bu bilgiyi ayrıca not kısmında da belirttim. Buna rağme
Hotels.com sitesi üzerinden Pamukkale Anatolia Otel için internetten bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasınd...a kredi kartımdan Hotels.com tarafından 3.500 TL tahsil edildi. Ancak rezervasyonu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra planlarım değiştiği için aynı gün, 05.08.3026 tarihinde rezerva
Hotels.com üzerinden tatil satın aldım. Otele gittiğimde kapanmış olduğunu gördüm ve muhatap bulamadım.Hotels.com a mail... attım, sonuç yok. Telefonla ulaşılamıyor, uzun uğraşlardan sonra telefon açılıyor ''nasıl yardımcı olabilirim'' sorusundan sonra telefon kapanıyor. Tatilim rezil oldu paramı da ge
05.08.2026 tarihinde eşimle Ayvalık Cunda tatili için Hotels.com üzerinden Galinis 1894 isimli otelde standart oda için ...rezervasyon yaptık. Ücretini ödedik ve hemen ardından rezervasyonumuzun onaylandığına dair onay maili aldık. Elimizde rezervasyon ve onay numaramız da bulunmaktadır. Rezervasyonum
"Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Swandor Topkapı Palace 20-26 Ağustos a. Ş. M adına oluşturulan 72077513549307 ...ve 72077513640594 rezervasyona ilişkin iptal ve ücret iadesi talebimi bilgilerinize sunuyorum. Söz konusu rezervasyon tarafımca değil, 17 yaşındaki çocuğum tarafından bilgim ve on
Hotels.com üzerinden Aslan City Otel için 4–9 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum daha sonra... sistemdeki yapay zeka tarafından iptal edildi ve 720*****828551 numaralı seyahat programım artık iptal olarak görünüyor. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 22.000 TL tutarının ia
Hotels.com üzerinden Lykia World otele 2 yetişkin 1 çocuk şeklinde rezervasyon yaptırdım ancak sistemde rezervasyonum 1 ...yetişkin 1 çocuk olarak görünmüş. Bu nedenle rezervasyonu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Toplam 59.990 TL ödemeye karşılık, 23.08.2026 giriş, 28.08.2026
22.07.2026 tarihinde Imperial Turkiz Resort Hotel & SPA için 27.08.2026-30.08.2026 tarihleri arasında rezervasyon yaptır...dık. 35.529,08 TL tutarındaki Ödemeyi kredi kartıyla aynı gün yaptık. Mail adresimize 1750954994 numaralı bir rezervasyon numarası geldi fakat oteli aradığımızda böyle bir rezervas
Hotels uygulaması üzerinden Hyatt Centric Levent İstanbul oteline 30 Haziran giriş, 1 Temmuz çıkış olacak şekilde rezerv...asyon yaptım. Rezervasyon esnasında uygulamada oda fiyatı 8.777,91 TL olarak görünüyordu ancak kredi kartımdan 9.073,94 TL çekildi, yani karttan çekilen tutar ile uygulamadaki fiya
8 Temmuz’da aynı gün için otel acente sitelerinden yer fiyat araştırmasında tüm uygulamalarda 2 gece 8‑10 Temmuz olarak ...gösteriyordu. Hotels.com uygulamasından uygun oteli bulup rezervasyon yaptım; ancak tüm uygulamalarda 8‑10 Temmuz için görünürken Hotels.com’da 22‑24 Temmuz olarak görünüp rezervas
Hotels.com üzerinden 12-13 tarihleri arasında Bursa’daki Güner City Hotel için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. ...İlk rezervasyonu oluştururken internet bağlantımda sorun oldu, işlem yarım kaldı sandım ve hesabımda da para çekilmedi olarak göründüğü için rezervasyonun düşmediğini düşündüm. Bun
Hotels.com üzerinden 12-13 tarihleri arasında Bursa’daki Güner City Hotel için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. ...İlk rezervasyonu oluştururken internet bağlantımda sorun oldu, işlem yarım kaldı sandım ve hesabımda da para çekilmedi olarak göründüğü için rezervasyonun düşmediğini düşündüm. Bun
