hotels, mağdur

ETS üzerinden Delphin grubuna ait Botanik Hotel’e 25–30 Mayıs 2026 tarihleri için, 5 aile olarak ve yanımızda 85 yaşlarında anne ve babamız da olduğu halde rezervasyon yaptırdık. Amacımız, yaşlı anne ve babamızın torunlarıyla rahat ve güvenli bir tatil geçirmesiydi. Ancak ETS’nin yanlış ve eksik bil...

Tatilsepeti üzerinden Ramada Hotel Wyndham Edirne oteline 25.05.2026 tarihi için dört kişi konaklamalı rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu özellikle quadruple room, yani ara kapılı, tek daire içinde iki ayrı oda olacak şekilde seçtim ve bu odaya göre 4 kişi için 7.150 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 tak...

29 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Çanakkale’deki Parion House Hotel için online olarak 12.900 TL tutarında, 25.05.2026 saat 17:59’a kadar ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım. Bugün, son gün olması nedeniyle ödememi yapmak için siteye girdiğimde rezervasyonum “otel ödemeli” olara...

24–26 Mayıs 2026 tarihleri için Pegasus Resort Otel’e Hotels sitesi üzerinden 3 misafir olarak rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde sistem, bileti alana kadar hiçbir aşamada misafirlerin yaşını sormadı. Rezervasyon onaylandıktan sonra gelen belgede ise sistem, misafirlerden birini otomatik olar...

24–26 Mayıs tarihleri için Hotels uygulaması üzerinden Alanya’daki Pegasus Resort Otel’e rezervasyon yaptım ve 3216 numaralı odada konakladım. Rezervasyon sırasında sistem üzerinden özellikle 3 yetişkin seçtim, toplamda 26.000 TL ödedim ve uygulama hiçbir aşamada misafir isim veya yaş bilgisi sormad...

Nisan ayında Rio Tour acentesi aracılığıyla 23–26 Mayıs tarihleri için Kemer Kiriş’teki Malibu Resort Hotel’de konaklama rezervasyonu yaptırdım ve 9.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 1043575’tir. 22 Mayıs günü otelden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Rio Tour ise otelin ...

Miki Tur üzerinden 24–28 Mayıs tarihleri için “Royal Asarlık Beach Hotel 4 Gece 5 Gün” paketini satın aldım ve 129-kq1423 numaralı rezervasyonum tarafıma onaylandı. Ancak turun son gününe gelindiğinde, bize aynı otelde kalamayacağımız, son gece için başka bir otele alınacağımız söylendi. Bu bilgi en...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Mısır Turu kapsamında sözleşmede 5 yıldızlı ve her şey dahil konseptte belirtilen otellerden birinde konaklama beklerken, 23.05.2026 tarihinde bölgeye vardığımızda bizi Oriental Rivoli Hotel isimli, anlaştığımızdan farklı bir otele yerleştirdiler. Tur öncesinde sa...

Jolly Tur aracılığıyla Hotel Turan Prince World için yaptığımız otel konaklamasında, tur şirketi tarafından aynı otelin başka bir isimle geçen diğer oteline yanlış rezervasyon yapıldı. Biz asıl konaklamak istediğimiz otel yerine farklı bir otele yönlendirildik. Otele giriş yapacağımız gün sabah saa...

18 Mayıs günü Hotels uygulaması üzerinden Holmi Otel için 72074506145156 numaralı rezervasyonu yaptım. Uygulamada, “rezervasyon şimdi yapılacak, ödeme sonra yapılacak” şeklinde bir seçenek vardı. Bu nedenle kart bilgilerimi buna güvenerek girdim. Ancak buna rağmen aynı gün, 18 Mayıs saat 23:01’de ka...

Tatilsepeti üzerinden Adam & Eve Hotel için 29.06.2026 - 04.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında herhangi bir kesinti olmaması için ayrıca 1.710 TL bedelle iptal paketi de satın aldım. Toplamda 172.635 TL ödeme yaptım. Daha sonra 5 Mayıs tarihinde rezer...

Jolly Tur üzerinden Oz Hotels Sui Resort Alanya oteline 26 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çocuk için, sözleşmede açıkça havuz manzaralı oda olarak belirtilen bir rezervasyon yaptırdık. Yıllardır tatile giden bir aile olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. 21.05.20...

Vogue Hotel Bodrum’da konaklıyoruz. 21 Mayıs’ta odanın duşunda çok ciddi bir sıcak su sorunu yaşadım. Havuzdan odaya döndükten sonra önce çocukları duş aldırdım, sıra bana geldiğinde şampuanı döktüm ve tam o anda su bir anda buz gibi akmaya başladı. Saçımda ve vücudumda sabunla duşun ortasında kaldı...

20 Mayıs 2026 günü Trivago sitesi üzerinden Taksim’de bulunan, şu anki adı Revia Otel olan (önceki adı Nova Plaza Cyrstal Hotel) otelden 2 kişilik bir oda satın aldım. Rezervasyonumun numarası 32638380’dir. Trivago üzerinden yönlendirildiğim stayforlong adlı acente aracılığıyla bu işlemi gerçekleşti...

Agoda üzerinden Alanya Okurcalar bölgesindeki Mylome Hotel için 26 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tarafıma Agoda’dan rezervasyon onayı ve 661305211 numaralı rezervasyon bilgisi gönderildi. Ancak otele ulaştığımda veya otelle ...

Agoda üzerinden 21 Mayıs giriş, 22 Mayıs çıkış olacak şekilde İstanbul Şişli ’deki Regard Hotel için rezervasyon işlemi yaptım. Ödeme ekranına geldiğimde son kontrolümü yapıp ödemeyi tamamladım, Halkbank hesabımdan 5.790,88 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak ödeme sonrasında Agoda’da hiçbir rezervas...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Agoda üzerinden Kıbrıs’taki Acapulco Resort Convention SPA Hotel için rezervasyon yaptık. Rezervasyonumuz sistem tarafından onaylandı ve seyahate 7 gün kala da ödememiz tahsil edildi. Her şey sorunsuz ilerlerken, seyahate yalnızca 3 gün kala Agoda tarafından hiçbir makul ç...

Agoda üzerinden toplam üç ayrı otel için rezervasyon yaptım: 23‑25 Mayıs 2026 tarihleri için Mommy's Cave Home, 25‑26 Mayıs 2026 için Altın Koza Hotel ve 28‑31 Mayıs 2026 için Belenli Resort Hotel. 16 Mayıs 2026 tarihinde trafik kazası geçirdik ve tıbbi nedenlerle bu seyahatleri gerçekleştirmemiz im...

Club Jolly Turizm üzerinden 23.05.2026-25.05.2026 tarihleri arasında Fethiye/Muğla’da bulunan Ciello Suites Hotel için E*** Yaşbey – S**** Yaşbey adına, HC-2604ABP7 numaralı, 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Bölgedeki hava şartlarının yağmurlu ve soğuk olması sebebiyle bu tarihlerde tatil yapmamız m...