to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com üzerinden Eskişehir Royal Otel Apart için 24.09.2026 giriş, 28.09.2026 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. ...Tarihi yanlış aldığımı fark edince rezervasyonu iptal ettim, ancak ödediğim 9.445 TL’nin iadesi yapılmadı. Mailin en altında “iade edilemez dönem” ibaresi yer alıyor, fakat rezerva
Hotels.com üzerinden Fransa Paris’teki Residence Hoche isimli otele 7–10 Ekim tarihleri için 20.290,20 TL tutarında reze...rvasyon yaptım. Yaşadığım ciddi maddi kriz nedeniyle rezervasyonu iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte ne otel ne de Hotels.com tarafı süreci doğru şekilde yöne
"Teşekkür ederim"
"Problemim kısa süre içinde çözüldü. Hotels.com a teşekkür ediyorum."
27.08.2026 – 30.08.2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Romeobeach otel...ine rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında kredi kartımdan 23.325,83 TL
19.07.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım 72078194416935 numaralı rezervasyonda kredi kartımdan hatalı tutar çe...kilmiştir. Çekilmesi gereken tutar 14.702 TL olmasına rağmen kartımdan 15.549 TL çekildiğini banka uygulamamın kart hareketleri ekranından fark ettim. Konu ile ilgili olarak Hotel
Hotels.com üzerinden Çeşme Boreas Otel için 14‑15 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon oluşturdum, tüm bilgilerim ve o...nay evraklarım elimde mevcut. Ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak Hotels.com tarafından tahsil edildi. Rezervasyon günü yoldayken oteli aradığımda, sistemlerinde hiçbir rezerv
Hotels.com üzerinden The Palms Kos oteli için 30 Ağustos – 4 Eylül 2026 tarihleri arasında kendi adıma bir rezervasyon y...aptım. Rezervasyonumu, eşim ve bebeğimizin de konaklayacağı şekilde iki yetişkin ve bir bebek olarak oluşturmak istiyorum, ancak ikinci kişi ve bebeğimizin ismini sisteme eklerken
29 Nisan’da Hotels.com üzerinden Çeşme Karyada isimli tesiste 7 günlük 1+1 apart oda için toplam 53.816,07 TL bedelle re...zervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında oda 4 kişilik olarak görünüyordu, sistemi 2 yetişkin 2 çocuk şeklinde işaretledim ve bu bilgiyi ayrıca not kısmında da belirttim. Buna rağme
Hotels.com sitesi üzerinden Pamukkale Anatolia Otel için internetten bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasınd...a kredi kartımdan Hotels.com tarafından 3.500 TL tahsil edildi. Ancak rezervasyonu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra planlarım değiştiği için aynı gün, 05.08.3026 tarihinde rezerva
Hotels.com üzerinden tatil satın aldım. Otele gittiğimde kapanmış olduğunu gördüm ve muhatap bulamadım.Hotels.com a mail... attım, sonuç yok. Telefonla ulaşılamıyor, uzun uğraşlardan sonra telefon açılıyor ''nasıl yardımcı olabilirim'' sorusundan sonra telefon kapanıyor. Tatilim rezil oldu paramı da ge
05.08.2026 tarihinde eşimle Ayvalık Cunda tatili için Hotels.com üzerinden Galinis 1894 isimli otelde standart oda için ...rezervasyon yaptık. Ücretini ödedik ve hemen ardından rezervasyonumuzun onaylandığına dair onay maili aldık. Elimizde rezervasyon ve onay numaramız da bulunmaktadır. Rezervasyonum
"Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Swandor Topkapı Palace 20-26 Ağustos a. Ş. M adına oluşturulan 72077513549307 ...ve 72077513640594 rezervasyona ilişkin iptal ve ücret iadesi talebimi bilgilerinize sunuyorum. Söz konusu rezervasyon tarafımca değil, 17 yaşındaki çocuğum tarafından bilgim ve on