15.07 tarihinde Hotels üzerinden Alanya’da bulunan Riviera Zen Otel için toplam 40.518 TL tutarında bir rezervasyon yapt...ım. Ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı ve şu anda provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Buna rağmen ne mail adresime herhangi bir rezervasyon onayı geldi ne de Hotels uygulam
Hotels.com üzerinden 28.06.2026 – 29.06.2026 tarihleri için Palm Villa Adalar, İstanbul otelinde konaklama rezervasyonu ...yaptım. Rezervasyon sırasında ücretsiz iptal hakkım bulunuyordu ve ben de bu rezervasyonu 27.06.2026 tarihinde, yani giriş tarihinden bir gün önce iptal ettim. Buna rağmen 7.602,78
1 Temmuz tarihinde Kaşta konaklamak üzere hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini tamamladım. Fakat 55.3...34 TL olarak çekilmesi gereken tutar (tarafıma kesilen faturada yazan tutarda budur), 57.168 TL olarak kesildi. Tarafıma gelen mailde provizyonda olduğu provizyondan sonra düzelece
Yaklaşık 1 ay önce Hotels.com üzerinden Sunrise Otel Samos için 72075234322106 numaralı rezervasyonu yaptım ve 16–22 Ağu...stos tarihleri arasındaki konaklamam için 45.790 TL ödedim. Bugün, 02.07.2026 tarihinde Hotels.com’dan rezervasyonumun sistem hatası nedeniyle iptal edildiğine ve otelde boş yer ol
24.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Hotels.com müşteri hizmetleriyle M******* U*** adına kayıtlı, b*******@gmail.com ...adresli hesabım üzerinden yaptığım görüşmeyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Hotels.com üzerinden iki ayrı otelden oda rezervasyonu yapmıştık. Daha sonra
Ben kendisi de otel sahibi olan bir müşteri olarak Hotels.com üzerinden Nirvana Cosmopolitan için 2 yetişkin 2 çocuk şek...linde, aile odası rezervasyonu yaptım. Uygulama üzerinden işlem yaparken 2 yetişkin 2 çocuk olarak görünüyordu, hatta bu nedenle family oda satın aldım. Ancak rezervasyon sonrası g
Hotels.com üzerinden Muğla Marmaris’teki Ida Hotel için 6 Temmuz giriş, 8 Temmuz çıkış olacak şekilde bir rezervasyon ya...ptım. Rezervasyonu oluşturduğum anda ekranda görünen fiyat 8.667,62 TL idi. Ancak kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın 9.039,72 TL olduğunu görünce, rezervasyon sonrasında fiyatın
16.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Hotels.com adlı site tarafından hiçbir mobil onay, 3D Secure doğrulaması ve...ya bilgim olmadan 25.285 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu siteye daha önce hiç girmedim, herhangi bir üyeliğim, rezervasyonum ya da bu firmayla ilişkim yoktur. Aynı gün benzer b
28 Mart 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Swandor Palace Topkapı otelinde 1–5 Eylül 2026 tarihleri için O****** Ç*****... adına, tek çekim kredi kartı ile toplam 68.668,92 TL tutarında rezervasyon yaptım. İşlem sonrası tarafıma “Seyahat programı numarası: 72072676634961” olan bir onay maili gönderild
Konu: Hotel.com Üzerinden Yapılan İptal İşlemine İlişkin Şikayet 19 Mayıs 2026 tarihinde, Hotels.com üzerinden Oji Hote...l Alanya’da 22-23 Mayıs tarihlerinde bir rezervasyon yaptım. Ancak, planımda sonradan oluşan bir değişiklik nedeniyle rezervasyonu 19 Mayıs 2026 saat 22:30 civarında iptal ettim. İ
Hotels.com üzerinden Stay Inn Datça isimli butik otele, 30 Haziran tarihinde konaklamak üzere A** D***** adına, 72075285...262748 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptık. Eşimin polis olması ve hiç beklemediğimiz bir görev çıkması sebebiyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Yaklaşık 20 gün önce
