Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ekibi Saygısız Davranarak Ürünü Bina Önüne Bıraktı

10 Nisan 13:43223

Kadıköy / İstanbul’daki adresime bugün Horoz Lojistik tarafından Jysk’ten aldığım ürünün teslimatı yapıldı. Ancak daha önce eve kadar taşınacağı söylenmiş olmasına rağmen, kargo ekibi ürünü bina girişine bile kendileri getirmedi, benimle birlikte taşıyarak yalnızca bina önüne bırakıp gitti.

Teslimat öncesinde ve sırasında sokak girişini ve nasıl gelip görebileceklerini tek tek anlatmama rağmen, görevliler sokağa girmeyi reddetti. Israrla durumu açıklamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ürünü sokağa kadar taşıyıp eve çıkarmak yerine, bana da taşıtarak bina önüne bırakıp ayrıldılar. Bu tavrı son derece saygısız ve sorumsuz buluyorum.

Bu yaşananlardan sonra bir daha Jysk ve Horoz Lojistik ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum. Buna rağmen en azından bu davranışın gerekçesinin, neden sokağa kadar gelip ürünü eve taşımadıklarının ve neden taşıma işini bana yaptırdıklarının açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 09:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Horoz Lojistik Teslimatında İletişim Ve İlgi Eksikliği

23 Mayıs 2025 11:52240

JSYK'dan aldığımız ürünü Horoz Lojistik çalışanı, gelmeden 5 dakika önce arayarak geleceğini söyledi. Ben de yolda olduğ...

Horoz Lojistik Teslimatında İletişim Ve İlgi Eksikliği

Horoz Lojistik İle Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Gecikmeler

9 Temmuz 2025 18:3666

Jysk firmasından aldığım ürünler hem oldukça geç kargolandı hem de Horoz Lojistik tarafından 'Araba oraya girmiyor' deni...

3

Horoz Lojistik Ürün Teslimat Süreci

26 Eylül 2023 08:33577

Horoz Lojistik tarafından taşınan ve gün içinde teslim edilecek bilgisi verilen kargo gün içinde tarafıma ulaşmadı. Yoğu...

Horoz Lojistik Sürekli Sorun Çıkarıyor. Ürünleri Getirmiyor

21 Şubat 2024 14:541.845

Horoz Lojistik isimli firma, en geç 20.02.2024 tarihinde teslim etmesi gereken kargoyu teslim etmemiştir. Gece 22:21'de ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular