to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram tatili için ETS Tur üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız paket kapsamında, 24 Mayıs–29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Alanya okurcalar’daki oz hotels sui otelinde 2 yetişkin olarak 5 gece konakladık. Rezervasyon kodumuz 116373526 olup, toplam 41.550 TL ödeme yapılmıştır. Ancak sunu...
27–30 Mayıs tarihleri arasında İnnvista Hotels Belek’e misafir olarak giriş yaptım. Otele giriş yaptığım gün, 27 Mayıs’ta kimliğimi güvenliğe teslim ettim. Kimliğim uzun süre bana geri verilmedi, sormam üzerine ise kimliğimin kaybolduğunu, yanlışlıkla başka birine verdiklerini söylediler. Kimliğimi ...
26–31 Mayıs tarihleri arasında Delta Hotels By Marriott Bodrum’da deniz manzaralı, çift kişilik tek yataklı oda için rezervasyon yaptık. Otele girdiğimiz andan itibaren temizlik, hijyen ve yatak sorunu başladı. Çift kişilik tek yatak talep etmemize rağmen bize, tek kişilik iki yatağı sadece birleşti...
"Hotels sorunu çözdü teşekkürler"
12 Temmuz 2026 tarihli konaklamam için Eskişehir’deki Yuva Otel’e, Hotels üzerinden 72074534451969 onay numarasıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyonu özellikle 4 kişilik oda olarak seçtim; ancak onay sonrasında odanın aslında 2 kişilik oda ve sadece 1 adet l koltuk şeklinde olduğunu gördüm. Bu durum,...
27.05.2026 tarihinde İkon Otelcilik Turizm Ticaret ve San. Ltd. Şti. Üzerinden tatil satın aldım ve rezervasyonum Mysea Hotels Alara, Alanya Okurcalar civarındaki otele yapıldı. Otele giriş yaptığım anda tesisin durumunu görünce derhal içeriyi dolaşıp bu şartlarda konaklamak istemediğimi belirttim v...
25–28 Mayıs tarihleri arasında ng Hotels bünyesindeki Güral Premier Tekirova otelinde 3132 numaralı odada konakladım. Tesis, kendisini en Premium otellerden biri olarak konumlandırmasına rağmen oda temizliği ve misafir ilişkileri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çıkış günü sabah saat 08...
Tatilbudur üzerinden 26.05.2026 giriş tarihli, 5 gecelik Siam Elegance Hotels rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 5242***58, toplam 108.916 TL ödemeyi kredi kartı mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. 26 Mayıs’ta otele gittiğimde otelin hijyen ve temizlik koşullarını kabul edilebilir bulmadığ...
Booking.com uygulaması üzerinden 02.07.2026 – 04.07.2026 tarihleri için Amsterdam’da Xo Hotels Blue Tower adlı otele rezervasyon yaptım. Rezervasyonun ardından, WhatsApp üzerinden Booking ıd numaramın, otele giriş çıkış tarihlerimin ve ödediğim ücretin aynen yazdığı mesajlar almaya başladım. Mesajla...
Beks Otel’de şu an konaklama yapmak için oteldeyiz ve saat 11.30’dan beri giriş yapmaya çalışıyoruz. Yaklaşık üç saattir otelde olmamıza rağmen hâlâ odaya giriş yapamadık ve “oda boşalmamış” denilerek bekletiliyoruz. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu süreçte hiçbir net bilgi ...
Bayram tatilimiz için 27 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde Ve Hotels Ayvalık’ı tercih ettik. Daha önce farklı şehirlerdeki şubelerinizde konaklayıp memnun kaldığımız için bu kez de güvenerek rezervasyonumuzu telefon üzerinden yaptırdık. Ancak bu konaklamamız maalesef beklentilerimizi karşıl...
20–25 Mayıs tarihleri arasında eşimle birlikte balayı tatilimiz için Sy Hotels Belek Antalya’da konakladık. Balayımızı bu otelde geçirdiğimiz için son derece üzgünüz. Rezervasyon sırasında balayı çiftlerine özel ücretsiz à la carte akşam yemeği olduğu özellikle belirtilmişti, otele giriş yaparken re...
Metropolitan Hotels Ankara’da 1–2 Mayıs 2026 tarihleri için direkt otelden rezervasyon yaptırdım ve otele girişte ücreti peşin olarak ödedim. Ancak odaya girdiğimizde ciddi derecede pislik ve kötü koku olduğunu fark ettik, bu nedenle otelden erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Kalmadığımız günün ücr...
Hotels.com üzerinden Ladonia Hotels Luna Beach Resort için 26.05.2026 tarihinde, 29.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasındaki konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemem alındı. Uygulama üzerinde rezervasyon numarası olarak 72074784891759 görünmesine rağmen, bu numara otel tarafından görülemiyor ve re...
Hotels firması üzerinden 31 Mayıs – 5 Haziran tarihleri için Holiday Inn Orbi City otelinde konaklamak üzere iki oda rezervasyonu yaptım. Toplam 13.053 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra odalardan birini iptal ettim ve 25 Mayıs 2025 tarihinde sanal temsilci üzerinden yaptığım görü...
26.05.2026 giriş, 29.05.2026 çıkışlı tatilimiz için Tatilbudur aracılığıyla Ladonia Hotels Mio Bianco’ya giriş yaptık ancak daha ilk günden ciddi mağduriyet yaşadık. 5070***87 numaralı rezervasyonumuzla geldiğimiz otelde, daha ilk günden tam 3 kez oda değiştirmek zorunda kaldık. Verilen odalarda kl...
Hotels uygulaması üzerinden Cappadocia Deep Cave House isimli tesise, iadesiz koşullarda bir rezervasyon yaptım. Herhangi bir iptal talebim ya da ödemeyle ilgili bir sorunum yokken, rezervasyonum dün gece saat 02.30 civarında sebep belirtilmeden iptal edildi ve 9.493 TL olan ücret tarafıma iade edil...
22.04.2026 tarihinde HD-26047PLJ rezervasyon numarası ile, Jolly Tur güvencesiyle ntepe Turizm acentesi üzerinden sy Hotels Luxury otelinde 25.05.2026 başlangıçlı konaklama hizmeti satın aldım. Bugün, yaklaşık 6 saatlik karayolu yolculuğu sonrası otele ulaştım ve yasal check-in saatleri fazlasıyla g...
24 Mayıs giriş, 25 Mayıs çıkış olacak şekilde Altınoluk Aeneas Butik Otel için Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonumda özellikle Deluxe deniz manzaralı, yüksek katta ve balkonlu bir oda seçtim. Ancak otele gittiğimde bana bahçe katında, denizi görmeyen, küçücük bir oda verild...
Selectum Collection Bodrum oteline üçüncü kez geldim. Daha önceki tatillerimizden bildiğimiz güzel sahili, denizi ve doğası aynı şekilde duruyor, bu anlamda söyleyebileceğim olumsuz bir şey yok. Ancak genel hizmet kalitesi ve tesisin durumu maalesef önceki gelişlerimize göre ciddi şekilde gerilemiş ...
23 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Sheraton Grand Beach’te düzenlenen Nyxa Beach Festival’e girişte, etkinlik kurallarında hiçbir şekilde belirtilmemesine rağmen dudak kalemim ve rujum görevliler tarafından alındı ve geri verilmeyeceği, çöpe atılacağı söylendi. Buna rağmen konser alanına girdiğimde birç...
24–26 Mayıs 2026 tarihleri için Pegasus Resort Otel’e Hotels sitesi üzerinden 3 misafir olarak rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde sistem, bileti alana kadar hiçbir aşamada misafirlerin yaşını sormadı. Rezervasyon onaylandıktan sonra gelen belgede ise sistem, misafirlerden birini otomatik olar...
24–26 Mayıs tarihleri için Hotels uygulaması üzerinden Alanya’daki Pegasus Resort Otel’e rezervasyon yaptım ve 3216 numaralı odada konakladım. Rezervasyon sırasında sistem üzerinden özellikle 3 yetişkin seçtim, toplamda 26.000 TL ödedim ve uygulama hiçbir aşamada misafir isim veya yaş bilgisi sormad...
Hotels üzerinden Lost isimli otele 25 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde Raziye Curcuoğlu adına bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmeme rağmen rezervasyonum sistemde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir rezervasyon veya onay numarası gönderilmedi. Hem Hotels hem de ot...
Son Şikayetler