"Teşekkürler iade yapıldı"
Hotels.com üzerinden Aslan City Otel için 4–9 Ağustos tarihleri arasında re...zervasyon yaptırdım. Rezervasyonum daha sonra sistemdeki yapay zeka tarafın
Hotels.com üzerinden Lykia World otele 2 yetişkin 1 çocuk şeklinde rezervasyon yaptırdım ancak sistemde rezervasyonum 1 ...yetişkin 1 çocuk olarak görünmüş. Bu nedenle rezervasyonu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Toplam 59.990 TL ödemeye karşılık, 23.08.2026 giriş, 28.08.2026
22.07.2026 tarihinde Imperial Turkiz Resort Hotel & SPA için 27.08.2026-30.08.2026 tarihleri arasında rezervasyon yaptır...dık. 35.529,08 TL tutarındaki Ödemeyi kredi kartıyla aynı gün yaptık. Mail adresimize 1750954994 numaralı bir rezervasyon numarası geldi fakat oteli aradığımızda böyle bir rezervas
Hotels uygulaması üzerinden Hyatt Centric Levent İstanbul oteline 30 Haziran giriş, 1 Temmuz çıkış olacak şekilde rezerv...asyon yaptım. Rezervasyon esnasında uygulamada oda fiyatı 8.777,91 TL olarak görünüyordu ancak kredi kartımdan 9.073,94 TL çekildi, yani karttan çekilen tutar ile uygulamadaki fiya
8 Temmuz’da aynı gün için otel acente sitelerinden yer fiyat araştırmasında tüm uygulamalarda 2 gece 8‑10 Temmuz olarak ...gösteriyordu. Hotels.com uygulamasından uygun oteli bulup rezervasyon yaptım; ancak tüm uygulamalarda 8‑10 Temmuz için görünürken Hotels.com’da 22‑24 Temmuz olarak görünüp rezervas
Hotels.com üzerinden 12-13 tarihleri arasında Bursa’daki Güner City Hotel için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. ...İlk rezervasyonu oluştururken internet bağlantımda sorun oldu, işlem yarım kaldı sandım ve hesabımda da para çekilmedi olarak göründüğü için rezervasyonun düşmediğini düşündüm. Bun
Hotels.com üzerinden 12-13 tarihleri arasında Bursa’daki Güner City Hotel için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. ...İlk rezervasyonu oluştururken internet bağlantımda sorun oldu, işlem yarım kaldı sandım ve hesabımda da para çekilmedi olarak göründüğü için rezervasyonun düşmediğini düşündüm. Bun
15.07 tarihinde Hotels üzerinden Alanya’da bulunan Riviera Zen Otel için toplam 40.518 TL tutarında bir rezervasyon yapt...ım. Ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı ve şu anda provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Buna rağmen ne mail adresime herhangi bir rezervasyon onayı geldi ne de Hotels uygulam
Hotels.com üzerinden 28.06.2026 – 29.06.2026 tarihleri için Palm Villa Adalar, İstanbul otelinde konaklama rezervasyonu ...yaptım. Rezervasyon sırasında ücretsiz iptal hakkım bulunuyordu ve ben de bu rezervasyonu 27.06.2026 tarihinde, yani giriş tarihinden bir gün önce iptal ettim. Buna rağmen 7.602,78
1 Temmuz tarihinde Kaşta konaklamak üzere hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini tamamladım. Fakat 55.3...34 TL olarak çekilmesi gereken tutar (tarafıma kesilen faturada yazan tutarda budur), 57.168 TL olarak kesildi. Tarafıma gelen mailde provizyonda olduğu provizyondan sonra düzelece
Yaklaşık 1 ay önce Hotels.com üzerinden Sunrise Otel Samos için 72075234322106 numaralı rezervasyonu yaptım ve 16–22 Ağu...stos tarihleri arasındaki konaklamam için 45.790 TL ödedim. Bugün, 02.07.2026 tarihinde Hotels.com’dan rezervasyonumun sistem hatası nedeniyle iptal edildiğine ve otelde boş yer ol
